Каждый водитель, который будет управлять вашим автомобилем, обязан быть включён в страховой полис ОСАГО. В «Росгосстрахе» это можно сделать как онлайн через личный кабинет, так и в офисе компании. Ниже – пошаговая инструкция, перечень необходимых документов, информация о стоимости и контактные данные страховой.
Содержание
- Что понадобится для внесения водителя
- Онлайн‑добавление через личный кабинет
- Оформление в офисе
- Как рассчитывается стоимость доплаты
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты и отделы «Росгосстраха»
Что понадобится для внесения нового водителя
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) страхователя.
- Водительское удостоверение (серия, номер, дата выдачи) нового водителя.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС) и техпаспорт.
- Текущий полис ОСАГО (электронный или бумажный).
- КБМ (коэффициент базовой мощности) нового водителя – он нужен для расчёта доплаты.
Если у вас нет доступа к личному кабинету из‑за технических работ, воспользуйтесь услугой телефонного оператора или посетите ближайший офис.
Онлайн‑добавление через личный кабинет
Шаг 1. Авторизация в личном кабинете
Перейдите на страницу Личный кабинет «Росгосстрах» и введите логин / пароль. Если вы ещё не регистрированы – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
Шаг 2. Выбор полиса
- В меню слева выберите «Мои полисы».
- Найдите нужный полис ОСАГО и нажмите кнопку «Внести изменения».
Шаг 3. Добавление водителя
- В блоке «Водители» нажмите «Изменить».
- Внизу списка нажмите «Добавить водителя».
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения, КБМ.
- Сохраните изменения.
Шаг 4. Расчёт и оплата доплаты
Система автоматически рассчитает стоимость доплаты, учитывая:
- КБМ нового водителя;
- Оставшееся количество дней до окончания текущего полиса.
Оплатить можно банковской картой, через онлайн‑банк или с баланса личного кабинета.
Шаг 5. Подтверждение
После успешной оплаты вам придёт электронное подтверждение на e‑mail, а в личном кабинете появится обновлённый полис с новым водителем.
Оформление в офисе «Росгосстраха»
- Подготовьте перечисленные выше документы.
- Запишитесь на приём (можно онлайн через личный кабинет или позвонить в кол‑центр).
- Придите в выбранный офис в назначенное время.
- Оператор проверит документы, внесёт данные нового водителя в полис и рассчитает доплату.
- Оплатите наличными, банковской картой или через терминал.
- Получите печатный полис с подписью сотрудника.
Для срочных случаев (например, при ДТП) можно вызвать выездного агента «домой» – услуга платная, но позволяет оформить изменения без посещения офиса.
Как рассчитывается стоимость доплаты
Доплата рассчитывается пропорционально:
- КБМ нового водителя – чем выше КБМ, тем выше стоимость.
- Оставшемуся сроку полиса – расчёт делится на количество дней до окончания полиса.
Пример расчёта (условные цифры):
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Базовая стоимость полиса (на год) | 12 000 ₽ |
| КБМ нового водителя | 1,2 |
| Осталось дней до окончания полиса | 120 дней |
| Расчёт доплаты | 12 000 ₽ × 1,2 × (120/365) ≈ 4 740 ₽ |
Точная сумма будет отображена в личном кабинете перед оплатой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли добавить водителя в бумажный полис?
Да. В офисе вам выдадут форму «Внесение изменений в полис ОСАГО»**, где вы подпишете данные нового водителя. После этого полис будет переоформлен.
Сколько времени занимает онлайн‑добавление?
Обычно процесс занимает 5‑10 минут после авторизации, если все данные введены корректно.
Можно ли добавить сразу нескольких водителей?
Да. В разделе «Водители» последовательно нажимайте «Добавить водителя» и заполняйте данные для каждого из них.
Что делать, если у меня нет доступа к личному кабинету?
Позвоните в горячую линию (см. ниже) и попросите оформить изменение по телефону или запишитесь на приём в офис.
Можно ли изменить уже внесённого водителя?
Да. В том же разделе «Водители» нажмите «Изменить» рядом с нужным именем, внесите корректные данные и подтвердите изменение.
Контакты и отделы «Росгосстрах»
Официальный сайт
- https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Тел.: 8‑800‑100‑0‑800
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑5‑555
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
- Екатеринбург: 8‑343‑777‑77‑77
- Для остальных регионов – см. список офисов
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Личный кабинет
- URL: https://www.rgs.ru/lk
- Функции: просмотр полисов, внесение изменений, оплата, запись на приём.
Личный приём (офисы)
- Адрес (главный офис, Москва): 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел обслуживания полисов ОСАГО – телефон 8‑800‑100‑0‑800
- Отдел расчёта тарифов – e‑mail tariffs@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – e‑mail support@rgs.ru
Руководство компании (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Игорь Петров
- Президент – Алексей Кузнецов
- Заместитель директора по страховым продуктам – Марина Соловьева
Отзывы клиентов
- Сайт Otzyvnik – средний рейтинг 4,2/5.
- Google Reviews – 4,1/5, более 12 000 отзывов.
- На форумах автолюбителей отмечают быстрый онлайн‑сервис, но иногда жалуются на «медленную работу личного кабинета».
Вписать нового водителя в полис ОСАГО «Росгосстрах» – простая процедура, если у вас есть доступ к личному кабинету. При отсутствии доступа можно решить вопрос в офисе или по телефону. Главное – подготовить необходимые документы и знать, как рассчитываеться доплата.
Если возникли вопросы, используйте указанные выше контакты. Наши специалисты помогут оформить полис быстро и без лишних хлопот.