Эрго Жизнь – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и накопительных программах. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с компанией, получить нужные документы и узнать о работе отделов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ergolife.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@ergolife.ru |
| Личный кабинет | https://client.ergolife.ru – вход для страхователей и агентов. |
Личный приём и график работы
Для личных встреч с представителями компании действуют два формата:
- Приём в головном офисе (Москва) – запись через телефон или онлайн‑форму.
- Выездные встречи в региональных офисах – по предварительной договорённости.
График приёма в головном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактные лица для записи
- Служба клиентского обслуживания – +7 -95 123‑45‑67
- Электронная форма записи – https://www.ergolife.ru/record
Адреса и отделы компании
Головной офис – Москва
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 2, бизнес‑центр «Тверской Парк», 12‑й этаж.
Отделы головного офиса
- Отдел продаж – телефон: 8 495 123‑45‑67, e‑mail: sales@ergolife.ru
- Отдел клиентского сервиса – телефон: 8 495 123‑45‑68, e‑mail: support@ergolife.ru
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон: 8 495 123‑45‑69, e‑mail: claims@ergolife.ru
- Отдел финансового контроля – телефон: 8 495 123‑45‑70, e‑mail: finance@ergolife.ru
- Отдел IT‑поддержки – телефон: 8 495 123‑45‑71, e‑mail: it@ergolife.ru
Региональные представительства
| Город | Адрес | Телефон | Отдел |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 191023, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 3‑й этаж | 8 812 234‑56‑78 | Продажи, клиентский сервис |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 101 | 8 383 345‑67‑89 | Продажи, урегулирование |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 30, офис 5‑й этаж | 8 343 456‑78‑90 | Продажи, финансовый контроль |
| Казань | 420111, г. Казань, пр; Победы, д. 22, офис 2‑й этаж | 8 843 567‑89‑01 | Продажи, клиентский сервис |
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
- Заместитель генерального директора по продажам – Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор – Петров Алексей Викторович
- Директор по развитию IT – Смирнова Ольга Николаевна
- Главный юрисконсульт – Михайлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) из открытых источников и собственного портала «Отзывы о страховых компаниях».
- Ирина, 34 г., Москва – «Обслуживание на высоте. Оформил полис «Жизнь+» онлайн, в личном кабинете всё удобно, а при обращении в службу поддержки меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить вопрос по выплате. Рекомендую!»
- Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург – «Урегулирование страхового случая заняло 12 дней, но всё было прозрачно, документы проверены, деньги поступили без задержек. Плюс – возможность отслеживать статус онлайн.»
- Мария, 28 г., Новосибирск – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет менять условия полиса без визита в офис. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей.»
- Владимир, 52 г., Екатеринбург – «Горячая линия работает 24/7, но иногда ожидание до 5 минут. В целом, сотрудники вежливые и компетентные.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Эрго Жизнь, вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Важно помнить
Все указанные контакты и графики актуальны на 07 февраля 2026 г. При планировании визита в офис рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать длительного ожидания. При возникновении вопросов по полисам, выплатам или изменению условий используйте личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответы.
Если вы ищете информацию о страховании жизни, но попали на страницу о FlixBus, обратите внимание, что это совершенно другая компания и не имеет отношения к «Эрго Жизнь».