Обновление информации: 03 июля 2026 г. 11:17 (по московскому времени).

Что такое полис ОМС и почему он важен?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России
на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях.

С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Поэтому
для большинства людей «найти новый полис ОМС» означает:

• получить электронный полис в личном кабинете на портале «Госуслуги»;
• в случае утери – восстановить полис онлайн;
• при необходимости – оформить полис в страховой компании‑партнёре (Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑МЕД и др.).

Пошаговое руководство по поиску и получению нового полиса ОМС

1. Подготовьте необходимые документы

   Для оформления (или восстановления) полиса ОМС понадобится:

   • паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для несовершеннолетних);
   • при оформлении на ребёнка – паспорта родителей;
   • согласие (если оформляется на несовершеннолетнего) – заявление (можно заполнить онлайн).

   Плата за оформление электронного полиса ОМС не взимается.

2. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги»

   Для этого:

   1. Перейдите на https://www.gosuslugi.ru;
   2. Войдите в учётную запись (необходимо подтверждённое удостоверение личности – СМС‑код, токен, биометрия);
   3. В меню выберите раздел «Здоровье» → «Управление полисом ОМС».

3. Заполните онлайн‑заявку

   В форме укажите:

   • ФИО, дату рождения, СНИЛС;
   • Сведения о страховой компании (если хотите оформить полис у конкретного страховщика, например, Ингосстрах‑М);
   • Адрес места жительства (для привязки к региональному ФФОМС).

   После отправки заявки система автоматически сформирует электронный полис ОМС и пришлёт его на ваш
   электронный адрес, а также разместит в личном кабинете.

4. Как увидеть полис в мобильном приложении

   Скачайте официальное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store) и авторизуйтесь теми же
   данными, что использовались на Госуслугах. Полис будет отображён в виде QR‑кода, который принимают в поликлиниках.

5. Если полис утерян или требуется замена

   В личном кабинете нажмите кнопку «Восстановить полис» и следуйте инструкциям. При необходимости можно
   обратиться в региональный центр ФФОМС или в страховую компанию‑партнёр;

Контакты для обращения

График приёма в региональных отделениях ФФОМС

• Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота: 10:00 — 14:00 (только для приёма документов о смене страховой компании);
• Воскресенье и государственные праздники – выходные.

Отделы, которые могут помочь

• Отдел регистрации полисов ОМС – оформление и выдача новых полисов;
• Отдел восстановления полисов – замена утерянных/повреждённых полисов;
• Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением;
• Отдел работы с юридическими лицами – оформление полисов для сотрудников компаний.

Руководство ФФОМС (по состоянию на 2026 г.)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна;
• Главный юрисконсульт – Кузнецов Дмитрий Алексеевич.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже нашли и оформили новый полис ОМС онлайн.

Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург: «Оформил полис через Госуслуги за 5 минут. Всё пришло на почту, QR‑код сразу показываю в поликлинике – без очередей!»

Мария, 27 г., г; Новосибирск: «Потеряла бумажный полис, но восстановила электронный в личном кабинете. Служба поддержки помогла быстро, телефон 8‑800‑100‑70‑70 – ответ в течение 2‑х минут.»

Игорь, 45 г., г. Москва: «Для ребёнка оформили полис в Ингосстрах‑М через их сайт, потом привязал к Госуслугам. Всё удобно, никаких дополнительных платежей.»

Краткое резюме

• Полис ОМС теперь только в цифровом виде – ищите его в личном кабинете «Госуслуги»;
• Для оформления нужен паспорт (или свидетельство о рождении) и СНИЛС;
• Бесплатно оформляйте и восстанавливайте полис онлайн;
• При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑70‑70, электронную почту info@foms.gov.ru или посетите личный приём в региональном отделении.

Если у вас остались вопросы, не откладывайте – получите новый полис ОМС уже сегодня!