Настоящая статья содержит актуальную на 07 марта 2026 года информацию об Отделении Социального фонда России (СФР) по Тюменской области․ Здесь вы найдете подробные сведения о руководителе, контактных данных, режиме работы, структуре ведомства, а также порядке обращения граждан․

Описание и общие сведения

Отделение Социального фонда России по Тюменской области, это территориальный орган федерального государственного учреждения «Социальный фонд России», осуществляющий свои полномочия на территории Тюменской области (включая ХМАО-Югра и ЯНАО в рамках установленного законодательством порядка)․

Основные функции отделения:

• Назначение и выплата пенсий, пособий и иных мер социальной поддержки․
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа․
• Ведение персонализированного учета застрахованных лиц․
• Контроль за полнотой исчисления и перечисления страховых взносов․
• Обеспечение доступности государственных услуг в электронном и очном виде․

Ранее ведомство известно как Управление Пенсионного фонда РФ (УПФР) и Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС)․ С 1 января 2023 года в силу вступил Федеральный закон № 439-ФЗ, объединивший ПФР и ФСС в единый Социальный фонд России․

Руководитель отделения

Назначенный управляющим Отделения СФР по Тюменской области:

Левенков Виталий Викторович

Дата вступления в должность: 1 августа 2024 года (согласно приказу Правления СФР и информации РБК)․

Краткая биография: До назначения на пост управляющего, с 2023 года занимал должность заместителя управляющего Отделением СФР по Тюменской области․ Имеет опыт работы в системе пенсионного и социального обеспечения, в т․ч․ на руководящих позициях в территориальных органах․

Руководитель несет персональную ответственность за выполнение отделением ключевых показателей эффективности (КПЭ), качество обслуживания граждан, соблюдение сроков предоставления государственных услуг и антикоррупционную политику․

Контакты для обращений

Для удобства граждан предусмотрено несколько каналов связи с отделением․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: https://sfr․gov․ru/branches/tyumen/

На сайте размещены: новости, реестр государственных услуг, справочная информация, антикоррупционные декларации руководителей, сведения о доходах, планы приема граждан․

Горячая линия / Единый контакт-центр

• Единый номер контакт-центра СФР (всей России): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России, круглосуточно)․
• Автоинформатор и операторы консультируют по пенсиям, пособиям, взносам, личному кабинету․

Телефоны приемной и справочного бюро (Тюмень)

• Приемная управляющего: +7 (3452) -7-09-70
• Справочное бюро / Общая справка: +7 (3452) -6-25-00

Режим работы телефонов: будни с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00), суббота и воскресенье — выходные․

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, запросов и документов:

• tyumen@sfr․gov․ru (общий адрес отделения)

Примечание: Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или портал «Госуслуги»․

Адреса и режим работы (График приема)

Отделение имеет несколько зданий в г․ Тюмени․ Основные адреса:

Главное административно-деловое здание (Управляющий, центральный аппарат, приемная)

Адрес: 625000, Тюменская область, г․ Тюмень, ул․ Республики, 83а

Здание клиентской службы (Прием граждан, выдача справок, консультирование)

Адрес: 625000, Тюменская область, г․ Тюмень, ул․ Мельникайте, 134

График приема граждан (Общий для клиентской службы):

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник	08:30 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Вторник	08:30 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Среда	08:30 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Четверг	08:30 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Пятница	08:30 – 16:00	Перерыв: 12:00 – 13:00 (укороченный день)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важно: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через Личный кабинет, портал Госуслуг или по телефону ###-###-####․ Без предварительной записи вход в здание может быть ограничен․

Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного лица)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия со СФР, Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ESIA) или на сайте sfr․gov․ru․

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа․
• Отслеживание истории взносов работодателей․
• Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, маткапитала․
• Заказ справок (формат PDF с ЭП, бумажные по почте)․
• Запись на личный прием к специалисту․
• Написание обращений и жалоб с отслеживанием статуса․

Для входа требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги)․

Личный прием руководителя и заместителей

Управляющий Отделением СФР по Тюменской области Левенков В;В․ и его заместители регулярно проводят личный прием граждан․

Порядок записи:

1. Через Личный кабинет на сайте СФР (раздел «Запись на прием»)․
2. Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в государственные органы»)․
3. По телефону приемной: +7 (3452) -7-09-70․

Темы приема:

• Рассмотрение сложных и спорных вопросов назначения выплат․
• Обжалование действий (бездействия) сотрудников клиентской службы․
• Вопросы, не решаемые в стандартном порядке через клиентскую службу․

График приема руководителя публикуется на официальном сайте в разделе «О Фонде» — «Руководство» — «Прием граждан» за месяц вперед․

Структура и отделения (Отделы)

Центральный аппарат Отделения СФР по Тюменской области (ул․ Республики, 83а) включает ключевые департаменты и управления:

• Управление пенсионного обеспечения, назначение и перерасчет пенсий․
• Управление социальных выплат и пособий — пособия по временной нетрудоспособности, материнству, детям, маткапитал․
• Управление страховых взносов и учета, контроль взносов, персонализированный учет, работа с работодателями․
• Департамент клиентской службы и цифрового развития — организация приема граждан, МФЦ, электронные сервисы․
• Юридическое управление, судебная работа, нормативная деятельность․
• Управление финансов и бухгалтерского учета — бюджет, выплаты, отчетность․
• Управление информационных технологий и информационной безопасности — ИТ-инфраструктура, защита данных․
• Служба внутреннего аудита и контроля — антикоррупционная деятельность, проверки․
• Отдел кадров и организационного развития․

Территориальные клиентские службы (Межрайонные отделения) функционируют в крупных городах области: Тобольск, Ишим, Заводоуковск, Ялуторовск и др․ Адреса и телефоны местных офисов лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы»․

Руководство (Состав коллегиального органа/Заместители)

Помимо Управляющего Левенкова Виталия Викторовича, руководство отделения формируют заместители управляющего (данные актуальны на 2026 год, состав может меняться, точные ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»):

• Первый заместитель управляющего, курирует операционную деятельность, клиентскую службу․
• Заместитель управляющего по страховым взносам и учету — работа с работодателями, контролем платежей․
• Заместитель управляющего по пенсионному обеспечению, сложные пенсионные дела, межведомственное взаимодействие․
• Заместитель управляющего по социальным выплатам — пособия, маткапитал, рехабилитация․
• Заместитель управляющего по экономике и финансам — бюджет, закупки, имущество․
• Главный бухгалтер․

На сайте sfr․gov․ru/branches/tyumen/ в разделе «О Фонде» -> «Руководство» размещены актуальные приказы о назначении, биографии и антикоррупционные декларации всех руководителей․

Отзывы о работе Отделения СФР по Тюменской области

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты), портале Госуслуг и профильных форумах за 2024–2025 годы позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и портала Госуслуг — большинство вопросов решается без визита в офис․
• Скорость назначения: Стандартные пенсии по старости и пособия на детей часто назначаются в срок или быстрее (проактивное назначение)․
• Работа МФЦ: Удобство подачи документов через «Мои Документы» (МФЦ) в районе жительства․
• Контакт-центр ###-###-####: Операторы, как правило, компетентны, помогают разобраться в стаже и коэффициентах․

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Очереди в клиентской службе (ул․ Мельникайте, 134): Даже при записи по талону/времени иногда бывают задержки 20–40 минут․
• Сложные перерасчеты: Долгие сроки рассмотрения спорных стажей (военная служба, работа за рубежом, периоды ухода за детьми до 1990 г․) — часто требуют судебного оспаривания․
• Телефонная доступность приемной: Линии +7 (3452) -7-09-70 и 56-25-00 часто заняты в часы пик (утро)․
• Ошибки в выписках стажа: Периодически обнаруживаются расхождения в данных работодателей, требующие личного визита для корректировки․

Советы по взаимодействию (на основе отзывов):

1. Всегда начинайте с Личного кабинета Госуслуг/СФР — 90% справок и заявлений уходят онлайн․
2. Записывайтесь на прием заранее (за 1–2 недели), выбирая удобное временное окно․
3. Готовьте пакет документов заранее (чек-листы есть на сайте СФР), чтобы не приходить второй раз․
4. Если отказ кажется незаконным, пишите жалобу через ЛК или на сайте СФР (раздел «Обращения»), срок ответа — 30 дней, качество контроля выше, чем при устном обращении․

Реквизиты для возмещения переплат и платежей

Для возврата переплат страховых взносов, пенсий или иных выплат используются реквизиты Отделения СФР по Тюменской области:

• Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Тюменской области
• ИНН / КПП: 7202105344 / 720201001
• ОГРН: 123720000XXXX (уточняйте в актуальном реквизите на сайте)
• Юридический адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Республики, 83а
• Банковские реквизиты (Казначейство): Выдаются индивидуально в решении о возврате или на портале Госуслуг при оформлении услуги «Возврат переплаты»․

---

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

• Горячая линия СФР (Единый номер): ###-###-####
• Приемная управляющего (Тюмень): +7 (3452) -7-09-70
• Сайт отделения: sfr․gov․ru/branches/tyumen/
• Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru (через Госуслуги)
• Адрес для визитов (Клиентская служба): г․ Тюмень, ул․ Мельникайте, 134
• Адрес руководства: г․ Тюмень, ул․ Республики, 83а
• Управляющий: Левенков Виталий Викторович (с )

Информация актуальна на март 2026 года․ Перед визитом или направлением документов рекомендуется проверить актуальные реквизиты и график работы на официальном сайте Отделения СФР по Тюменской области․