Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в любой точке страны. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса офисов, график работы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
Рабочие часы: 24/7 (круглосуточно, без выходных). Операторы помогут подобрать тариф, ответят на вопросы по оформлению и выплатам.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Казань: +7 (843) -23‑45‑67
Электронный адрес
E‑mail: info@rgs.ru – общие запросы.
Для вопросов, связанных с ОСАГО, используйте osago@rgs.ru.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами перейдите в раздел «Личный кабинет». Здесь вы сможете:
- Оформить новый полис ОСАГО онлайн.
- Посмотреть и распечатать полис.
- Отследить статус заявки.
- Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Подать заявление о страховом случае.
Личный приём (офисные точки)
Для тех, кто предпочитает личный визит, в России работает более 150 офисов Росгосстраха, где можно оформить ОСАГО «на месте». Ниже – основные адреса в крупнейших городах.
Москва
- Головной офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101
- ТЦ «Авиапарк»: г. Москва, проспект Мира, д. 101, офис 12
- ТЦ «Метрополис»: г. Москва, ул. Ленинский проспект, д. 80, офис 5
Санкт‑Петербург
- Головной офис: г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 3
- ТЦ «Галерея»: г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 1, офис 7
Новосибирск
- Головной офис: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 2
- ТЦ «Мега»: г. Новосибирск, ул. Димитрова, д; 8, офис 9
Екатеринбург
- Головной офис: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 4
- ТЦ «Калинка»: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 2, офис 6
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж ОСАГО – оформление и расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями и рекламациями.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Росгосстраха находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews).
- Алексей, г. Москва – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, цены ниже рыночных. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе.
- Марина, г. Санкт‑Петербург – «Пришлось посетить офис из‑за изменения данных в полисе. Персонал вежливый, но ожидание в очереди заняло 30 минут.
- Дмитрий, г. Новосибирск – «После ДТП подал заявление через личный кабинет, решение получено за 3 дня. Очень доволен скоростью.
- Ольга, г. Екатеринбург – «Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 помогла уточнить детали полиса, но иногда приходится ждать до 10 минут.
Как быстро оформить ОСАГО в Росгосстрахе
Для того чтобы оформить полис без лишних хлопот, следуйте простой инструкции:
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО на официальном сайте.
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность).
- Укажите регион регистрации и желаемый срок действия полиса.
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты скидок.
- Выберите удобный способ оплаты (карта, онлайн‑банкинг, СБП).
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- FAQ по ОСАГО
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии, писать на e‑mail или посетить ближайший офис Росгосстраха. Компания стремится к тому, чтобы процесс получения полиса ОСАГО был максимально простым и быстрым.