Ответ: Да, новый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) можно оформить в любой момент, когда у вас нет действующего полиса, он утерян, истёк срок действия или вы хотите сменить страховую медицинскую организацию (СМО). Ниже – полное руководство, актуальное на .

Что такое медицинский полис ОМС?

Полис ОМС – документ, подтверждающий, что его владелец (физическое лицо) включён в Единый регистр застрахованных лиц (ЕРЗЛ) и имеет право получать бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС.

Когда нужен новый полис?

• Отсутствие полиса (потеря, кража, порча).
• Истёк срок действия полиса (обычно 5 лет).
• Смена страховой медицинской организации.
• Переезд в другой регион РФ.
• Изменение семейного статуса (рождение ребёнка, усыновление и т.п.).

Как оформить новый полис ОМС?

3.1 Онлайн через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

1. Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуги (необходимо подтверждённое электронное удостоверение).
2. Выберите услугу «Оформление (замена) полиса ОМС».
3. Заполните электронную форму заявления о включении в ЕРЗЛ и/или о выборе (замене) страховой медицинской организации.
4. Прикрепите скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС, документ о праве собственности/проживании, если меняете регион).
5. Подтвердите отправку заявления. Через 45 суток (в лучшем случае быстрее) вы получите выписку из ЕРЗЛ в виде штрих‑кода, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.

3.2 Через страховую медицинскую организацию (СМО) лично или через представителя

1. Подготовьте пакет документов (см. пункт 4).
2. Заполните бумажное заявление о выборе (замене) СМО.
3. Придите в отделение СМО (или отправьте документы по почте/мессенджеру, если СМО принимает такие обращения).
4. Получите подтверждение о регистрации в ЕРЗЛ и, при необходимости, выписку‑полис.

3.3 Через многофункциональный центр (МФЦ)

Если у вас нет доступа к Интернету, обратитесь в ближайший МФЦ. Сотрудники центра помогут заполнить заявление и отправят его в региональный орган здравоохранения.

Список необходимых документов

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Документ, подтверждающий право проживания в регионе (договор аренды, справка с места жительства и т.п.) – требуется при смене региона.
• Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних).
• Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации (шаблон можно скачать с сайта СМО).

Сроки оформления

После подачи полного пакета документов полис может быть выдан в течение до 45 календарных дней. При подаче через портал Госуслуги сроки часто сокращаются до 10‑15 дней, если все данные уже находятся в ЕРЗЛ.

Что делать, если полис не пришёл?

1. Проверьте статус заявления в Личном кабинете на Госуслугах.
2. Позвоните в горячую линию вашего региона (см. таблицу контактов ниже).
3. При необходимости подайте запрос о проверке статуса в отделе ОМС вашего регионального управления здравоохранения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис без предъявления оригинала полиса?

Да. После 1 декабря 2022 года полис может быть выдан в виде выписки из ЕРЗЛ и штрих‑кода, а медицинская организация получает сведения о застрахованном лице напрямую из информационной системы.

Нужен ли полис, если я уже имею электронный полис в приложении «Мой полис»?

Электронный полис считается равнозначным бумажному. Достаточно предъявить удостоверение личности, система автоматически проверит наличие полиса в ЕРЗЛ.

Можно ли оформить полис для ребёнка, если я одинокий родитель?

Да. Подавайте заявление совместно с документом, подтверждающим ваше родство (свидетельство о рождении, решение суда и т.п.).

Контактные данные для обращения

Оформление нового медицинского полиса ОМС – простая процедура, доступная как онлайн, так и в офисе страховой организации. Главное – собрать нужные документы, подать заявление в срок и следить за статусом через личный кабинет. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему.

Помните: наличие полиса гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях, а также в выбранных СМО. Не откладывайте оформление, особенно если ваш текущий полис истёк или вы планируете переезд.