КБМ – это коэффициент базовой медицинской (или краткосрочная базовая медицинская) страховки, который определяет уровень покрываемых расходов и размер страховых выплат. Иногда возникает необходимость изменить КБМ: повышение уровня покрытия, переход на более выгодный тариф, корректировка в связи с изменением семейного положения и т.п.

Почему может потребоваться изменение КБМ?

• Изменение дохода или финансового положения.
• Переход на новый тарифный план, предлагаемый страховой компанией.
• Смена статуса (например, выход в брак, рождение ребёнка).
• Корректировка после проведения медицинского осмотра.
• Увеличение или уменьшение объёма страховых выплат по желанию страхователя.

Кому и когда можно подать заявление?

Заявление может подать любой действующий клиент страховой компании, у которого есть полис с КБМ. Оформление возможно:

1. В течение 30 дней с момента изменения обстоятельств, влияющих на размер КБМ.
2. В любой момент до окончания текущего страхового года, если это допускает тарифный план.

Как правильно оформить заявление?

Для того чтобы заявление было принято к рассмотрению, необходимо соблюдать следующие требования:

• Использовать шаблон заявления (прилагается ниже).
• Указать полные реквизиты страхователя: ФИО, серию и номер полиса, ИНН, контактный телефон.
• Чётко сформулировать цель изменения КБМ и указать желаемый коэффициент.
• Приложить необходимые документы (копии паспорта, справки о доходах, свидетельства о рождении детей и т.п.).
• Подписать заявление и указать дату.

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Скачайте шаблон заявления с официального сайта страховой компании (раздел «Документы»).
2. Заполните все обязательные поля, проверьте орфографию и корректность данных.
3. Соберите пакет документов (см. раздел «Необходимый пакет документов»).
4. Выберите удобный способ подачи:
   • Через личный кабинет на сайте.
   • По электронной почте (указан ниже).
   • Лично в офисе страховой компании (по графику приёма).
   • По горячей линии – оператор поможет оформить заявление онлайн.
5. После отправки получите подтверждение о получении (номер заявки).
6. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
7. Получите решение страховой компании в течение 10‑15 рабочих дней.

Пример заявления

Заявление
о изменении коэффициента базовой медицинской страховки (КБМ)

От: Иванов Иван Иванович
Полис №: 1234567890
ИНН: 770123456789
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com

Прошу изменить коэффициент базовой медицинской страховки (КБМ) с 1,0 до 1,5 в связи с изменением семейного положения (вступление в брак) и появлением второго иждивенца – ребёнка, родившегося .

Приложения:
Копия свидетельства о браке.
Копия свидетельства о рождении ребёнка.
Справка о доходах за 2025 год.
Копия паспорта.

Подпись ______________________

Необходимый пакет документов

• Копия паспорта (страница с фотографией).
• Свидетельство о браке (если изменение связано с браком).
• Свидетельство о рождении ребёнка (для добавления иждивенца).
• Справка о доходах (2‑недельная справка с места работы или выписка из банка).
• Копия полиса страхования.

Сроки рассмотрения и выдача решения

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10‑15 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён, о чём страхователю будет направлено уведомление.

Как отследить статус заявления?

Статус можно проверить:

• В личном кабинете на сайте – раздел «Мои заявки».
• Позвонив по горячей линии и назвав номер заявки.
• Получив SMS‑уведомление (если включена услуга оповещения).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить КБМ несколько раз за год?

Да, но каждый запрос рассматривается отдельно, и общее количество изменений ограничено тарифом (обычно не более 2‑3 раз).

Какие последствия могут быть при повышении КБМ?

Увеличение КБМ приводит к росту страховых взносов. Точная сумма рассчитывается в зависимости от выбранного коэффициента.

Можно ли изменить КБМ онлайн без посещения офиса?

Да, полностью онлайн через личный кабинет или по электронной почте, если все необходимые документы загружены в электронном виде.

Контактные данные страховой компании

Изменение КБМ – процесс, требующий точного оформления и своевременного предоставления документов. Следуя приведённой инструкции, вы сможете быстро подать заявление, отследить его статус и получить желаемый результат без лишних задержек.

Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте и сохраняйте подтверждения отправки заявлений.