Самое главное помнить, что новый образец медполиса отличается от прежних форматов: он содержит QR‑код, электронный
идентификатор и более подробную информацию о покрытии. Поэтому процесс оформления имеет свои особенности,
о которых мы расскажем в этой статье.

Что такое медполис нового образца?

Медицинский полис нового образца – это документ, оформляемый в электронном виде и выдаваемый в виде
пластиковой карты с чипом. Он заменяет старый бумажный полис и позволяет:

• быстро проверять статус полиса через личный кабинет;
• получать услуги в любой поликлинике, участвующей в системе ОМС;
• использовать QR‑код для автоматической записи к врачу.

Кому нужен новый полис?

Новый полис обязателен для всех граждан, получающих медицинскую помощь по ОМС, а также для
добровольного медицинского страхования (ДМС). Если у вас уже есть старый полис, его необходимо
заменить в течение 30 дней с момента получения уведомления.

Какие документы потребуются?

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС.
3. Старый медицинский полис (если он у вас есть).
4. Справка о месте жительства (при необходимости).
5. Заполненное заявление (можно в электронном виде).

Где оформить полис нового образца?

Через официальный сайт

Самый удобный способ – оформить полис онлайн:

• Перейдите на официальный сайт mosmedpolis.ru.
• Зарегистрируйтесь в личном кабинете (раздел «Регистрация»).
• Заполните форму заявки, загрузите сканы документов.
• Подтвердите заявку через СМС‑код.
• Получите электронный полис и QR‑код на электронную почту.

В отделениях страховой компании

Если вы предпочитаете личный прием, посетите любой из пунктов приёма:

• Центральный офис – ул. Тверская, д. 7, г. Москва.
• Региональные отделения – см. график приёма ниже.

По телефону (горячая линия)

Для получения консультации и подачи заявки по телефону:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
• Служба поддержки в рабочие часы: 9:00–18:00.

Пошаговое руководство по получению полиса онлайн

1. Перейдите на mosmedpolis.ru и нажмите «Войти в личный кабинет».
2. Если у вас нет аккаунта – нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и номер телефона, подтвердите кодом из СМС.
3. В личном кабинете выберите пункт «Оформление нового полиса».
4. Заполните форму: ФИО, дата рождения, адрес регистрации, тип полиса (ОМС/ДМС).
5. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, старый полис).
6. Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Отправить заявку».
7. Через 1–3 рабочих дня получите SMS‑уведомление о готовности полиса.
8. В личном кабинете скачайте электронный полис и распечатайте QR‑код (по желанию).
9. Получите пластиковую карту в ближайшем пункте выдачи (можно выбрать «домашнюю доставку»).

Личный приём: как записаться и что ожидать

Для тех, кто предпочитает оформить полис в офисе, необходимо записаться заранее:

• Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточните свободные даты.
• Либо запишитесь онлайн в разделе «Записаться на приём» в личном кабинете.
• Приходите в назначенный день с полным набором документов.

График приёма и адреса отделений

Отделы, отвечающие за оформление полисов

• Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявки и проверяет документы.
• Технический отдел – формирует электронный QR‑код и привязывает его к карте.
• Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по статусу заявки и решает спорные ситуации.

Руководство компании

Для справки о руководстве компании, предоставляющей полисы нового образца:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
• Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы людей, уже получивших полис нового образца:

1. Мария К. – «Оформление онлайн заняло 5 минут, карта пришла по почте через 3 дня. Всё удобно!»
2. Алексей П. – «В личном кабинете сразу видно, какие услуги покрываются. QR‑код работает без сбоев.»
3. Елена С. – «Служба поддержки помогла быстро решить проблему с загрузкой сканов документов.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Сколько стоит оформление полиса нового образца?
  Ответ: Оформление ОМС бесплатно. Для ДМС стоимость зависит от выбранного пакета.
• Вопрос: Можно ли получить полис, если я живу за границей?
  Ответ: Да, оформление возможно через онлайн‑кабинет, но карта будет выслана в Россию.
• Вопрос: Как заменить полис, если карта потеряна?
  Ответ: Обратитесь в любой пункт выдачи с паспортом и СНИЛС – вам выдадут замену в течение 1‑2 дней.

Получить медполис нового образца проще, чем кажется: достаточно иметь под рукой паспорт и СНИЛС,
зайти на официальный сайт или позвонить по горячей линии.
Не забывайте проверять статус заявки в личном кабинете и сохранять QR‑код – он ускорит запись к врачу.

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.mosmedpolis.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Телефоны региональных отделений:

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес: support@mosmedpolis.ru

Личный кабинет: https://www.mosmedpolis.ru/login

Личный приём: Запись через телефон или онлайн‑форму в личном кабинете.