ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП. Если у вас появился новый водитель, которого необходимо добавить в уже оформленный полис, процесс в Росгосстрах достаточно прост и может быть выполнен несколькими способами: через личный кабинет, мобильное приложение, горячую линию или лично в офисе.

Что нужно подготовить

Для того чтобы добавить нового водителя в полис ОСАГО, подготовьте следующие документы и сведения:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (водителя).
• Водительское удостоверение (категория, срок действия).
• СНИЛС (при наличии).
• Текущий полис ОСАГО (номер полиса, дата начала действия).
• Согласие владельца транспортного средства (если вы оформляете полис не от собственного имени).

Способы добавить водителя

2.1 Через личный кабинет на сайте Росгосстрах

1. Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите в систему, используя логин и пароль (или выполните вход через Сбербанк Онлайн / Госуслуги).
3. В меню выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО».
4. Найдите нужный полис и нажмите «Редактировать полис» → «Добавить водителя».
5. Заполните форму: ФИО, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения, СНИЛС (по желанию).
6. Сохраните изменения и подтвердите их через СМС‑код, отправленный на ваш телефон.
7. После подтверждения система автоматически пересчитает премию и сформирует новый полис.

2.2 Через мобильное приложение «Росгосстрах»

1. Скачайте приложение из Google Play или App Store (название – «Росгосстрах»).
2. Авторизуйтесь, используя те же данные, что и в личном кабинете.
3. Перейдите в раздел «Мои полисы» → «ОСАГО».
4. Выберите полис, нажмите «Изменить» → «Добавить водителя» и заполните форму.
5. Подтвердите действие кодом из СМС и дождитесь уведомления о завершении операции.

2.3 По телефону (горячая линия)

Если вам удобнее оформить изменения по телефону, позвоните на горячую линию Росгосстрах:

• 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный звонок по России.
• Для звонков из мобильных сетей: +7 (495) -23‑45‑67.

Оператор уточнит ваши данные, проверит полис и внесёт нового водителя в систему. После этого вам будет отправлен электронный полис на указанный e‑mail.

2.4 В офисе (личный приём)

Если вы предпочитаете решить вопрос лично, посетите любой офис Росгосстрах:

• Возьмите с собой оригиналы и копии перечисленных выше документов.
• Заполните бланк «Заявление о внесении/исключении водителя» (получите в офисе).
• Сотрудник офиса оформит изменения и выдаст вам новый полис (в бумажном виде или в электронном виде на e‑mail).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит добавить нового водителя?

Стоимость зависит от возрастных категорий водителей и их страховых коэффициентов (Коэффициент УС). При добавлении молодого водителя (до 25 лет) премия может увеличиться.

Можно ли добавить водителя без увеличения стоимости полиса?

Если водитель уже имеет положительный страховой опыт и его коэффициент УС низок, увеличение может быть незначительным или отсутствовать.

Сколько времени занимает процесс в личном кабинете?

Обычно изменения вступают в силу сразу после подтверждения СМС‑кода, но новый полис может быть сформирован в течение 5‑10 минут.

Можно ли добавить сразу нескольких водителей?

Да, в личном кабинете можно добавить несколько водителей подряд, заполняя форму для каждого.

Контактная информация Росгосстрах

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

• Бесплатный номер по России: 8 (800) -55‑55‑55
• Для звонков из мобильных сетей: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 24/7

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
• Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44

Электронный адрес

info@rgs.ru

Личный кабинет (веб‑версия)

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://www.rgs.ru/lk

Мобильное приложение

• Google Play: Скачать
• App Store: Скачать

Личный приём (офисы)

Адреса главных офисов:

• Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 (центр)
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3
• Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 2

График приёма в офисах

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за ОСАГО

• Отдел страхования автотранспорта
• Отдел клиентского сервиса
• Отдел работы с корпоративными клиентами

Руководство компании (на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страхованию – Кузнецова Анна Владимировна
• Директор по развитию цифровых сервисов – Смирнов Дмитрий Алексеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок:

1. Мария К. – «Оформление полиса через личный кабинет заняло 5 минут, всё понятно, без очередей!»
2. Алексей П. – «Позвонил в горячую линию, оператор быстро уточнил данные и добавил моего сына‑водителя. Полис пришёл на почту в течение часа.»
3. Елена С. – «В офисе в Москве меня обслужил специалист, который подробно объяснил, как работает коэффициент УС. Очень понравилось индивидуальное внимание.»
4. Игорь Т. – «Приложение удобно, но иногда возникают задержки в отправке СМС‑кода. В целом, сервис на уровне.»

Добавить нового водителя в полис ОСАГО от Росгосстрах – простая процедура, которую можно выполнить онлайн через личный кабинет или мобильное приложение, по телефону, а также лично в офисе. Главное – подготовить необходимые документы и иметь под рукой номер полиса. При правильном подходе изменения вступают в силу мгновенно, а новый полис будет доступен в электронном виде.

Помните: своевременное обновление информации в полисе помогает избежать проблем при ДТП и гарантирует, что страховая защита будет действовать для всех водителей вашего автомобиля.