Цель статьи: подробно рассказать‚ как правильно оформить и подать заявление в страховую компанию АО «СОГАЗ» для получения страховой выплаты при увольнении из Вооружённых Сил РФ по категории годности «Д» (не годен к военной службе по причине военной травмы).
Содержание
- Что такое категория Д?
- Какие документы нужны?
- Как заполнить бланк заявления?
- Куда и как подавать заявление?
- Контактные данные «СОГАЗ»
- Часто задаваемые вопросы
Что такое категория Д?
Категория годности «Д» присваивается военнослужащим‚ которым установлена полная негодность к военной службе по причине:
- Военной травмы;
- Серьёзных заболеваний‚ полученных в результате выполнения служебных обязанностей;
- Состояний‚ требующих длительного лечения и реабилитации.
После получения категории Д военнослужащий исключается из списков личного состава‚ а в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24 ноября 2023 г. имеет право на страховую выплату от АО «СОГАЗ».
Какие документы нужны?
Для подачи заявления необходимо собрать следующий пакет:
- Заявление в страховую компанию (шаблон бланка – см. ниже).
- Копия паспорта (страница с фотографией и страница с регистрацией).
- Оригинал и копия свидетельства о болезни (врачебно‑комиссионное заключение)‚ где указана категория годности «Д».
- Документ‚ подтверждающий дата исключения из списков личного состава (выписка из воинской части).
- Военный билет (страница с отметкой о категории годности).
- Справка о составе семьи (если выплата подразумевает выплату членам семьи).
- При необходимости – документы‚ подтверждающие участие в добровольческих формированиях (для получения выплат согласно 2023 году).
Все копии должны быть заверены печатью воинской части (если требуется) и подписаны заявителем.
Как заполнить бланк заявления?
Ниже – пошаговая инструкция по заполнению типового бланка «Заявление в АО «СОГАЗ» от выгодоприобретателя».
| Поле в бланке | Что указывать |
|---|---|
| Наименование страховой компании | АО «СОГАЗ» |
| Фамилия‚ имя‚ отчество заявителя | Полностью‚ как в паспорте |
| Серия‚ номер‚ дата выдачи паспорта (или иного удостоверяющего документа) | Указать точно‚ как в документе |
| Адрес заявителя (индекс‚ улица‚ дом‚ квартира) | Полный почтовый адрес |
| Контактный телефон | Номер‚ по которому можно связаться (желательно два номера) |
| Электронная почта | Адрес e‑mail для получения уведомлений |
| Основание для выплаты | «Увольнение по категории годности Д (не годен к военной службе)» |
| Перечень прилагаемых документов | Список из пункта 2 (копии паспорта‚ военного билета‚ заключения ВК‚ выписки из воинской части и т.д.) |
| Подпись заявителя | Подпись + дата заполнения |
Важно: проверьте‚ чтобы все данные совпадали с данными в воинском и паспортном удостоверении. Ошибки могут привести к задержке выплаты.
Куда и как подавать заявление?
- Через личный кабинет на официальном сайте «СОГАЗ»:
- Перейдите на www.sogaz.ru и авторизуйтесь в разделе «Личный кабинет»;
- Выберите пункт «Страховые выплаты» → «Подача заявления»;
- Загрузите скан‑копии всех документов и отправьте форму.
- По почте (рекомендовано с заказным письмом):
- Адрес: 115035‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9‚ офис 215 (Головной офис АО «СОГАЗ»);
- Укажите в конверте «Внимание: отдел страховых выплат».
- Лично в отделении страховой компании:
- Найдите ближайшее отделение по списку филиалов;
- Принесите оригиналы и копии документов‚ подпишите заявление в присутствии сотрудника.
После подачи заявления вам будет присвоен номер заявки. Отслеживать статус можно в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Контактные данные АО «СОГАЗ»
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00 по Москве)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: 8‑495‑555‑01‑01
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑02‑02
- Новосибирск: 8‑383‑555‑03‑03
- Екатеринбург: 8‑343‑555‑04‑04
- Другие регионы – см. список контактов.
Электронный адрес
support@sogaz.ru – для вопросов по заявлению и статусу выплаты.
Личный кабинет
Для регистрации и подачи заявлений перейдите в раздел «Личный кабинет». После входа доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Загрузка дополнительных документов;
- История выплат.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: 115035‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9‚ офис 215
Время приёма: пн‑пт‚ 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
График приёма в региональных отделениях
| Город | Адрес | График |
|---|---|---|
| Москва | ул. Сретенка‚ д; 9‚ офис 215 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5 | пн‑пт 10:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 3 | пн‑пт 09:30‑16:30 |
| Екатеринбург | ул. Малышева‚ д. 12‚ офис 2 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Отделы‚ отвечающие за выплаты
- Отдел страховых выплат – основной контакт по вопросам выплаты по категории Д.
- Юридический отдел – помощь в разборе спорных ситуаций и подготовке документов.
- Отдел клиентского сервиса – консультации по личному кабинету и онлайн‑поддержка.
Руководство компании (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Анна Владимировна
- Директор отдела страховых выплат – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже – несколько типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети):
- «Благодарю сотрудников «СОГАЗ» за быстрый отклик. Заявление подал онлайн‚ статус проверял в личном кабинете – всё в течение 12 дней получил выплату» – Алексей‚ г. Москва.
- «Сначала было сложно собрать документы‚ но юрист из отдела помог оформить всё правильно. После звонка в горячую линию уточнили‚ какие копии нужны‚ и всё прошло без задержек» – Марина‚ г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия в выходные не отвечает‚ но в будние часы работают быстро. Советую заранее подготовить сканы и номер заявки» – Игорь‚ г. Новосибирск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет выплачена страховая сумма?
Согласно внутренним регламентам «СОГАЗ»‚ после получения полного пакета документов выплата производится в течение 30 рабочих дней. При наличии недостающих документов срок может увеличиваться.
Можно ли получить выплату‚ если я уже прошёл реабилитацию?
Да. Главное – наличие официального заключения ВК с категорией Д и подтверждение даты исключения из списков личного состава.
Какая сумма выплачивается?
Сумма определяется страховым полисом‚ заключённым между военнослужащим и «СОГАЗ». Обычно это однократная страховая выплата в размере‚ указанном в полисе‚ плюс возможные дополнительные выплаты членам семьи (по решению суда или в соответствии с законодательством).
Можно ли подать заявление‚ если я находился в добровольческих формированиях?
Да. Согласно постановлению от 24 ноября 2023 г.‚ лица‚ участвовавшие в добровольческих формированиях‚ и их семьи имеют право на страховые выплаты при увольнении по категории Д. Требуется приложить подтверждающие документы о службе в добровольческих формированиях.
Куда обращаться‚ если выплата задерживается?
Сначала свяжитесь с горячей линией (8‑800‑555‑55‑55). Если проблема не решена – подайте письменную жалобу в Отдел страховых выплат или обратитесь в Роскомнадзор в рамках защиты прав потребителей.
Оформление заявления в АО «СОГАЗ» при увольнении по категории Д – процесс‚ требующий внимательности к документам и соблюдения сроков. Следуя пошаговому руководству‚ вы сможете избежать лишних задержек и получить заслуженную страховую выплату.
Если у вас остались вопросы‚ оставьте ваш номер телефона в форме обратной связи на сайте www.sogaz.ru – специалисты перезвонят в течение 15 минут.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.