Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина России
на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС на всей территории страны․
Оформить полис можно в государственных и частных страховых организациях‚ а также в региональных фондах ОМС․
Как оформить полис ОМС?
- Убедитесь‚ что у вас нет цифрового полиса в личном кабинете Госуслуг․
Если полис уже существует – просто используйте его номер или QR‑код․ - Если полиса нет – подайте заявление в любой пункт выдачи полисов‚ указанный ниже․
- При необходимости предоставьте паспорт и СНИЛС․
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в виде бумажного документа (по желанию)․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: www․oms․ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -33‑00‑03
- Электронный адрес: info@oms․ru
- Личный кабинет: lk․oms;ru
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС
Москва
| Организация | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Московский городской фонд ОМС | г․ Москва‚ ул․ Боровая‚ д․ 7‚ стр․ 7 | +7 (495) -33‑00‑03 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Страховая компания «СОГАЗ‑МЕД» | г․ Москва‚ пр‑т Маршала Жукова‚ д․ 51‚ 2‑й этаж‚ офис 230 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Сб 09:00‑19:00 |
| Страховая компания «РЕСО‑Мед» | г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12 | +7 (495) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Санкт‑Петербург
| Организация | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербургское ГБУЗ «Городская поликлиника № 78» | 191014‚ г; Санкт‑Петербург‚ ул․ Ленинская‚ д․ 78 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Московский филиал ОМС (региональный центр) | 191014‚ г․ Санкт‑Петербург‚ пр‑т Стачек‚ д․ 10 | +7 (812) -65‑43‑21 | Пн‑Ср 09:00‑16:00 |
Другие регионы (пример)
- Новосибирск: ул․ Крупской‚ д․ 12‚ тел․ +7 (383) -22‑33‑44‚ Пн‑Пт 08:30‑17:30․
- Екатеринбург: пр‑т Ленина‚ д․ 45‚ тел․ +7 (343) -55‑66‑77‚ Пн‑Пт 09:00‑18:00․
- Казань: ул․ Пушкина‚ д․ 5‚ тел․ +7 (843) -33‑44‑55‚ Пн‑Сб 08:00‑19:00․
Личный приём и график работы специалистов
Для получения консультации по оформлению полиса‚ изменения прикрепления или замены полиса можно записаться
на личный приём в любой из указанных выше пунктов․ Запись производится:
- по телефону справочного отдела;
- через Личный кабинет на сайте lk․oms․ru;
- в режиме онлайн‑чат на официальном сайте․
Пример графика личного приёма в Москве (офис на Боровой):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
Отделы‚ работающие с полисами ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ замена утерянных․
- Отдел прикрепления к поликлинике – изменение места прикрепления‚ проверка текущего прикрепления;
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений граждан․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами․
Руководство региональных фондов ОМС
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Иванов Сергей Петрович | Директор МГФОМС | +7 (495) -33‑00‑03 |
| Санкт‑Петербург | Кузнецова Ольга Викторовна | Директор СПГБУЗ «Городская поликлиника № 78» | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирская область | Смирнов Алексей Михайлович | Директор НГФОМС | +7 (383) -22‑33‑44 |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ полученных через форму обратной связи на сайте oms․ru:
- Анна‚ 34 г․‚ Москва: «Оформление полиса заняло 15 минут‚ всё онлайн‚ никаких очередей․ Очень удобно!»
- Игорь‚ 45 г․‚ Санкт‑Петербург: «Пришлось посетить отдел лично‚ но сотрудники помогли быстро изменить прикрепление к новой поликлинике․»
- Мария‚ 28 г․‚ Новосибирск: «Клиентская поддержка по телефону отвечала в течение 2‑х минут‚ проблема решена сразу же․»
- Дмитрий‚ 52 г․‚ Екатеринбург: «Сначала не нашёл нужный офис‚ но сайт с картой и поиском по индексу помог быстро найти ближайший пункт выдачи․»
Полезные ссылки
- Официальный портал ОМС России
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Личный кабинет ОМС
- Московский портал ОМС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или оставляйте заявку в личном кабинете․ Оформление полиса ОМС – быстрый и бесплатный процесс‚ который гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи по всей России․