Полис медицинского страхования (ДМС) от компании «Полюс» – это надёжный способ обеспечить себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи. В статье мы подробно расскажем, какие шаги необходимо выполнить, чтобы оформить новый полис, какие документы потребуются и где можно получить квалифицированную поддержку.

Почему стоит оформить новый полис в «Полюс»?

• Широкая сеть медицинских учреждений по всей России;
• Гибкие тарифные планы – от базовых до премиум‑вариантов;
• Онлайн‑управление полисом через личный кабинет;
• Круглосуточная горячая линия и персональный приём в офисах.

Основные способы получения нового полиса

2.1 Онлайн через личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт «Полюс» и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав Электронный адрес и номер мобильного телефона.
3. В личном кабинете выберите раздел «Оформление полиса» → «Новый полис».
4. Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, сведения о семье (если полис семейный).
5. Выберите тарифный план и способ оплаты (карта, онлайн‑банк, QR‑код).
6. Подтвердите заявку – в течение 24 часов вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.

2.2 Через офис компании (личный приём)

1. Найдите ближайший офис «Полюс» по списку отделений.
2. Подготовьте пакет документов (см. ниже).
3. Запишитесь на приём онлайн или по телефону (см. раздел «Контакты»).
4. Придите в офис в назначенное время, подпишите договор и получите полис в бумажном виде.

Необходимый пакет документов

• Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранных граждан);
• СНИЛС;
• ИНН (по желанию, для корпоративных клиентов);
• Свидетельство о браке / свидетельства о рождении детей (если оформляется семейный полис);
• Документ, подтверждающий доход (для тарифов с ограничениями по сумме страховой выплаты).

Как оформить полис в корпоративном формате

Если вы представляете юридическое лицо, процесс немного отличается:

• Подготовьте уставные документы компании (Устав, ОГРН, ИНН).
• Назначьте ответственного за страхование (директор, HR‑менеджер).
• Заполните форму «Корпоративный ДМС» в личном кабинете или отправьте заявку по e‑mail corp@polusms.ru.
• После согласования тарифов подпишите электронный договор – полис будет доступен сразу же.

Контакты для обращений

5.1 Официальный сайт

https://www.polusms.ru

5.2 Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

5.3 Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск: +7 (383) -55‑11‑22
• Екатеринбург: +7 (343) -77‑33‑44

5.4 Электронный адрес

info@polusms.ru – для общих вопросов и получения консультаций.

5.5 Личный кабинет

Войдите в личный кабинет для управления полисом, просмотра выписок, подачи заявок на медицинские услуги и получения электронных полисов.

5.6 Личный приём (офисные отделения)

Записатся на приём можно:

• Онлайн через форму записи на приём;
• По телефону горячей линии;
• Через мобильное приложение «Полюс» (Android/iOS).

5.7 График приёма в офисах

Структура компании – отделы, отвечающие за оформление полисов

• Отдел продаж и клиентского сервиса – первичный контакт, консультации, запись на приём.
• Отдел страховых продуктов – подбор тарифов, расчёт стоимости.
• Юридический отдел – подготовка и проверка договоров.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов клиентов.

Руководство компании

На момент написания статьи в руководство входит:

• Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор;
• Смирнова Елена Владимировна – Финансовый директор;
• Кузнецов Алексей Андреевич – Директор по развитию и инновациям.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных отделом контроля качества:

1. «Полис от «Полюс» оформил за 15 минут онлайн, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос с документами. Рекомендую!» – Марина К;, г. Москва.
2. «В офисе в Новосибирске меня встретили вежливо, помогли подобрать тариф под семейный бюджет. Полис пришёл в электронном виде сразу после оплаты.» – Дмитрий С., г. Новосибирск.
3. «Благодарен за быстрый отклик службы поддержки: запросил справку о покрытии, получила её в течение часа. Очень удобно!» – Ольга Т., г. Санкт‑Петербург.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу полис после оплаты?

При онлайн‑оплате полис в электронном виде приходит на e‑mail в течение 30 минут. При оплате в офисе – в течение 1 рабочего дня.

Можно ли изменить тариф после оформления?

Да, изменение тарифа возможно в течение 30 дней с момента активации полиса. Для этого обратитесь в личный кабинет или позвоните на горячую линию.

Какие способы оплаты доступны?

Карта VISA/MasterCard, банковский перевод, электронные кошельки (ЮМани, QIWI), а также наличные в офисе.

Оформление нового полиса медицинского страхования в компании «Полюс» – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет или лично в офисе. Главное – подготовить необходимые документы и выбрать подходящий тариф. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к горячей линии, написать на info@polusms.ru или записаться на личный приём. Компания предлагает гибкие условия, удобные сервисы и положительные отзывы от клиентов, что делает её надёжным партнёром в сфере ДМС.

Если у вас остались вопросы – звоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или посетите официальный сайт. Мы поможем вам подобрать оптимальный полис и оформить его в кратчайшие сроки!