Отказ от страхования жизни – это право страхователя прекратить действие договора страхования до истечения срока его действия. Для официального оформления отказа необходимо подать письменное заявление в страховую компанию. В статье подробно описаны все этапы процесса, образец бланка заявления, а также контакты для обращения.
Что такое заявление об отказе от страхования жизни?
Заявление – документ, в котором страховщик (физическое лицо) выражает свое намерение расторгнуть договор страхования жизни. Согласно Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик вправе отказаться от договора в любой момент, если иное не предусмотрено условиями полиса.
Как правильно оформить бланк заявления
- Шапка заявления – укажите полное наименование страховой компании, её ИНН и ОГРН.
- Сведения о страхователе – ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации.
- Номер полиса – укажите номер договора страхования жизни.
- Текст заявления (пример):
Я, _______________ (ФИО), паспорт: _______________, прошу расторгнуть договор страхования жизни № ____________, заключенный _______________ (дата заключения), в соответствии со ст. 453 ГК РФ.
- Подпись и дата – подпишите заявление и укажите дату его составления.
Пример готового бланка заявления
Ниже приведён готовый шаблон, который можно распечатать и заполнить вручную.
Страховая компания «ПримерСтрах» ИНН 7701234567, ОГРН 1027700123456 ______________________________________________________________________ Заявление об отказе от страхования жизни Я, _________________________________ паспорт: __________________________ ИНН: _______________________________ адрес: _____________________________ Настоящим прошу расторгнуть договор страхования жизни № ___________, заключённый _______________ (дата заключения). Основание: добровольный отказ от страхования в соответствии с п. 4 документа «Условия страхования жизни». Подпись: _______________________ Дата: _______________
Куда подавать заявление
Заявление можно отправить в любой из следующих способов:
- Лично в офис страховой компании (по адресу, указанному в разделе Контакты).
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Через личный кабинет на официальном сайте компании (раздел «Мои документы» → «Заявления»).
- По электронной почте, указав в теме письма «Отказ от страхования жизни – заявление».
Сроки рассмотрения заявления
Согласно нормативным актам, страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента его получения. После рассмотрения вам будет направлено подтверждение о расторжении договора.
5>Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.primerstrah.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@primerstrah.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.primerstrah.ru/lk. После авторизации в разделе «Документы» выберите пункт «Заявления» → «Отказ от страхования жизни».
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, участвующие в процессе отказа
- Отдел клиентского сервиса – принимает заявление, проверяет полноту данных.
- Юридический отдел – проверяет соответствие заявления законодательству.
- Бухгалтерия – рассчитывает возможный возврат премий и формирует расчётный лист.
- Отдел архивирования – вносит запись о расторжении в реестр договоров.
Руководство компании
Для вопросов, требующих вмешательства высшего руководства, можно обращаться к:
- Генеральному директору – Иванову Сергею Петровичу, тел.: +7 (495) -23‑45‑71
- Заместителю директора по работе с клиентами – Петровой Елене Викторовне, тел.: +7 (495) -23‑45‑72
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы страхователей, которые уже прошли процедуру отказа от страхования жизни:
- Алексей К. – «Процесс прошёл быстро, сотрудники отдела клиентского сервиса помогли заполнить заявление и сразу же отправили подтверждение на электронную почту. Спасибо!»
- Марина С. – «Была небольшая задержка из‑за проверки документов, но в итоге всё оформилось в течение недели. Оценка – 4,5 из 5.»
- Дмитрий Л. – «Удобно, что можно подать заявление через личный кабинет, без похода в офис. Всё понятно, инструкции на сайте детальные.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отказаться от полиса в любой момент? – Да, если иное не указано в условиях договора.
- Будет ли возврат уплаченных премий? – Возврат производится пропорционально неиспользованному сроку страхования, за вычетом административных расходов.
- Нужен ли оригинал полиса? – При личном обращении – да, при отправке по почте – копия, а оригинал может быть направлен в страховую после подтверждения.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы поможем вам быстро и без лишних формальностей оформить отказ от страхования жизни.