Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, позволяющая каждому гражданину России получать бесплатную
медицинскую помощь на территории всей страны. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде
(QR‑код), а оформление полностью переходит в онлайн‑режим.

Почему стоит оформить полис ОМС онлайн?

• Бесплатно. За полис не взимается ни единой копейки – он выдаётся страховой медицинской организацией (СМО) бесплатно.
• Экономия времени. Заполнение заявки занимает 2‑3 минуты, а подтверждение приходит в виде SMS‑сообщения или письма на электронную почту.
• Удобство. Цифровой полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуг или в мобильном приложении СМО – распечатка не требуется.
• Гарантированный доступ. Полис действует во всех государственных поликлиниках и в более чем 700 частных клиниках,
  работающих по ОМС.

Краткий алгоритм получения полиса ОМС онлайн

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, ИНН (если есть), адрес регистрации.
2. Выберите страховую компанию. Наиболее популярные – Госуслуги,
   Ингосстрах‑М, Капитал МС,
   МСК ИНКО‑МЕД.
3. Заполните онлайн‑форму. На сайте выбранной СМО нажмите кнопку «Оформить полис ОМС онлайн» и введите данные.
4. Подтвердите заявку. После отправки формы вы получите SMS‑код или ссылку для подтверждения личности.
5. Получите полис. В течение 5‑15 минут на ваш e‑mail придёт выписка о полисе с QR‑кодом, а в личном кабинете появится
   электронный документ.
6. Покажите полис в поликлинике; При обращении к врачу откройте приложение «Госуслуги» или письмо с полисом – сканировать QR‑код.

Где проверить статус полиса ОМС

Статус можно узнать в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильных приложениях
страховых компаний (Ингосстрах‑М, Капитал МС, МСК ИНКО‑МЕД). Для проверки достаточно ввести номер полиса или СНИЛС.

Контакты для обращения

Отделы, участвующие в оформлении полиса ОМС

• Отдел клиентского сервиса – приём заявок и консультации.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑форм и личных кабинетов.
• Юридический отдел – проверка соответствия заявок законодательству.
• Отдел контроля качества – обработка отзывов и рекламаций.

Руководство СМО (пример – Ингосстрах‑М)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела клиентского сервиса: Петров Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (Госуслуги, Яндекс.Отзыв, соцсети).

Алексей, 34 г., Москва: «Оформил полис ОМС онлайн через Госуслуги за 3 минуты. СМС пришло сразу, в приложении всё видно, никаких очередей в поликлинике не пришлось ждать.»

Елена, 45 г., Санкт‑Петербург: «Сначала боялась, что понадобится бумажный полис, но в Ингосстрах‑М всё сделали цифровым. Полис пришёл на почту, показываю в поликлинике – всё работает!»

Михаил, 28 г;, Новосибирск: «Пробовал оформить через Капитал МС, но сайт иногда «зависал». Позвонил в горячую линию – помогли завершить заявку, полис пришёл в течение 10 минут.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за полис ОМС?

Нет. Полис ОМС выдаётся бесплатно в рамках обязательного медицинского страхования. Платить следует только за дополнительные

медицинские услуги, не покрываемые ОМС.

Можно ли распечатать электронный полис?

Технически распечатать можно, но это не требуется. При посещении медучреждения достаточно показать QR‑код на экране смартфона
или в приложении «Госуслуги».

Как заменить полис, если он «сломался»?

В случае потери доступа к QR‑коду достаточно зайти в личный кабинет и запросить повторную отправку выписки на e‑mail
или в приложение. Замена происходит бесплатно и без посещения офиса.

Какие документы нужны для онлайн‑оформления?

Для большинства заявок достаточно СНИЛС и паспортных данных. Если у вас нет СНИЛС, его можно получить в том же онлайн‑заявлении
(платформа «Госуслуги» автоматически подскажет, как оформить).

Можно ли оформить полис ОМС за границей?

Да. Граждане РФ, находящиеся за пределами страны, могут оформить полис через портал Госуслуги,
предоставив скан‑копию паспорта и СНИЛС.

Оформление полиса ОМС онлайн бесплатно – это быстрый, безопасный и полностью цифровой процесс, который доступен каждому
жителю России. Пользуйтесь официальными порталами (Госуслуги), выбирайте проверенную страховую
компанию и получайте право на бесплатную медицинскую помощь без лишних очередей.

Дата актуализации информации: