Граждане Кыргызской Республики, планирующие длительное пребывание в России (учеба, работа, лечение), имеют право оформить обязательное медицинское страхование (ОМС). Ниже представлена подробная инструкция, а также все необходимые контакты для обращения в соответствующие органы.
Где оформить полис?
Оформление полиса для иностранных граждан осуществляется в следующих организациях:
- Отделения Фонда обязательного медицинского страхования России (ФОМС) в регионах.
- Многофункциональные центры (МФЦ) России, где предоставляются услуги по ОМС.
- Консульские учреждения Кыргызской Республики в России (при необходимости подтверждения гражданства).
Перечень необходимых документов
- Заграничный паспорт (оригинал + копия).
- Вид на жительство, миграционная карта или иной документ, подтверждающий законность пребывания в РФ.
- Справка о регистрации по месту жительства в России (выдана МФЦ).
- Трудовой договор / учебный контракт (если полис оформляется в рамках работы или обучения).
- СНИЛС (при наличии) – если уже получен в России.
- Квитанция об оплате страхового взноса (если полис оформляется платно).
Пошаговая процедура получения полиса
- Подготовьте документы. Убедитесь, что все копии заверены, а оригиналы находятся при вас.
- Выберите удобный способ обращения:
- Онлайн через Госуслуги (раздел «Медицинское страхование»).
- Лично в отделении ФОМС или МФЦ.
- Заполните заявление. В онлайн‑системе – форма «Заявление о выдаче полиса ОМС для иностранных граждан». В офисе – бумажный бланк.
- Оплатите страховой взнос. Стоимость зависит от региона и срока действия полиса (обычно от 2 000 до 5 000 ₽ за год).
- Получите полис. В электронном виде (в личном кабинете Госуслуг) или в бумажном виде (в отделении ФОМС).
- Регистрация полиса в поликлинике. Предъявите полис врачу при первом посещении.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ФОМС
Телефон: 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений (примеры)
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -34‑56‑78
Электронный адрес
e‑mail: info@foms.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для доступа к электронному полису необходимо:
- Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru.
- Привязать СНИЛС (если есть) или ввести данные паспорта.
- В разделе «Медицинское страхование» выбрать пункт «Оформление полиса ОМС для иностранных граждан».
Личный приём (офисные часы)
Для подачи документов в бумажном виде можно обратиться в любой из нижеуказанных офисов.
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 5 | +7 (812) -65‑43‑21 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 1 | +7 (383) -34‑56‑78 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
Структура отделов, отвечающих за ОМС
- Отдел международного сотрудничества – координация вопросов страхования иностранных граждан.
- Отдел страховых взносов – расчёт и приём платежей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации.
- Технический отдел – поддержка электронных сервисов (Госуслуги, личный кабинет).
Руководство ФОМС (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 |
| Заместитель директора по международным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -11‑22‑34 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -11‑22‑35 |
Как оставить отзыв / жалобу
Если у вас возникли вопросы или недовольство обслуживанием, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте ФОМС: https://www.foms.gov.ru/feedback.
- Электронная почта – feedback@foms.gov.ru.
- Горячая линия – 8‑800‑100‑22‑22 (раздел «Жалобы и предложения»).
- Личный приём – в любой из офисов, указанных в таблице выше, в часы приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис без СНИЛС?
Да. СНИЛС требуется только для граждан России. Для граждан Киргизии достаточно заграничного паспорта и миграционной карты.
Сколько времени занимает оформление полиса?
В электронном виде – от 1 до 3 рабочих дней. В бумажном виде – в течение того же дня, если все документы в порядке.
Можно ли оформить полис онлайн, если нет доступа к интернету?
Да. Вы можете воспользоваться компьютером в публичных библиотеках, в МФЦ или попросить родственников оформить от вашего имени, предоставив им доверенность.
Какие услуги покрывает полис ОМС для иностранных граждан?
Полис покрывает обязательные медицинские услуги, предусмотренные законом РФ: амбулаторное лечение, стационар, экстренную помощь, профилактические осмотры и т.д. Некоторые услуги (например, стоматология) могут потребовать дополнительного добровольного страхования.