В случае, если страховая компания отказывает в выплате страхового возмещения или выплачивает его в размере, не соответствующем условиям договора, пострадавший имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причитающихся денежных средств. Ниже представлена подробная инструкция по подготовке такого заявления, а также готовый образец, который можно адаптировать под свою ситуацию.

Правовая база

• Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая и вторая).
• Федеральный закон от 27 ноября 1992 г. № 4015‑1 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (при необходимости).
• Страховой закон РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015‑1 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (для ОСАГО) и другие отраслевые законы.
• Кодекс процессуального права РФ (Гражданский процессуальный кодекс);

Кому и куда подавать иск

Исковое заявление подаётся в суд по месту нахождения страховой компании (если она имеет представительство в вашем регионе) либо по месту жительства истца.

Структура искового заявления

1. Шапка заявления: наименование суда, ФИО истца, адрес, контактный телефон, электронная почта.
2. Наименование ответчика: полное название страховой компании, юридический адрес.
3. Текст заявления:
   • Суть спора (какой страховой случай произошёл, условия договора).
   • Сведения о страховом полисе (номер, дата заключения, срок действия).
   • Описание действий страховой компании (отказ, неполная выплата, сроки).
   • Ссылка на нормативные акты, подтверждающие право на выплату.
   • Требования истца (сумма взыскания, проценты, судебные издержки).
4. Приложения: копия страхового полиса, копия заявления в страховую, ответы страховой, акт осмотра, справки о доходах (при необходимости), квитанции об оплате госпошлины.
5. Подпись и дата.

Образец искового заявления

В ______________________ суд
Истец: Иванов Иван Иванович,
адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: i.ivanov@example.com

Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Надёжный Партнёр»,
адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 20, офис 15,
ИНН 7701234567, ОГРН 1127701234567

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании страхового возмещения

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь владельцем полиса ОСАГО № АБ12345678, заключённого с ответчиком
«Страховая компания «Надёжный Партнёр» г. Срок действия полиса – до г.

22 мая 2026 г. в результате дорожно‑транспортного происшествия, в котором я был
пострадавшим, был причинён материальный ущерб в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.
В соответствии с пунктом 5 статьи 12 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности
владельцев транспортных средств», страховая компания обязана возместить указанный ущерб.

20 июня 2026 г. я направил в ответчика досудебную претензию (приложение № 1) с требованием
выплатить страховое возмещение в размере 150 000 рублей. 30 июня 2026 г. страховая компания
выслала ответ, в котором отказала в выплате, ссылаясь на отсутствие подтверждающих документов
(приложение № 2). Данные доводы являются необоснованными, так как все необходимые документы
(акт осмотра, справка о стоимости ремонта, фотографии повреждений) были приложены к
претензии.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 15, ст. 307, ст. 309 ГК РФ, а также ст. 131,
ст. 132 ГПК РФ, прошу суд:

Взыскать с ответчика в мою пользу страховое возмещение в размере 150 000 (сто пятьдесят
 тысяч) рублей.
Взыскать проценты за пользование денежными средствами с даты отказа  по ставке
 рефинансирования Центрального банка РФ.
Взыскать судебные расходы, в т.ч. госпошлину в размере 4 000 (четыре тысячи) рублей.

Приложения:
Копия досудебной претензии.
Копия ответа страховой компании.
Копия страхового полиса.
Акт осмотра и оценка ущерба.
Квитанция об уплате госпошлины;
Доверенность (если иск подаёт представитель).

 (Иванов И. И.) 

Полезные рекомендации при подготовке заявления

• Тщательно проверьте сроки. Досудебная претензия должна быть направлена не менее чем за 30 дней до подачи иска.
• Сохраняйте все подтверждающие документы в оригинале и копиях.
• Укажите точную сумму требуемого возмещения, включая проценты и судебные издержки.
• Оплатите государственную пошлину и приложите квитанцию.
• Если у вас есть юридический представитель, приложите доверенность.

Где можно получить бесплатную юридическую помощь

Для граждан, столкнувшихся с отказом страховой компании, доступны бесплатные юридические консультации в:

• Многофункциональных центрах (МФЦ) по месту жительства.
• Общественных организациях «Защита прав потребителей».
• Онлайн‑порталах государственных органов (раздел «Юридическая помощь»).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по подготовке искового заявления, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Подготовка искового заявления о взыскании денежных средств со страховой компании – процесс, требующий внимательности к деталям и строгого соблюдения процессуальных требований. Используйте представленный образец как основу, адаптируя его под конкретные обстоятельства вашего дела. При необходимости обратитесь за бесплатной юридической помощью – это повысит шансы на успешный исход.

Помните: своевременное обращение в суд и правильное оформление документов – залог защиты ваших прав.