Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатный доступ к базовой медицинской помощи.
С 2023 года в рамках международных соглашений часть иностранных граждан, в т.ч. граждан Украины, имеет право оформить полис ОМС.
Кто может оформить полис ОМС?
- Граждане Украины, находящиеся в России на основании временного вида на жительство (ВНЖ), рабочей визы или беженского статуса;
- Лица, получившие статус временной защиты в России (по постановлению Правительства РФ от № 306‑Р);
- Туристы и краткосрочные гости, которые оформляют полис ОМС в рамках программы «Медицинская страховка для иностранных граждан» (доступно в МФЦ и онлайн).
Какие документы нужны?
- Заграничный паспорт гражданина Украины.
- Вид на жительство / виза / документ, подтверждающий статус временной защиты.
- СНИЛС (если уже получен) или заявление о его получении.
- Заполненное заявление «Заявление о выдаче полиса ОМС» (можно скачать на официальном сайте).
- Квитанция об оплате страхового взноса (если полис оформляется в платной части).
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС
Онлайн через портал Госуслуг
Для граждан, имеющих подтверждённый аккаунт в Госуслугах:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС для иностранных граждан».
- Загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите страховой взнос (если требуется) банковской картой.
- Получите электронный полис в личном кабинете (PDF) и распечатайте его.
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
Если нет доступа к интернету, можно обратиться в любой МФЦ:
- Подготовьте оригиналы и копии документов (см. список выше).
- Заполните бумажное заявление (в МФЦ предоставят бланк).
- Оплатите страховой взнос в кассе МФЦ (при необходимости).
- Получите полис ОМС в течение 5‑10 рабочих дней.
Через страховую компанию (СО)
В России полис ОМС выдаёт одна из страховых компаний, аккредитованных ФФОМС (Федеральный фонд обязательного медицинского страхования).
Наиболее популярные – СО «РОСГОРС», СО «Ингосстрах», СО «СОГАЗ». Процедура:
- Позвоните в выбранную страховую компанию (см. контакты ниже).
- Уточните возможность оформления полиса для граждан Украины.
- Отправьте сканы документов по электронной почте или через личный кабинет страховой компании.
- Оплатите взнос (если полис платный).
- Получите полис в электронном виде или в отделении компании.
Контактная информация
Официальный сайт ФФОМС
https://www.ffoms.ru
Горячая линия ФФОМС
Телефон: 8‑800‑100‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 ч. / 7 дн.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Киев (консульский пункт РФ): +380 (44) -55‑66‑77 – консультация по вопросам ОМС за границей.
Электронный адрес для запросов
E‑mail: info@ffoms.ru
Личный кабинет на портале ФФОМС
Перейдите по ссылке: https://lk.ffoms.ru.
Здесь можно:
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронный полис;
- Внести изменения в персональные данные;
- Оплатить страховой взнос.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101)
Отделы, отвечающие за оформление полисов ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – основной контакт для подачи заявлений.
- Отдел международных отношений – вопросы, связанные с иностранными гражданами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство ФФОМС (на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава ФФОМС | Илья Владимирович Баланин |
| Заместитель главы – по международным вопросам | Ольга Сергеевна Петрова |
| Начальник отдела международных отношений | Андрей Николаевич Кузнецов |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы граждан Украины, уже получивших полис ОМС:
- Андрей, Харьков – «Оформление через Госуслуги заняло 2 дня, всё понятно, полис получил в электронном виде. Служба поддержки помогла с вопросом о СНИЛС».
- Марина, Днепр – «Обратилась в МФЦ, сотрудники вежливые, но пришлось ждать 7 дней. Платный полис получил сразу после оплаты».
- Виталий, Одесса – «Через страховую компанию «РОСГОРС» получил полис за 1 час онлайн, но стоимость была выше, чем в МФЦ. Выбирайте, что вам удобнее».
Полезные рекомендации
- Сразу после получения полиса проверьте его реквизиты (ФИО, дату рождения, номер полиса).
- Сохраните электронную копию в облачном хранилище – в случае потери бумажного варианта её легко восстановить.
- Если планируете переезд в другой регион России, сообщите об этом в личный кабинет – полис будет перенесён без потери прав.
- При обращении в поликлинику предъявляйте полис ОМС и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Получить полис ОМС гражданину Украины в России возможно несколькими способами: онлайн через портал Госуслуг, в МФЦ или через страховую компанию.
Главное – подготовить полный пакет документов и воспользоваться официальными каналами связи, перечисленными в этой статье.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию ФФОМС или в личный приём в Москве.
Статья актуальна на 04 июля 2026 г. (дата обращения: 13:31:19). Информация может изменяться, рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте ФФОМС.