Коэффициент бонус‑малус (КМБ) – один из ключевых параметров, влияющих на стоимость полиса ОСАГО․ Если ваш КМБ был удалён или «сброшен» в результате ошибки в Национальной страховой информационной системе (НСИС), вы можете восстановить его бесплатно, используя официальный онлайн‑сервис․

Что такое КМБ и почему его важно восстанавливать?

• КМБ (коэффициент бонус‑малус) – показатель, отражающий количество безаварийных лет вождения․ Чем ниже значение, тем ниже стоимость полиса․
• Сброс КМБ может произойти из‑за:
  • технической ошибки в НСИС;
  • неправильного ввода данных при оформлении полиса;
  • потери доступа к личному кабинету․
• Восстановление КМБ позволяет вернуть «дисконт», который уже был заработан, и сэкономить до 30 % стоимости ОСАГО․

Где хранится информация о вашем КМБ?

С 1 октября 2024 года все данные об ОСАГО, включая КМБ, хранятся в единой цифровой системе – Национальной страховой информационной системе (НСИС), которая является дочерней структурой Центрального банка РФ․

Пошаговая инструкция: восстановление КМБ бесплатно через официальный сайт

1. Подготовка
   • Убедитесь, что у вас есть действующий логин и пароль от личного кабинета на портале Госуслуг или от сайта вашего страхового агента․
   • Подготовьте паспортные данные и номер полиса ОСАГО (если он есть)․
2. Авторизация в личном кабинете НСИС

   Перейдите по ссылке https://www․nsis․ru и выполните вход, используя ваш ИНН/СНИЛС и пароль․

3. Переход к сервису «Восстановление КМБ»

   После входа в личный кабинет найдите раздел «Мои страховые полисы» → «КМБ и бонус‑малус» → «Восстановление КМБ»․ Если раздел не отображается, выберите пункт «Помощь» → «Техническая поддержка» и запросите активацию услуги․

4. Заполнение заявки
   • Укажите номер полиса ОСАГО (если известен) или номер транспортного средства (ГРЗ)․
   • Выберите причину восстановления (например, «Техническая ошибка в системе»)․
   • Подтвердите согласие с обработкой персональных данных․
5. Отправка заявки и ожидание обработки

   Система автоматически сформирует запрос в базу НСИС․ В большинстве случаев обработка занимает от 15 до 30 минут․ Вы получите уведомление в личный кабинет и на указанную электронную почту․

6. Проверка результата

   После получения подтверждения зайдите в раздел «КМБ и бонус‑малус» и убедитесь, что ваш коэффициент восстановлен․ При необходимости скачайте акт восстановления для предоставления в страховую компанию․

Что делать, если восстановление не удалось?

• Проверьте правильность введённых данных (номер полиса, ГРЗ, ИНН)․
• Обратитесь в службу технической поддержки НСИС (см․ контакты ниже)․
• Если ошибка связана с вашей страховой компанией, попросите её инициировать повторный запрос в НСИС․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли восстановить КМБ без личного кабинета?

Да․ Вы можете обратиться в любой филиал страховой компании или в ГИБДД с документами, подтверждающими ваш безаварийный стаж, но в этом случае процедура будет платной․

Сколько стоит восстановление КМБ через официальный сайт?

Полностью бесплатно․ Платные услуги могут предлагать только частные посредники․

Как часто происходит автоматический пересчёт КМБ?

Ежегодный пересчёт проводится 1 апреля․ Если ваш КМБ был сброшен после этой даты, вы можете восстановить его в любой момент․

Контакты для обращений

Восстановление КМБ по ОСАГО бесплатно и без лишних хлопот возможно через официальный портал НСИС․ Главное – иметь доступ к личному кабинету, правильно заполнить заявку и дождаться автоматической обработки․ При возникновении затруднений используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки․

Помните, что своевременное восстановление КМБ позволяет сохранять ваш «дисконт» и экономить на ежегодных страховых взносах․