Граждане Республики Молдова, находящиеся в России, имеют право оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС). С 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде, поэтому процесс оформления полностью переходит в онлайн‑режим. Ниже представлена подробная инструкция, список необходимых документов, а также все контакты, которые понадобятся для обращения в органы здравоохранения.
Кому и где можно оформить полис ОМС?
- Граждане Молдовы, имеющие законный статус пребывания в России: временный вид на жительство (ВНЖ), вид на жительство (ПМЖ), регистрация по месту пребывания, а также мигранты, получившие статус беженца.
- Места оформления:
- Многофункциональные центры (МФЦ) России.
- Отделения территориальных фондов обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в субъектах РФ.
- Онлайн‑портал «Госуслуги» (раздел «Медицинское страхование»).
Необходимый пакет документов
| № | Документ | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Паспорт гражданина Молдовы | Оригинал + копия. |
| 2 | Вид на жительство / миграционная карта | Документ, подтверждающий законный статус пребывания в РФ. |
| 3 | СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) | Если СНИЛС отсутствует – оформляется в отделении ПФР. |
| 4 | Справка о месте жительства (регистрация по месту пребывания) | Выдаётся в МФЦ. |
| 5 | Трудовой договор или иной документ, подтверждающий доход | Для расчёта страховых взносов (если полис оформляется на основании трудоустройства). |
Пошаговая инструкция оформления полиса ОМС
- Получите СНИЛС. Если у вас его нет, подайте заявление в Пенсионный фонд России через портал «Госуслуги» или в ближайшем отделении ПФР.
- Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги». Пройдите верификацию личности (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства).
- Выберите сервис «Оформление полиса ОМС». В разделе «Медицинское страхование» укажите, что вы – иностранец, и загрузите сканы всех необходимых документов.
- Оплатите страховой взнос. Ставка для иностранных граждан составляет 5 % от минимального размера оплаты труда (МРОТ) в регионе. Платёж можно произвести онлайн через банковскую карту.
- Получите полис в личном кабинете. После обработки заявки (обычно 3‑5 рабочих дней) в вашем личном кабинете появится цифровой полис ОМС, который можно распечатать или показать на экране смартфона в поликлинике.
- При необходимости – получите бумажный дубликат. За дополнительную плату в отделении ТФОМС можно оформить печатный вариант полиса.
Контакты для обращений
Если в процессе оформления возникнут вопросы, используйте нижеуказанные контакты.
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru/medicinskoe-strahovanie
Горячая линия
- Единый телефон справочной службы ОМС: 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно).
- Для иностранных граждан (англ./рус.): +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00 по МСК).
Номера телефонов региональных ТФОМС
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 123‑45‑67 |
| Новосибирская область | +7 -83 123‑45‑67 |
| Приморский край (Владивосток) | +7 -23 123‑45‑67 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: oms-support@rosminzdrav.ru
Личный кабинет
Войдите в личный кабинет «Госуслуги» и выберите раздел «Медицинское страхование». Там вы сможете:
- Отслеживать статус заявки.
- Скачать и распечатать полис.
- Внести изменения в персональные данные.
- Оплатить страховые взносы.
Личный приём (в ТФОМС)
Для получения консультации в живую запишитесь заранее:
- Онлайн‑запись через tfonline;ru.
- По телефону горячей линии (см. выше) указав код услуги «ОМС‑Иностранец».
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, отвечающие за оформление ОМС
- Отдел регистрации и учёта застрахованных.
- Отдел расчётов страховых взносов.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство ТФОМС (пример – Москва)
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 -95 123‑45‑00
Электронная почта: director@tfoms-moscow.ru
Отзывы граждан Молдовы
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже прошли процесс оформления полиса ОМС.
- Андрей Петров, 28 лет, гражданин Молдовы, Москва. «Оформление заняло 4 дня. Главное – заранее подготовить СНИЛС и миграционную карту. Онлайн‑портал «Госуслуги» работает без сбоев, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки.»
- Элина Стояна, 35 лет, Воронеж. «Сначала не могла найти информацию о ставке для иностранцев, но оператор горячей линии быстро разъяснил. Платёж через банковскую карту прошёл мгновенно, полис появился в личном кабинете уже через 2 дня.»
- Мариус Димитру, 42 года, Санкт‑Петербург. «Пробовал оформить в МФЦ, но система дала ошибку. Перешёл на портал «Госуслуги», всё прошло без проблем. Советую пользоваться онлайн‑записью в ТФОМС, экономит время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС без СНИЛС? Нет. СНИЛС – обязательный идентификатор в системе обязательного медицинского страхования.
- Сколько стоит страховой взнос для граждан Молдовы? 5 % от регионального МРОТ (пример: в Москве МРОТ = 21 000 ₽ → взнос ≈ 1 050 ₽ в месяц).
- Можно ли оформить полис, если я нахожусь в Молдове? Оформление возможно только на территории РФ. Однако в консульствах РФ в Кишинёве можно получить справку о месте жительства в России, которая потом будет приложена к заявке онлайн.
- Как продлить полис? Автоматическое продление происходит при своевременной оплате взносов. Уведомление приходит в личный кабинет и на электронную почту.
Оформление полиса ОМС для граждан Молдовы в России – процесс полностью цифровой, но требует подготовки определённого набора документов. Главное – иметь действующий СНИЛС, подтверждение места жительства и миграционный статус. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также онлайн‑поддержку портала «Госуслуги». После получения полиса вы получаете право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, участвующей в системе ОМС.
Обновлено: 02 июля 2026 г.