В современном мире большинство страховых операций можно выполнить онлайн, не выходя из дома.
Если у вас уже есть полис ОСАГО или КАСКО в компании Росгосстрах, а вы хотите добавить в него нового водителя, следуйте пошаговой инструкции ниже.
Вход в личный кабинет
- Откройте официальный сайт Росгосстрах.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите логин и пароль, которые вы получили при оформлении полиса (или зарегистрируйтесь, если аккаунт ещё не создан).
Важно: при первом входе система может запросить подтверждение личности через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Выбор полиса, в который нужно добавить водителя
- После входа в кабинет откройте раздел «Мои полисы».
- Найдите нужный полис (ОСАГО или КАСКО) и нажмите кнопку «Управление полисом».
Если у вас несколько полисов, убедитесь, что выбрали тот, к которому относится автомобиль, на который будет назначен новый водитель.
Добавление водителя
- В открывшемся меню выберите пункт «Добавить водителя».
- Заполните форму:
- ФИО (как в паспорте);
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта;
- СНИЛС (по желанию, для расчёта скидок);
- Водительский стаж (годов);
- Наличие ограничений (если есть).
- Прикрепите скан‑копию паспорта (PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
- Нажмите кнопку «Сохранить». Система проведёт автоматическую проверку данных.
- Если всё в порядке, появится сообщение «Водитель успешно добавлен». В противном случае получите список ошибок, которые необходимо исправить.
После добавления водитель автоматически включается в расчёт страховой премии. При необходимости вы можете сразу запросить перерасчёт стоимости полиса – система предложит новую цену.
Подтверждение и оплата (при необходимости)
Если добавление водителя изменило стоимость полиса, вам будет предложено:
- Оплатить разницу онлайн (банковской картой, Apple Pay, Google Pay, QR‑кодом);
- Подключить автоплатеж для автоматического списания в будущем;
- Отложить оплату до следующего платежного периода (в этом случае полис будет действовать, но с учётом нового водителя).
Все подтверждения приходят на ваш email и в смс‑сообщения, а также сохраняются в разделе «История операций» личного кабинета.
Как проверить, что водитель добавлен корректно
- Вернитесь в раздел «Мои полисы» и откройте карточку полиса.
- В блоке «Водители» вы увидите список всех назначенных лиц, их статус и дату добавления.
- При необходимости скачайте PDF‑версию полиса с обновлёнными данными.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www;rgs.ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов: | 8 (495) -83‑24‑24 8 (495) -26‑55‑55 8 (495) -33‑37‑11 8 (495) -26‑99‑77 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rgs.ru |
Личный приём и график работы
Если онлайн‑процесс не подходит, вы можете посетить один из офисов компании.
- График приёма в центральный офис (Москва, ул. Тверская, 7): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Личный приём в региональных отделениях: график может отличаться, уточняйте по телефону или на сайте.
- Для записи к специалисту рекомендуется предварительно записаться онлайн через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы, отвечающие за добавление водителей
- Отдел обслуживания полисов (ОПП) – основной контакт для вопросов по ОСАГО и КАСКО.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помогает с проблемами входа в личный кабинет и загрузкой документов.
- Отдел расчёта тарифов – уточняет изменения стоимости при добавлении новых водителей.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Директор отдела клиентского сервиса: | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы о процессе добавления водителя через онлайн‑сервис Росгосстрах.
- Анна, г. Санкт‑Петербург: «Система проста, всё сделал за 5 минут, без звонков в колл‑центр. Полис сразу обновился, а стоимость чуть снизилась благодаря скидке за безаварийный стаж нового водителя.»
- Михаил, г. Новосибирск: «Проблема с загрузкой скана паспорта – сайт отвалился, но техподдержка быстро помогла по телефону. Водитель добавлен, всё в порядке.»
- Елена, г. Екатеринбург: «Была нужна срочная запись в полис, добавила мужа в качестве второго водителя, система сразу пересчитала премию, оплатила через QR‑код – удобно!»
Если у вас возникли вопросы или предложения, оставьте отзыв в разделе «Обратная связь» личного кабинета или напишите на feedback@rgs.ru.
Краткое резюме
Добавить водителя в полис Росгосстрах можно полностью онлайн, используя личный кабинет на официальном сайте. Процесс состоит из пяти простых шагов: вход в кабинет, выбор полиса, заполнение данных водителя, подтверждение/оплата и проверка результата. При необходимости вы всегда можете обратиться в службу поддержки по горячей линии, написать на электронную почту или посетить офис компании.
Помните: своевременное добавление всех водителей помогает избежать проблем при страховых выплатах и может снизить стоимость полиса за счёт применения скидок.