Электронный полис ОСАГО, оформленный в системе ВСК, позволяет в любой момент обновлять персональные данные
водителей․ Ниже подробно описаны все способы изменения номера водительского удостоверения, а также указаны
контактные данные компании для быстрой помощи․

Что необходимо подготовить

• Номер полиса (10‑значный код)․
• Текущий номер водительского удостоверения, указанный в полисе․
• Новый номер удостоверения (строго по ГОСТ R 7․0․12‑2011)․
• Скан или фото нового водительского удостоверения (страница с данными)․
• Доступ к личному кабинету ВСК (логин и пароль)․

Способы изменения номера удостоверения

Через личный кабинет на сайте

1. Перейдите на официальный сайт ВСК и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Войдите в систему, используя логин и пароль․ При первом входе может потребоваться ввод кода из СМС․
3. В меню выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО»․
4. Найдите нужный полис по номеру и нажмите кнопку «Редактировать данные водителя»․
5. В открывшейся форме замените старый номер водительского удостоверения на новый․
6. Загрузите скан/фото нового удостоверения (размер файла не более 5 МБ, форматы JPG/PNG/PDF)․
7. Нажмите «Сохранить изменения»․ Система проверит корректность номера и выведет сообщение об успешном обновлении․
8. После подтверждения вам придёт уведомление на электронную почту и в личный кабинет․

Через мобильное приложение ВСК

1. Скачайте приложение «ВСК – Страхование» из Google Play или App Store․
2. Войдите в приложение теми же данными, что и в личный кабинет․
3. Перейдите в раздел «Полисы» → «ОСАГО» → «Редактировать водителя»․
4. Выполните те же действия, что и на сайте: замените номер, загрузите документ, подтвердите․

По телефону горячей линии

Если у вас нет доступа к интернету, вы можете изменить номер удостоверения, позвонив в горячую линию:

• Наберите 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)․
• Выберите пункт «Обслуживание полисов» → «Изменение данных водителя»․
• Оператор запросит номер полиса, старый и новый номер удостоверения, а также попросит отправить скан нового удостоверения
  на электронный адрес service@vsk․ru․
• После проверки данных оператор подтвердит изменение и пришлёт вам электронный полис с обновлёнными данными․

Лично в офисе ВСК

Для тех, кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу», достаточно посетить любой офис ВСК․

• Подготовьте оригиналы и копии старого и нового водительского удостоверения․
• Заполните форму «Заявление об изменении данных водителя» (форма доступна в отделе обслуживания)․
• Сотрудник офиса внесёт изменения в системе и выдаст вам подтверждение в электронном виде (на почту) и/или распечатанный полис․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает изменение номера?

В онлайн‑режиме – мгновенно (до 5 минут)․ По телефону и в офисе – от 15 до 30 минут․

Можно ли изменить номер, если полис уже просрочен?

Да, но сначала необходимо продлить полис․ После продления изменения доступны в личном кабинете․

Будет ли изменён номер полиса?

Нет, меняется только номер водительского удостоверения․ Номер полиса остаётся прежним․

Контактные данные ВСК

Полезные рекомендации

• Перед загрузкой скана проверьте чёткость изображения: все цифры номера должны быть разборчивы․
• Сохраняйте копию подтверждения изменения (PDF‑файл) в личных документах․
• Если в течение 24 часов вы не получили уведомление, обратитесь в службу поддержки по телефону или в чат сайта․
• Регулярно проверяйте актуальность данных в личном кабинете – это поможет избежать проблем при ДТП․

Изменить номер водительского удостоверения в электронном полисе ОСАГО ВСК – простая процедура, доступная онлайн,
через мобильное приложение, по телефону или лично в офисе․ Пользуйтесь тем способом, который вам удобнее,
и будьте уверены, что ваш полис всегда содержит актуальные данные․