Владельцы автомобилей часто сталкиваются с необходимостью оформить полис на несколько водителей.
В «АльфаСтраховании» это делается быстро, полностью онлайн, без визита в офис. Ниже – пошаговое руководство, а также все необходимые контакты для справок и поддержки;
Что нужно знать перед добавлением водителя
- Тип полиса: электронный полис (ОСАГО, КАСКО или комбинированный).
- Возраст и стаж нового водителя: от 18 лет, с обязательным указанием стажа вождения.
- Класс риска: в зависимости от категории прав (A, B, C) и опыта.
- Сумма страховой премии: добавление водителя обычно увеличивает премию на 5‑15 %.
- Документы: паспорт, водительское удостоверение (скан или фото), ИНН (по желанию).
Пошаговое руководство
Шаг 1. Войдите в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт АльфаСтрахования.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин (email или номер полиса) и пароль. Если вы впервые, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
Шаг 2. Откройте раздел «Мои полисы»
- В меню кабинета выберите «Мои полисы» → «Электронные полисы».
- Найдите полис, в который хотите добавить водителя, и нажмите «Редактировать» (значок карандаша).
Шаг 3. Добавьте нового водителя
- В открывшейся форме нажмите кнопку «Добавить водителя».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО
- Дата рождения
- Серия и номер водительского удостоверения
- Дата выдачи и срок действия
- Стаж вождения (полных лет)
- Прикрепите сканы/фото документов (паспорт, ВУ).
- Укажите, будет ли водитель использовать автомобиль только в личных целях или в коммерческих (это влияет на тариф).
Шаг 4. Проверьте стоимость и согласуйте изменения
- Если согласны – нажмите «Подтвердить изменения».
- Если требуется скидка (например, «семейный тариф»), выберите соответствующий пункт внизу формы.
Шаг 5; Оплата
Оплатить можно несколькими способами:
- Банковской картой (Visa/MasterCard) – мгновенно.
- Электронными деньгами (ЮMoney, WebMoney).
- С помощью банковского перевода (реквизиты появятся после подтверждения).
После успешной оплаты вы получите электронный полис в формате PDF на указанный email и в личный кабинет.
Шаг 6. Подтверждение и печать
Для большинства ситуаций достаточно электронного полиса, однако при необходимости можно распечатать документ и предъявить в ГИБДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли добавить более одного водителя одновременно?
- Да. В личном кабинете есть возможность добавить сразу несколько водителей, заполняя их данные последовательно.
- Сколько времени занимает процесс?
- В среднем 5‑10 минут, если все документы под рукой.
- Можно ли добавить водителя, если у него есть ограничения по категории прав?
- Да, но стоимость полиса будет скорректирована в зависимости от уровня риска.
- Что делать, если водитель уже имеет полис в другом страховщике?
- В «АльфаСтраховании» допускается двойное страхование, однако рекомендуется уточнить у брокера, чтобы избежать избыточных выплат.
Контактная информация для справок и поддержки
Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес: support@alfastrah.ru
Личный кабинет: https://my.alfastrah.ru
Личный прием (офисы): По предварительной записи через форму «Записаться на прием».
График приема в офисах:
- Пн‑Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 10:00 – 16:00
- Вс: выходной
Отделы, к которым можно обратиться:
- Отдел продаж – +7 -00 555‑33‑33, ext 101
- Отдел клиентского сервиса – +7 -00 555‑33‑33, ext 102
- Техническая поддержка онлайн – чат на сайте 24/7
- Отдел урегулирования убытков – +7 -00 555‑33‑33, ext 103
Руководство компании:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Мария К., г. Москва: «Добавила мужа в полис через личный кабинет за 7 минут. Платёж прошёл мгновенно, полис пришёл на почту. Очень удобно!»
Алексей П., г. Санкт‑Петербург: «Сначала боялся, что понадобится ехать в офис, но онлайн‑процедура оказалась простой. Служба поддержки помогла загрузить скан ВУ, всё прошло без проблем.»
Ольга С., г. Новосибирск: «Сэкономила время и деньги. После добавления сына в полис стоимость выросла лишь на 8 %, а страховка покрывает всё, что нужно.»
Добавление дополнительного водителя в электронный полис «АльфаСтрахования» – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без визита в офис. Главное – иметь под рукой сканы документов и знать основные параметры (возраст, стаж, категория прав). Если возникнут вопросы, воспользуйтесь горячей линией, личным кабинетом или запишитесь на личный прием.
Сэкономьте время, оформляйте полис быстро и получайте уверенность в том, что ваш автомобиль и все водители, которые за ним сидят, находятся под надёжной защитой.