Обновление данных в полисе обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) – важный шаг, который позволяет сохранить страховую защиту в случае ДТП. Любая ошибка в указании водителей (ФИО, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения) может привести к признанию полиса недействительным.

Почему необходимо вносить изменения в полис

• При получении новых водительских прав (смена серии/номера, изменение фамилии).
• При добавлении нового водителя, который будет управлять автомобилем.
• При замене старых прав на новые, выданные после переоформления.
• Чтобы избежать отказа в выплате страхового возмещения.

Краткий обзор способов внесения новых прав

• Через личный кабинет на сайте страховой компании.
• Через мобильное приложение страховой.
• Через банковское приложение (пример – Совкомбанк).
• Лично в отделении страховой компании (заполнение заявления).

Пошаговая инструкция по добавлению новых прав в ОСАГО

1. Подготовьте необходимые документы (см. раздел «Какие документы потребуются» ниже).
2. Выберите удобный способ внесения изменений:
   • Онлайн в личном кабинете – самый быстрый и бесплатный способ.
   • Через банковское приложение – удобно, если полис оформлен через банк.
   • В отделении страховой – требуется личное присутствие.
3. Онлайн через личный кабинет:
   1. Перейдите на официальный сайт вашей страховой компании и войдите в личный кабинет (обычно – кнопка «Войти» в правом верхнем углу).
   2. В меню выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО».
   3. Найдите нужный полис и нажмите кнопку «Редактировать данные» или «Добавить водителя».
   4. Заполните форму: ФИО, дата рождения, серия и номер нового водительского удостоверения, контактный телефон.
   5. При необходимости загрузите скан (или фото) новых прав и паспорта.
   6. Подтвердите изменения – система может потребовать ввод кода из СМС.
   7. После успешного подтверждения вы получите электронный полис с обновлёнными данными на e‑mail.
4. Через банковское приложение (пример – Совкомбанк):
   1. Откройте приложение банка, выберите раздел «Страхование» → «ОСАГО».
   2. Нажмите «Изменить полис» → «Добавить нового водителя».
   3. Введите данные нового водителя (ФИО, дата рождения, серия и номер прав).
   4. Загрузите фото прав и паспорта.
   5. Подтвердите действие через «Бот‑поддержку» или СМС‑код.
   6. После оплаты (если требуется) система сформирует новый полис.
5. Лично в отделении страховой компании:
   1. Скачайте заявление на внесение изменений с сайта страховой или возьмите его в офисе.
   2. Заполните заявление, указав новые данные водительского удостоверения.
   3. Приложите копии: паспорт владельца автомобиля, старый полис (или его электронную версию), новые права нового водителя.
   4. Подайте документы в отдел «Обслуживание клиентов».
   5. Сотрудник проверит данные, внесёт изменения и выдаст вам новый полис (бумажный или электронный).
6. Проверьте корректность внесённых данных. После получения обновлённого полиса внимательно сравните все сведения.

Какие документы потребуются

• Паспорт владельца автомобиля.
• Старый полис ОСАГО (бумажный или электронный).
• Новые водительские права (серия, номер, дата выдачи).
• Если добавляется несколько водителей – копии прав каждого из них.
• При изменении фамилии – документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).

Сроки и стоимость

В большинстве страховых компаний внесение изменений в электронный полис происходит в течение 1–3 рабочих дней после подачи заявки. Стоимость услуги может быть:

• Бесплатно – при онлайн‑обновлении через личный кабинет.
• От 200 до 500 рублей – при оформлении в отделении (зависит от страховой).
• Дополнительные комиссии могут взиматься банком, если полис оформлен через банковскую программу.

Контакты для обращения

Полезные рекомендации

• Проверяйте точность ввода серии и номера прав – одна цифра может сделать полис недействительным.
• Сохраняйте копию подтверждения изменения (скриншот, PDF‑файл, распечатанный лист).
• Если вы используете бумажный полис, обязательно попросите выдать дополнительный лист с изменениями (дополнительный полис‑выписка).
• При возникновении вопросов звоните в горячую линию – оператор поможет уточнить список необходимых документов.

Дата актуализации информации: