Вопрос о досрочном прекращении полиса ОСАГО возникает у многих автовладельцев: нужно продать автомобиль, поменять страховую компанию или просто отказаться от страховки. В статье подробно описан порядок подачи заявления в страховую группу СОГАЗ, какие документы нужны, как рассчитать возврат премии и куда обращаться за помощью.

Содержание

1. Правовая база расторжения договора ОСАГО
2. Образец заявления страхователя
3. Перечень необходимых документов
4. Пошаговый порядок действий
5. Как рассчитывается возврат страховой премии
6. Контактные данные СОГАЗ
7. Отзывы клиентов

Правовая база расторжения договора ОСАГО

Согласно статье 11.1 Федерального закона № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ОСАГО может быть расторгнут по инициативе страхователя в любой момент до начала действия полиса. При этом страховщик обязан вернуть неиспользованную часть страховой премии в порядке, установленном Положением о возврате страховых премий.

Образец заявления страхователя о досрочном прекращении договора ОСАГО

Заявление
о досрочном прекращении договора ОСАГО
Я, _______________________________ (ФИО полностью),
паспорт: _________________________, выдан ________________________,
адрес регистрации: ___________________________________________,
телефон: _________________________,
Электронная почта: ___________________________________________,

настоящим заявляю о досрочном прекращении договора ОСАГО № ___________,
заключённого с АО «СОГАЗ» от ___________ г.

Причина расторжения: ___________________________________________ (продажа ТС, смена страховщика и т.п.).

Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ руб.
Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Копия паспорта.
Квитанция об оплате (если имеется).
Документ, подтверждающий причину (договор купли‑продажи, справка и др.).

Перечень необходимых документов

• Копия полиса ОСАГО (оригинал + копия).
• Копия паспорта (страница с данными).
• Квитанция об оплате страховой премии (если оплата была произведена).
• Документ, подтверждающий причину расторжения:
  • Договор купли‑продажи автомобиля (при продаже).
  • Справка о переоформлении ТС в ГИБДД.
  • Иное подтверждающее основание.
• Заполненное заявление (см. образец выше).

Пошаговый порядок действий

1. Подготовьте документы. Убедитесь, что все копии читаемы, а заявление подписано.
2. Скачайте образец заявления. Его можно получить на официальном сайте в разделе «Документы» или в личном кабинете.
3. Выберите способ подачи:
   • Лично – в ближайшем филиале СОГАЗ.
   • Онлайн – через Личный кабинет (раздел «Мои полисы → Расторжение»).
   • Электронная почта – отправьте сканы заявления и приложений на info@sogaz.ru с темой «Расторжение ОСАГО».
   • Факс – факсимильный номер 8 (495) -23‑45‑67 (приём факсов в рабочие часы).
4. Отправьте заявление. При личном визите получите расписку о приёме документов.
5. Ожидайте расчёта возврата. Страховая компания обязана произвести расчёт в течение 10‑15 банковских дней.
6. Получите деньги. Возврат производится тем же способом, которым была уплачена премия (на банковскую карту, счёт или наличными в офисе).

Как рассчитывается возврат страховой премии

Возврат рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку действия полиса. Формула:

Возврат = (Сумма премии) × (Количество дней до окончания полиса) ÷ (Общее количество дней страхового периода)

Пример: если премия составила 12 000 ₽ за год, а полис был расторгнут через 90 дней, то возврат будет:

12 000 × (365‑90) ÷ 365 ≈ 9 041 ₽

С учётом административного сбора (не более 5 % от суммы возврата) окончательная сумма может быть несколько меньше.

Контактные данные страховой группы «СОГАЗ»

Личный приём (офис в Москве)

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной.
• Контактный телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101).

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел продаж и обслуживания: +7 (495) -23‑45‑68.
• Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑69.
• Отдел возвратов и расчётов: +7 (495) -23‑45‑70.
• Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑71.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
• Финансовый директор: Смирнов Д. Н.
• Директор по работе с клиентами: Кузнецова М. Л.

Отзывы клиентов о процессе расторжения ОСАГО в СОГАЗ

Расторжение договора ОСАГО в страховой группе СОГАЗ – процесс, который можно выполнить несколькими способами: лично, онлайн через личный кабинет или по электронной почте. Главное – подготовить полный пакет документов и правильно заполнить заявление. После подачи заявления страховая компания обязана в течение 10‑15 банковских дней рассчитать и вернуть неиспользованную часть премии.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, телефонные отделы, личный кабинет или посетите ближайший офис. Своевременное обращение к специалистам поможет избежать задержек и получить возврат в полном объёме.