Электронный полис ОМС – это официальный документ, подтверждающий ваше право на бесплатную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования․ С 1 декабря 2022 г․ полис может выдаваться полностью в электронном виде: в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц и штрих‑кода, доступного в личном кабинете на портале Госуслуг․
Почему стоит оформить электронный полис?
- Не требуется носить бумажный документ – достаточно показать штрих‑код на экране смартфона․
- Быстрый доступ к сведениям о полисе в любой момент через Личный кабинет на Госуслугах․
- Упрощённый процесс получения и замены полиса: всё делается онлайн или по телефону․
- Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди в поликлинике․
Шаги по получению электронного полиса ОМС в Москве
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС на бумажном носителе, если он есть)․
- Зайдите на портал государственных услуг Москвы или в Госуслуги и выберите услугу «Оформление/замена электронного полиса ОМС»․
- Заполните онлайн‑форму заявки, указав данные застрахованного лица и выбранную страховую медицинскую организацию (СМО)․
- Подтвердите заявку через СМС‑код, отправленный на ваш телефон․
- После обработки заявки (обычно в течение 1‑3 рабочих дней) получите выписку о полисе с штрих‑кодом в личном кабинете․
- Сохраните выписку в приложении «Госуслуги», в мобильном банке или сделайте скриншот – при посещении поликлиники покажите её врачу․
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://www․mos․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑01‑02 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@mosgfonline․ru |
| Личный кабинет |
|
| Личный приём (офис) | Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС), ул․ Тверская, 7, офис 3‑й этаж, Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни․ |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пациентов, которые уже оформили электронный полис ОМС в Москве․
- Мария, 34 года, г․ Москва – «Оформление заняло 2 дня, всё делалось онлайн, никаких очередей․ Полис сразу появился в личном кабинете, показываю его врачу – всё удобно!»
- Иван, 58 лет, г․ Химки – «Сначала боялся, что не смогу показать полис в поликлинике, но медсестра быстро проверила штрих‑код с телефона․ Очень удобно, особенно в жару, когда не хочется носить бумажки․»
- Ольга, 27 лет, г․ Москва – «Техподдержка по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля․ Сервис работает быстро, без лишних формальностей․»
- Дмитрий, 45 лет, г․ Подольск – «Был нужен полис срочно для визита к врачу․ Оформил через портал Госуслуг, получил выписку в течение 24 часов, всё прошло без проблем․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить электронный полис, если у меня уже есть бумажный?
Да․ При оформлении заявки вы можете указать номер существующего полиса․ После обработки вы получите электронную выписку, а бумажный документ останется действительным до его официального снятия․
Нужен ли мне специальный QR‑сканер в поликлинике?
Нет․ Штрих‑код, который формируется в выписке, читается обычными камерами смартфонов․ Медицинский персонал использует стандартные сканеры, подключённые к их системе․
Как проверить, действителен ли мой полис?
Войдите в Личный кабинет на Госуслугах и откройте раздел «Мой полис ОМС»․ Там будет указана дата окончания действия и статус полиса․
Можно ли оформить полис через мобильное приложение страховой компании?
Да․ Многие СМО (Ингосстрах‑М, Согаз‑Мед, Инко‑Мед и др․) интегрированы с порталом Госуслуг и позволяют оформить полис прямо в приложении банка или страховой компании․
Получить электронный медицинский полис в Москве сейчас проще, чем когда‑либо․ Достаточно иметь доступ к Интернету, паспорт и СНИЛС․ После оформления вы получаете удобный цифровой документ, который можно хранить в телефоне, показывать врачу и использовать для записи к специалистам через онлайн‑сервисы․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Московский городской фонд ОМС по указанным выше контактам․
Обновлено: 02 июля 2026 г․