ВСК (Всеобщая страховая компания) – одна из крупнейших
универсальных страховых компаний России. Помимо традиционных
оформлений в офисах и через личный кабинет, ВСК предлагает
возможность оформить полис ОСАГО по электронной почте. В статье
рассмотрим, как это сделать, а также соберём всю необходимую
информацию о контактах, личном кабинете, графиках приёма и отзывах
клиентов.
Что такое «ОСАГО через электронную почту»?
Электронный способ оформления полиса ОСАГО позволяет:
- Сэкономить время – не требуется посещать офис.
- Получить полис в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
- Иметь все документы в цифровом виде (PDF‑файл, который можно
распечатать или хранить в личном кабинете).
Для оформления нужен лишь набор базовых данных о владельце ТС и
самом транспортном средстве, а также скан или фото водительского
удостоверения и ПТС (паспорт транспортного средства).
Этапы оформления по e‑mail
- Шаг 1. Подготовьте сканы документов (паспорт, ВУ, ПТС).
- Шаг 2. Сформируйте письмо на адрес osago@vsk.ru:
- Тема письма: Оформление ОСАГО – ФИО, номер ТС
- Текст письма – укажите ФИО, ИНН, серию и номер паспорта,
дату рождения, марку и модель автомобиля, год выпуска,
мощность двигателя, регион регистрации.
- Шаг 3. Прикрепите к письму сканы всех требуемых документов.
- Шаг 4. Ожидайте подтверждения от специалиста ВСК (обычно в течение
2‑4 часов в рабочие часы). - Шаг 5. После расчёта стоимости и согласования условий получите
счёт‑фактуру для оплаты (банковской картой, онлайн‑переводом или
через личный кабинет). - Шаг 6. После получения подтверждения оплаты вам будет отправлен
полис ОСАГО в формате PDF на ваш e‑mail и/или в личный кабинет.
Все операции полностью защищены протоколом TLS, а также
зашифрованы в соответствии с требованиями Банка России.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия (Россия): | ###-###-#### |
| Горячая линия (из-за рубежа): | +7 -95 009 15 75 |
| Электронный адрес для ОСАГО: | osago@vsk.ru |
| Электронный адрес службы поддержки: | support@vsk.ru |
Юридический адрес и реквизиты
САО «ВСК»
ИНН 7710026574
ОГРН 1027700000000
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 1, стр. 1
Личный кабинет ВСК
Личный кабинет – это онлайн‑платформа, где клиент может:
- Регистрация и вход в систему (https://lk.vsk.ru).
- Оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жилья,
здоровья, путешествий и ипотеки. - Оплата полисов онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Просмотр истории страховых случаев и заявок.
- Получение электронных полисов в PDF‑формате.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке https://lk.vsk.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- Создайте пароль и завершите процесс.
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает личный контакт, ВСК открывает приёмные
окна в своих региональных офисах.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис, Москва | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 1, стр. 1 | +7 -95 009 15 75 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Офис в Санкт‑Петербурге | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 | +7 -12 555 10 20 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Офис в Новосибирске | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 | +7 -83 212 30 40 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑14:30) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно
звонить в горячую линию или написать в чат на официальном сайте.
Структура компании: отделы и руководство
Ключевые отделы, работающие с ОСАГО
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультирование.
- Отдел расчётов и тарифов – формирование стоимости полиса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о ДТП.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и e‑mail.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Директор отдела продаж: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Директор по информационным технологиям: | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов о оформлении ОСАГО по e‑mail
Иван К. (Москва) – 5/5
«Оформил ОСАГО, отправив документы на osago@vsk.ru. Сотрудник быстро
уточнил детали, прислал счёт, оплатил картой, а полис пришёл уже через
2 часа. Очень удобно, не пришлось ехать в офис».
Елена М. (Новосибирск) – 4/5
«Плюс – возможность вести всё через личный кабинет. Минус – иногда
отвечают с небольшим задержкой в выходные, но в будние дни всё в порядке».
Дмитрий С. (Санкт‑Петербург) – 5/5
«Раньше оформлял в офисе, тратил часы. Сейчас просто сканирую документы,
отправляю на почту, получаю полис в PDF. Сервис на высоте!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить ОСАГО по e‑mail, если я не являюсь клиентом ВСК?
Да. При первом обращении вам будет предложено создать профиль в
личном кабинете, после чего вы сможете пользоваться всеми
онлайн‑услугами. - Какие документы обязательны?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), водительское
удостоверение, паспорт транспортного средства (ПТС) или
свидетельство о регистрации ТС. - Сколько стоит оформление через электронную почту?
Стоимость полиса определяется тарифом, а комиссия за оформление
онлайн отсутствует. Сумма полиса будет указана в счёте‑фактуре. - Как получить полис в бумажном виде?
При оформлении укажите в письме запрос на отправку оригинала
по почте (доплатой за доставку) или заберите полис в ближайшем
офисе ВСК. - Что делать, если я получил полис, но в нём ошибка?
Свяжитесь с отделом поддержки по телефону ###-###-####
или напишите на support@vsk.ru.
Ошибку исправят в течение 24 часов.
Оформление ОСАГО через электронную почту в компании ВСК –
это быстрый, безопасный и полностью цифровой процесс. Благодаря
интеграции с личным кабинетом, клиент получает доступ к полису,
может управлять им и подавать заявления о страховых случаях без
посещения офиса. При необходимости всегда доступны телефонные
линии, чат на сайте и личные приёмы в региональных офисах.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию
###-###-#### или пишите на osago@vsk.ru.
Команда ВСК готова помочь вам в любой момент.