Дата актуализации: 19:17:40
Что такое новый полис ОМС?
С 2019 года в России введён новый образец полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). В отличие от старого бумажного формата А5, новый полис выпускается в цифровом виде и может быть распечатан по желанию владельца. Он содержит номер, серию, ФИО, дату рождения, СНИЛС и QR‑код, позволяющий быстро проверить статус полиса в любой поликлинике.
Кому нужен новый полис ОМС?
- Гражданам РФ любого возраста (в т.ч. новорождённым).
- Иностранным гражданам, имеющим право на ОМС.
- Лицам, меняющим регион регистрации или страховую компанию.
Какие услуги покрывает полис ОМС?
Полис ОМС гарантирует право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях:
- Амбулаторное лечение и диагностику;
- Стационарное лечение, включая операции;
- Экстренную помощь;
- Профилактические осмотры и вакцинацию;
- Репродуктивные услуги, реабилитацию и др.
Необходимый пакет документов
Для оформления нового полиса ОМС в личном кабинете портала «Госуслуги» (а также в МФЦ) требуется следующий комплект:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении (для новорождённых) или документ, подтверждающий право на ОМС (например, справка о регистрации по месту жительства).
- Старый полис ОМС (если он у вас есть) – для подтверждения права.
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).
Пошаговая инструкция по оформлению нового полиса ОМС
Регистрация и вход в личный кабинет «Госуслуги»
- Перейдите на официальный сайт Госуслуг.
- Если у вас ещё нет учётной записи – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (потребуется подтверждение через СМС и загрузка сканов паспорта и СНИЛС).
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Выбор услуги «Оформление полиса ОМС нового образца»
- В меню «Мои услуги» найдите раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Нажмите кнопку «Оформить».
Заполнение анкеты
- Укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
- Если меняете регион или страховую компанию – укажите новые реквизиты.
- Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, старый полис, при необходимости – свидетельство о рождении).
Проверка и отправка заявки
- Система автоматически проверит корректность введённых данных.
- Если всё в порядке – нажмите «Отправить заявку». Вы получите номер заявки и ориентировочную дату готовности полиса.
Ожидание обработки
Обычно обработка заявки занимает от 1 до 5 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Получение полиса
- После одобрения вы получите электронный полис в виде PDF‑файла, доступный в разделе «Мои полисы».
- При желании распечатайте полис на принтере (формат А5) и сохраните копию в электронном виде.
- Если нужен бумажный полис – можете обратиться в любой МФЦ с оригиналами документов, указав номер заявки.
Регистрация полиса в поликлинике
При первом посещении поликлиники предъявите электронный полис (можно показать на смартфоне) или распечатанную копию. Сотрудники проверят QR‑код и внесут данные в свою систему.
Оформление полиса ОМС через МФЦ
Если у вас нет доступа к Интернету, полис можно оформить в любом многофункциональном центре (МФЦ):
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов (паспорт, СНИЛС, старый полис, при необходимости – свидетельство о рождении).
- Заполните бумажную форму заявления (в МФЦ её предоставят).
- Сдайте документы сотруднику МФЦ. Вам выдадут расписку и ориентировочную дату готовности полиса.
- Через 1–5 дней придёте за готовым полисом (получите как бумажный, так и электронный вариант).
Восстановление утерянного полиса
Если полис был утерян, его можно восстановить:
- Через личный кабинет «Госуслуги» – выберите услугу «Восстановление полиса ОМС» и следуйте той же процедуре, что и при оформлении.
- В МФЦ – подайте заявление о восстановлении, приложив паспорт и СНИЛС.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия Минздрава России | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург) +7 (383) -12‑34‑56 (Новосибирск) |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет | https://www.gosuslugi.ru/portal |
| Личный приём (приёмные часы) | Минздрав России, ул. Сухаревская, д. 8, г. Москва, 125993 Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) |
| График приёма в МФЦ | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье) |
| Отделы, отвечающие за ОМС |
|
| Руководство | Министр здравоохранения РФ – Михаил Мурашко (на 2026 год) Глава Федерального фонда обязательного медицинского страхования – Алексей Кузнецов |
| Отзывы граждан |
|
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия полиса. При смене места жительства или работы обновляйте данные в личном кабинете.
- Сохраняйте электронный полис в облаке. Это избавит от необходимости искать распечатку.
- При посещении поликлиники всегда имейте при себе СНИЛС. Он нужен для быстрой идентификации.
- Если система «Госуслуги» недоступна, используйте МФЦ. На всех территориальных уровнях есть альтернативные каналы.
Оформление нового полиса ОМС в 2026 году стало максимально удобным благодаря цифровой трансформации государственных услуг. Всё, что требуется – наличие паспорта, СНИЛС и доступа к Интернету (или посещение ближайшего МФЦ). Следуя пошаговой инструкции, вы сможете получить полис за несколько дней, а при необходимости – восстановить утерянный документ без лишних хлопот;
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатному медицинскому обслуживанию в любой точке России. Не откладывайте оформление!