Электронный полис ОСАГО от компании РЕСО‑Гарантия – это удобный документ, который хранится в личном кабинете
страхователя и доступен в мобильных приложениях. Иногда возникает необходимость добавить в полис
дополнительного водителя (или изменить уже указанных). В статье подробно описаны все способы
внесения изменений, необходимые документы и контактные данные, чтобы вы могли решить вопрос быстро
и без лишних хлопот.
Почему стоит вписать дополнительного водителя?
- Снижение стоимости полиса – в некоторых случаях страховая компания предлагает скидку за
«постоянных» водителей. - Упрощение оформления ДТП – в случае аварии данные всех водителей уже находятся в полисе.
- Соответствие требованиям закона – в договоре ОСАГО должны быть указаны все лица,
имеющие право управлять застрахованным транспортным средством.
Какие документы нужны?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (для каждого добавляемого водителя).
- Водительское удостоверение (категория, срок действия).
- Согласие владельца ТС (если водитель не является собственником).
- Скан или фото полиса (если изменение вносится в уже оформленный полис).
Способы добавить водителя
3.1 Через личный кабинет на сайте РЕСО‑Гарантия
Самый быстрый и бесплатный способ – воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на официальный сайт РЕСО‑Гарантия и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите логин и пароль (если вы впервые – пройдите регистрацию, указав номер полиса).
- В меню выберите раздел «Мои полисы» → «Редактировать полис» → «Водители».
- Нажмите «Добавить водителя», заполните форму (ФИО, дата рождения, номер водительского удостоверения, срок действия).
- Загрузите сканы/фото требуемых документов.
- Подтвердите изменения. После проверки (обычно в течение 15‑30 минут) система отправит вам уведомление
о том, что водитель успешно внесён в полис.
3.2 Через мобильное приложение «РЕСО‑Гарантия»
Если вы часто пользуетесь смартфоном, то можете добавить водителя прямо в приложении:
- Скачайте приложение из Google Play или App Store.
- Войдите в свой аккаунт (те же данные, что и на сайте).
- Перейдите в раздел «Полисы» → «Редактировать» → «Водители» и следуйте инструкциям, аналогичным веб‑версии.
3.3 По телефону (горячая линия)
Если у вас нет доступа к интернету или возникли технические проблемы, позвоните на горячую линию:
- Наберите 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Выберите пункт «Изменения в полисе» и дождитесь оператора.
- Оператор уточнит необходимые данные и попросит прислать сканы документов на электронную почту
support@reso.ru или факсом. - После проверки вам будет отправлено подтверждение о внесении водителя.
3.4 В офисе страховой компании
Для тех, кто предпочитает личный контакт, можно обратиться в любой офис РЕСО‑Гарантия:
- Подготовьте оригиналы и копии всех перечисленных выше документов.
- Заполните форму «Заявление о внесении/изменении водителя» (форма доступна в офисе).
- Сотрудник офиса проверит данные и сразу оформит изменение. Вы получите распечатанный лист
с подтверждением внесения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4.1 Сколько стоит добавить водителя?
В большинстве случаев добавление водителя в электронный полис бесплатно. Платные услуги
возможны только при изменении страховой суммы или при оформлении полиса заново.
4.2 Можно ли добавить сразу несколько водителей?
Да. В личном кабинете можно добавить до 5 дополнительных водителей за один раз. При добавлении
каждого из них необходимо загрузить отдельные сканы документов.
4.3 Как быстро вступают в силу изменения?
В онлайн‑режиме – в течение 15‑30 минут после подтверждения. По телефону и в офисе – в течение
одного рабочего дня.
4.4 Что делать, если водитель перестал пользоваться автомобилем?
Необходимо удалить его из полиса. Процедура аналогична добавлению – в личном кабинете выбираете
«Удалить водителя», подтверждаете действие и получаете уведомление.
Ошибки, которых следует избегать
- Не загружать нечёткие сканы – система может отклонить заявку.
- Не указывать неверный срок действия водительского удостоверения.
- Не забывать про согласие владельца ТС, если водитель не является собственником.
- Не пытаться добавить водителя, чей возраст менее 18 лет – такой водитель не может быть застрахован.
Контактные данные РЕСО‑Гарантия
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@reso.ru |
| Личный кабинет | https://my.reso.ru/login |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 112 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна |
| Отзывы клиентов |
|
Внести дополнительного водителя в электронный полис РЕСО‑Гарантия можно несколькими способами:
через личный кабинет, мобильное приложение, по телефону или лично в офисе. Главное – подготовить
правильные документы и следовать инструкциям. При возникновении вопросов всегда можно обратиться
к нашим контактным каналам, где вам помогут быстро и профессионально.
Помните, что своевременное обновление данных в полисе повышает вашу безопасность и экономит время
в случае страхового события.