Вопрос переезда в другой регион часто ставит перед гражданами задачу своевременно оформить новый полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
Ниже – пошаговое руководство, перечень необходимых документов, а также контактные данные территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС), где можно получить консультацию и оформить полис.
Почему нужен новый полис ОМС?
- Полис ОМС привязывается к страховой медицинской организации (СМО), действующей в конкретном регионе.
- При переезде в другой субъект РФ полис, выданный в прежнем регионе, может перестать действовать, если СМО не работает в новом месте жительства.
- Для получения бесплатной медпомощи необходимо перерегистрировать полис и прикрепиться к поликлинике по новому месту жительства.
Правовая база
Согласно приказу Минздрава России от № XXX «Об определении страховой медицинской организации территориального фонда обязательного медицинского страхования»,
при смене места жительства гражданин обязан в течение трёх рабочих дней уведомить ТФОМС о переезде и оформить новый полис ОМС.
Куда обращаться?
| Официальный сайт ТФОМС | https://www.ffoms.gov.ru |
| Горячая линия (по России, бесплатно) | 8‑800‑775‑95‑39 |
| Региональные телефоны (пример: Московский ФОМС) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@ffoms.ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | https://lk.ffoms.ru |
| Личный приём (офис ТФОМС) | ул. Пушкина, д. 10, г. Москва, 2‑й этаж, каб. 215 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделы, к которым следует обращаться |
|
| Руководство ТФОМС | Иванов И.И., директор ТФОМС Московского региона |
| Отзывы пациентов | Google‑отзывы | Otzovik |
Пошаговая инструкция получения нового полиса ОМС
- Уведомление ТФОМС о переезде
- Заполнить форму «Заявление о смене места жительства» в личном кабинете ЛК ТФОМС или в отделе регистрации.
- При личном обращении – предоставить паспорт и справку о регистрации по новому адресу.
- Выбор страховой медицинской организации (СМО)
- Ознакомиться с реестром СМО, действующих в новом регионе: https://www.ffoms.gov.ru/documents/registry/CMO/.
- Если прежняя СМО работает в новом регионе – можно оставить её. Если нет – выбрать любую из списка.
- Подача заявления о выборе (смене) СМО
- Заполнить форму «Заявление о выборе страховой медицинской организации» (можно онлайн в ЛК или в отделе выбора СМО).
- Срок рассмотрения – не более 1 рабочего дня. После одобрения ТФОМС направит вам подтверждение.
- Прикрепление к поликлинике по новому месту жительства
- Подать заявление главному врачу выбранной поликлиники (можно через электронный сервис «Прикрепление к поликлинике» на портале Госуслуг).
- Получить выписку из старой медкарты (по желанию) – это ускорит процесс передачи истории болезни.
- Получение нового полиса ОМС
- После подтверждения выбора СМО и прикрепления к поликлинике ТФОМС в течение трёх рабочих дней отправит вам электронный полис на указанный e‑mail.
- Для получения бумажного варианта – зайдите в любой пункт выдачи полисов (обычно в отделении банка‑партнёра ТФОМС) с паспортом.
- Проверка корректности данных
- Войдите в личный кабинет и убедитесь, что указаны правильный регион, СМО и поликлиника.
- При обнаружении ошибок – сразу же обратитесь в отдел регистрации.
Какие документы понадобятся?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (прописка) по новому месту жительства.
- Старый полис ОМС (если имеется) – для справки.
- Согласие на обработку персональных данных (обычно включено в заявление).
Как оформить полис через портал Госуслуг
- Авторизоваться на gosuslugi.ru с помощью ЕСИА.
- В разделе «Медицинское страхование» выбрать услугу «Смена региона страхования».
- Заполнить онлайн‑форму, указав новый адрес и желаемую СМО.
- Подтвердить запрос кодом, полученным в СМС.
- Получить электронный полис ОМС в личном кабинете (скачать PDF).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться старым полисом в новом регионе?
Только если прежняя СМО имеет филиалы в новом регионе и вы не меняете её. В остальных случаях полис будет недействителен.
Сколько времени занимает процесс получения нового полиса?
По закону – не более трёх рабочих дней после подачи полного заявления. При онлайн‑оформлении через Госуслуги – часто в течение одного дня.
Можно ли оформить полис, если я временно переехал (например, на работу на 3 месяца)?
Да. В заявлении указываете «временную регистрацию» и выбираете СМО, работающую в данном регионе. По окончании срока проживания полис можно будет перенести обратно.
Куда обращаться, если страховая компания отказывается принимать меня?
Обратитесь в отдел выбора/смены СМО ТФОМС – они обязаны предложить альтернативную СМО из реестра.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС
- Реестр страховых медицинских организаций
- Личный кабинет ТФОМС
- Портал Госуслуг
Помните: своевременное уведомление о переезде и правильный выбор СМО гарантируют непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи. Если возникнут вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑775‑95‑39 или пишите на info@ffoms.ru.