Каждый гражданин России имеет право на бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС. Если полис утерян, истёк срок его действия или требуется оформить новый полис в Иркутске – в этой статье вы найдёте полную информацию о том, как и где это сделать, какие документы нужны и какие онлайн‑сервисы доступны.

Способы получения нового полиса ОМС в Иркутске

1. Через портал Госуслуги – самый быстрый способ. Необходимо зайти в личный кабинет, выбрать услугу «Оформление/замена полиса ОМС», загрузить скан паспорта и СНИЛС и получить электронный полис в течение 1‑2 дней.
2. Через личный кабинет на сайте ТФОМС – lk.polisoms.ru. После регистрации можно оформить полис онлайн, проверить его статус и скачать PDF‑версию.
3. В отделении территориального фонда ОМС в Иркутске – при личном обращении в любой из пунктов выдачи полисов.
4. По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и подскажет ближайший пункт выдачи.

Требуемые документы

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (при смене места жительства).
• Старый полис ОМС (если он есть) – для замены.

Контактная информация для обращений

Личный приём (офисные окна)

Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Красноармейская, 45 (Территориальный фонд ОМС).

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной

Отделы, обслуживающие запросы по полисам

• Регистрационный отдел – приём и проверка документов.
• Отдел выдачи полисов – печать и выдача бумажных полисов.
• Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и порталом Госуслуги.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.

Руководство фонда

Как проверить действительность полиса ОМС

Проверить статус полиса можно:

• На сайте ТФОМС Иркутск в разделе «Проверка полиса»;
• Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store);
• Позвонив по горячей линии 122 и сообщив номер полиса.

Отзывы граждан

Положительные

• Андрей К. : «Оформил полис через личный кабинет за 15 минут. Всё удобно, никаких очередей!»
• Марина С. : «В отделе регистрации меня встретили вежливо, помогли собрать недостающие документы. Полис получил в тот же день.»

Негативные

• Виктор П. : «При попытке оформить полис онлайн система постоянно «зависала». Пришлось идти в офис, где очередь была более часа.»
• Ольга Л. : «Не смогли сразу выдать полис после смены места жительства – потребовали дополнительный справочный лист от МФЦ.»

Полезные ссылки

• Госуслуги – Оформление полиса ОМС
• Личный кабинет пациента (полисомс.ру)
• Официальный сайт ТФОМС Иркутск
• Проверка полиса ОМС онлайн