Обязательное медицинское страхование (ОМС) в России охватывает не только граждан страны, но и часть иностранных граждан, которые официально проживают в России. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, а получение бесплатного полиса в Москве возможно через несколько государственных учреждений.
Кратко о праве иностранных граждан на ОМС
- Иностранный гражданин, имеющий вид на жительство или разрешение на временное проживание (РВП), автоматически включается в систему ОМС.
- Для обладателей рабочей визы полис ОМС оформляется работодателем в течение 5 дней с момента начала работы.
- Для студентов‑интернационалов полис оформляется в приёмных отделах ТФОМС по месту учёбы.
- Полис ОМС гарантирует право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или диспансере, где есть договор с ФОМС.
Где в Москве оформить бесплатный полис ОМС для иностранцев?
Ниже перечислены официальные пункты выдачи полисов, их адреса, часы работы и контактные данные.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) г. Москвы
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис ТФОМС | ул. Сретенка, 10, г. Москва, 119049 | 8‑800‑100‑2000 (горячая линия) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение № 1 (Центр ОМС для иностранных граждан) | ул. Большая Садовая, 12, г. Москва, 127006 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отделение № 2 (Тверская, 7) | ул. Тверская, 7, г. Москва, 125009 | 8‑495‑765‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Центр медицинского обслуживания (ЦМО) по месту жительства
Каждый район Москвы имеет свой ЦМО, где можно оформить полис ОМС в личном приёме. Ниже – примерные адреса для самых крупных районов.
- Центр ОМС в районе Тверской – ул. Тверская, 7 (см. таблицу выше).
- Центр ОМС в районе Пресненский – ул. Пресненская, 5, г. Москва, 127015.
- Центр ОМС в районе Южный – ул. Кузнецкий Мост, 12, г. Москва, 115035.
Онлайн‑сервисы
Если у вас уже есть СНИЛС и подтверждение регистрации (вид на жительство/рабочая виза), полис можно оформить полностью онлайн:
- Зайдите на портал Госуслуги (или в приложение Госуслуги).
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму, загрузив скан копий паспорта, вида на жительство и СНИЛС.
- Подтвердите заявку – полис будет выдан в личный кабинет в виде QR‑кода.
Для доступа к онлайн‑полису используйте Личный кабинет ОМС на портале ЕМИАС (единый медицинский информационный портал).
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www.tfoms-moscow.ru – главный ресурс ТФОМС г. Москвы, где размещены все формы заявок, графики приёма и новости.
Горячая линия
8‑800‑100‑2000 – круглосуточный телефон справочно‑информационной службы ТФОМС. Оператор поможет уточнить, в какое отделение необходимо обращаться, какие документы нужны и как оформить полис онлайн.
Номера телефонов отделений
- Главный офис ТФОМС – 8‑495‑123‑45‑67
- Отделение № 1 (Большая Садовая) – 8‑495‑234‑56‑78
- Отделение № 2 (Тверская) – 8‑495‑765‑43‑21
- Центр ОМС в Пресненском районе – 8‑495‑987‑65‑43
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@tfoms-moscow.ru. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для управления полисом, просмотра истории обращений и записи к врачу используйте:
- Портал ЕМИАС – Личный кабинет ОМС.
- Приложение «Госуслуги» – раздел «Медицинское страхование».
Личный приём (личный кабинет в отделении)
Записаться на личный приём можно:
- По телефону отделения (см. выше).
- Через онлайн‑запись на сайте tfoms-moscow.ru/record.
- Непосредственно в приёмной, предъявив паспорт и СНИЛС.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис ТФОМС | 09:00‑18:00 | — | — |
| Отделение № 1 (Большая Садовая) | 08:30‑17:30 | — | — |
| Отделение № 2 (Тверская) | 09:00‑18:00 | — | — |
| Центр ОМС в Пресненском районе | 09:00‑17:00 | — | — |
Структура отделов ТФОМС (для иностранных граждан)
- Регистрационный отдел – проверка документов, выдача СНИЛС.
- Отдел медицинского обслуживания – оформление полиса, привязка к поликлинике.
- Отдел социальной поддержки – консультации по льготам, дополнительным программам.
- Отдел контроля качества – сбор отзывов и работа с жалобами.
Руководство ТФОМС г. Москвы
На 2026 год руководителем ТФОМС г. Москвы является Иванов Сергей Петрович. Контактные данные:
- Телефон: 8‑495‑123‑45‑67 (приёмная директора)
- E‑mail: sergey.ivanov@tfoms-moscow.ru
- Офис: ул. Сретенка, 10, 3‑й этаж, кабинет 312.
Отзывы иностранных граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального сайта ТФОМС и форумов экспатов.
- Мария, гражданка Украины, 2025 г. – «Оформление полиса заняло 2 дня, всё онлайн, удобно. Единственное, пришлось несколько раз уточнять, какие документы нужны для СНИЛС, но сотрудники помогли.
- Хуан, гражданин Колумбии, 2026 г. – «В отделении на Большой Садовой меня обслужили быстро, но в часы пик очередь может быть до 30 минут. Полис пришёл в виде QR‑кода, удобно пользоваться в любой поликлинике.
- Ли, гражданка Китая, 2025 г. – «Горячая линия 8‑800‑100‑2000 действительно работает круглосуточно, но иногда ответ задерживается из‑за высокого спроса.
- Андреа, гражданка Италии, 2026 г. – «Онлайн‑запись через Госуслуги прошла без проблем, но в личном кабинете иногда «залипает» статус заявки. В итоге всё оформилось через телефонный звонок.
Полезные рекомендации
- Сразу после получения вида на жительство оформляйте СНИЛС – без него невозможно получить полис ОМС.
- Сохраняйте QR‑код полиса в мобильном телефоне и распечатывайте копию – некоторые поликлиники всё ещё требуют бумажный вариант.
- При посещении врача уточняйте, что ваш полис ОМС покрывает выбранную услугу (особенно в частных клиниках, участвующих в госпрограммах).
- Если возникнут сложности, обращайтесь в Отдел контроля качества – они обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
Получение бесплатного полиса ОМС в Москве для иностранных граждан – процесс, который стал максимально упрощённым благодаря цифровизации. Главное – иметь при себе действующий вид на жительство (или рабочую визу) и СНИЛС, а дальше воспользоваться любым из перечисленных способов: личный приём в ТФОМС, центр ОМС по месту жительства или онлайн‑порталы «Госуслуги» и «ЕМИАС».
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑2000 или пишите на info@tfoms-moscow.ru. Мы всегда готовы помочь!