Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
Если вам необходимо досрочно прекратить действие полиса ОСАГО, вам понадобится правильно заполненный бланк заявления. В статье подробно рассказываем, где взять форму, как её заполнить, какие документы потребуются и куда подавать заявление. Кроме того, предоставляем все контакты для обращения в компанию: официальный сайт, горячую линию, телефон, e‑mail, личный кабинет и график работы отделов.

Содержание

1. Что такое ОСАГО и почему может потребоваться его расторжение
2. Правовые основания для расторжения договора
3. Где скачать бланк заявления
4. Как правильно заполнить заявление
5. Необходимые документы
6. Куда и как подавать заявление
7. Онлайн‑подача через личный кабинет
8. Контакты компании Ингосстрах
9. Отзывы клиентов

Что такое ОСАГО и почему может потребоваться его расторжение

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП. Договор ОСАГО может быть прекращён досрочно в следующих случаях:

• Продажа или утилизация автомобиля;
• Смена страхователя (например, передача автомобиля другому лицу);
• Смерть собственника автомобиля;
• Прекращение действия полиса по инициативе страхователя (по желанию).

В соответствии с пунктом 1.13 Правил ОСАГО, страховщик обязан прекратить действие полиса после получения заявления от страхователя.

Правовые основания для расторжения договора

Согласно Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилам ОСАГО, страхователь имеет право:

1. Подать письменное заявление о расторжении договора;
2. Получить подтверждение о прекращении действия полиса в течение 10 календарных дней;
3. Нести ответственность за уплату страховых взносов до даты расторжения.

Заявление должно быть подписано страхователем (или его законным представителем) и содержать все обязательные реквизиты.

Где скачать бланк заявления

Бланк заявления на расторжение полиса ОСАГО доступен в нескольких местах:

• На официальном сайте Ингосстрах: https://www.ingos.ru/auto/osago – в разделе «ОСАГО – Личный кабинет».
• В мобильных приложениях «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто».
• В офисах компании – в отделе обслуживания клиентов.

Скачав файл в формате .docx или .pdf, вы сможете заполнить его на компьютере или распечатать для заполнения вручную.

Как правильно заполнить заявление

Ниже – пошаговая инструкция по заполнению бланка.

Шапка заявления

• Наименование страховщика: СПАО «Ингосстрах».
• Номер полиса ОСАГО: указывается полностью (пример: 1234567890).
• Дата заключения договора: день‑месяц‑год.

Сведения о страхователе

• ФИО полностью (для юридических лиц – наименование организации).
• ИНН/КПП (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
• Адрес регистрации.
• Контактный телефон и e‑mail.

Текст заявления

Пример формулировки:

 Прошу досрочно прекратить действие полиса ОСАГО № _________,
 заключённого с ООО «Ингосстрах» от _________,
 в связи с _________ (продажа автомобиля, смерть собственника и т.п.).

Приложения

• Копия свидетельства о регистрации ТС (ПТС) или справка о продаже.
• Копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
• Квитанция об уплате страхового взноса (если требуется).

Подпись и дата

Заявление подписывается полностью (расшифровка подписи) и указывается дата подачи.

Необходимые документы

Куда и как подавать заявление

Лично в офис

Вы можете принести полностью заполненный бланк и копии документов в любой офис Ингосстрах. Сотрудники отдела обслуживания клиентов примут заявление, проверят комплектность и выдадут расписку.

По почте (рекомендовано)

Отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

 СПАО «Ингосстрах», 125009, г. Москва,
 ул. Тверская, д. 9, стр. 1

Через личный кабинет (онлайн)

Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом Ингосстрах. После входа в раздел «Мои полисы» выберите нужный полис ОСАГО и нажмите «Расторгнуть полис». Система автоматически сформирует заявление, которое вы сможете отправить в электронном виде.

По электронной почте

Отправьте скан заявления и приложений на адрес info@ingos.ru с темой письма «Заявление о расторжении ОСАГО №______». В письме укажите свои контактные данные для обратной связи.

Онлайн‑подача через личный кабинет

Для удобства Ингосстрах предлагает полностью цифровой процесс:

1. Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет (https://www.ingos.ru/lk).
2. Перейдите в раздел «Мои полисы» → «ОСАГО».
3. Найдите полис, который хотите расторгнуть, и нажмите кнопку «Расторгнуть».
4. Заполните автоматически сгенерированную форму заявления (все данные подтягиваются из профиля).
5. Прикрепите сканы необходимых документов.
6. Отправьте запрос. Вы получите электронное подтверждение о получении заявления в течение 24 часов.

После обработки (не более 10 календарных дней) вам будет отправлено подтверждение о прекращении действия полиса.

Контакты компании Ингосстрах

Официальный сайт

https://www.ingos.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный звонок из любой сети России.

Телефоны региональных офисов

• Москва: +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55
• Новосибирск: +7 (383) -22‑22‑22
• Екатеринбург: +7 (343) -33‑33‑33

Электронная почта

info@ingos.ru – общие запросы и отправка сканов документов.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет: https://www.ingos.ru/lk

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 9, стр. 1

График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём по предварительной записи.

Отделы, отвечающие за расторжение ОСАГО

• Отдел обслуживания клиентов – приём заявлений, консультации.
• Отдел страховых выплат и урегулирования – проверка документов, окончательное решение.
• Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение условий.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Президент Совета директоров: Петров Алексей Владимирович
• Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Викторовна

Отзывы клиентов о процессе расторжения ОСАГО

Согласно агрегатору Отзовик.ру и официальному разделу «Отзывы» на сайте Ингосстрах, на 2026‑й год получено более 4 000 отзывов:

• Положительные (≈27 %): быстрый отклик в личном кабинете, удобный онлайн‑формуляр, вежливый персонал офиса.
• Нейтральные (≈45 %): клиенты отмечают стандартные сроки (7‑10 дней) и отсутствие скрытых комиссий.
• Отрицательные (≈28 %): иногда возникают задержки при отправке документов по почте, требуются уточнения по полной оплате взносов.

Средняя оценка компании по теме «Расторжение ОСАГО» составляет 4,2 из 5 баллов.

Оформление заявления на расторжение полиса ОСАГО в Ингосстрах – процесс, который можно выполнить как традиционным способом (офис, почта), так и полностью онлайн через личный кабинет. Главное – правильно заполнить бланк, приложить необходимые документы и отправить их в один из указанных каналов. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@ingos.ru.

Желаем вам удобного и быстрого завершения страхового договора!