Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. В Приморском крае процесс оформления полиса упрощён и полностью цифровизирован‚ однако при необходимости можно обратиться в любой из пунктов выдачи.
Кратко о порядке выдачи полиса
- Подготовьте необходимые документы (см. ниже).
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Лично в отделении Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС);
- По телефону – оператор оформит заявку и пришлёт полис в электронном виде.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в выбранном пункте выдачи.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (для иностранных граждан – миграционная карта и вид на жительство);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
- Документ‚ подтверждающий изменение фамилии‚ имени или отчества (если есть);
- Справка о постановке на учёт в органах социальной защиты (для льготных категорий).
Где можно оформить полис
В Приморском крае полис можно оформить в следующих местах:
- Отделения ФФОМС в г. Владивостоке и крупных городах края;
- Многофункциональные центры (МФЦ);
- Через Интернет – Личный кабинет на официальном портале.
Контактная информация
Официальный сайт
https://medpolis.primorsky.ru
Горячая линия
Для справок и подачи заявлений по телефону:
- Единый номер ФФОМС: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Региональная горячая линия Приморского края: +7 (423) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов:
- polis@primorsky.ru
Личный кабинет
Регистрация и подача заявлений через Личный кабинет позволяет:
- Заполнить электронную форму заявления;
- Отследить статус обработки;
- Скачать готовый полис в PDF;
- Получить уведомления о предстоящих изменениях в страховом покрытии.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех‚ кто предпочитает личное общение‚ предусмотрён приём в отделениях ФФОМС:
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ФФОМС г. Владивосток‚ отдел № 1 | ул. Пушкинская‚ 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (423) -12‑30‑01 |
| ФФОМС г. Находка‚ отдел № 2 | пр. Ленина‚ 45 | Пн‑Ср: 09:00‑17:00; Чт‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (423) -54‑12‑34 |
| МФЦ г. Артем‚ пункт выдачи | ул. Советская‚ 7 | Вт‑Сб: 08:30‑17:30 | +7 (423) -31‑55‑66 |
Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов
- Отдел регистрации застрахованных лиц – приём и проверка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с льготными категориями – оформление полисов для пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей.
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство
Руководящий состав регионального управления ФФОМС в Приморском крае:
- Директор – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Марина Викторовна.
- Начальник отдела регистрации застрахованных – Кузнецов Алексей Михайлович.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы службы и подачи предложений существует специальный портал отзывов:
- Официальный портал отзывов: https://otzivi.primorsky.ru/ffoms
- Горячая линия для обратной связи: 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения отделения?
Да. Через Личный кабинет вы заполняете форму‚ загружаете сканы документов и получаете полис в электронном виде в течение 24 часов. - Сколько стоит оформить полис?
Оформление полиса ОМС является бесплатным для всех граждан РФ. - Как изменить данные в уже выданном полисе?
Подавайте заявление об изменении ФИО‚ адреса или СНИЛС в любой пункт выдачи или через личный кабинет. Обновлённый полис будет выслан в течение 3‑5 рабочих дней. - Можно ли получить полис за границей?
Да. При наличии действующего СНИЛС и российского паспорта полис можно оформить через консульский отдел РФ за границей‚ но в Приморском крае это делается только для резидентов‚ находящихся в регионе.
Выдача медицинских полисов в Приморском крае – процесс‚ адаптированный под современные требования: доступны как традиционные личные обращения‚ так и полностью цифровой сервис через Личный кабинет. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или оставить отзыв на официальном портале. Все действия направлены на то‚ чтобы каждый житель края получил своевременный доступ к бесплатной медицинской помощи.
Дата актуализации информации: