Как банк предоставляет услуги страховой компании

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Банковское страхование (или банкострахование) – это форма взаимовыгодного сотрудничества банков и страховых компаний, при которой банк выступает посредником, а страховая компания – поставщиком страховых продуктов. Такое взаимодействие позволяет банкам расширять спектр услуг, а страховым компаниям – получать доступ к широкой клиентской базе банков.

Основные формы сотрудничества
  1. Прямое продажа страховых продуктов через банковскую сеть – банк предлагает клиентам страховые полисы (жизни, здоровья, имущества, автотранспорта) в рамках своих отделений и онлайн‑сервисов.
  2. Кредитное страхование (страхование залога) – при выдаче кредита банк требует от заемщика оформить страховой полис, покрывающий риск утраты залога.
  3. Ко‑страхование и перестрахование – часть рисков, принятых банком, передаётся страховой компании, а последняя, в свою очередь, может перестраховать часть своих обязательств.
  4. Лизинговое страхование – в рамках лизинговых сделок банк (или лизинговая компания) совместно со страховщиком оформляет полисы, покрывающие технические и финансовые риски.

Механизм взаимодействия

Этапы сотрудничества
  • Подготовка договора – банк и страховая компания заключают соглашение о совместных продуктах, определяя комиссии, условия страхования и порядок расчётов.
  • Интеграция ИТ‑систем – происходит обмен данными через API, что позволяет клиенту оформить полис онлайн в личном кабинете банка.
  • Оформление полиса – при подписании кредитного или лизингового договора клиент одновременно получает страховой полис. Документы могут быть подписаны электронно.
  • Управление рисками – банк передаёт часть рисков страховщику, а страховая компания осуществляет оценку и выплату в случае наступления страхового события.
  • Контроль и отчётность – обе стороны регулярно обмениваются аналитикой, проводят аудит и корректируют условия сотрудничества.

Интеграционная модель

Исследования, проведённые ФАС России совместно с территориальными органами, выделяют три основные формы интеграции:

  1. «Банковская платформа + страховой продукт» – банк предоставляет технологическую инфраструктуру, страховая компания – продукт.
  2. «Совместный бренд» – создаётся единый бренд (например, «Банк+Страховка»), под которым продаются полисы.
  3. «Полное аутсорсинг‑модель» – банк полностью делегирует процесс страхования страховой компании, получая лишь комиссионные.

Преимущества для сторон
Банк Страховая компания
Расширение продуктовой линейки, рост доходов от комиссий. Доступ к широкой клиентской базе, увеличение объёмов размещения финансовых активов.
Снижение кредитных рисков за счёт страхования залога. Увеличение премий за счёт кросс‑продаж (кредит‑страховка).
Улучшение имиджа банка как финансового партнёра «под ключ». Повышение конкурентоспособности за счёт новых каналов продаж.

Практический пример

Банк «ПримерБанк» в 2025 году запустил сервис «Кредит + Страховка». При оформлении кредита на покупку автотранспорта клиенту автоматически предлагался полис КАСКО от страховой компании «Страховка+». Процесс выглядел так:

  1. Клиент заполняет заявку в онлайн‑кабинете банка.
  2. Система проверяет кредитный рейтинг и одновременно предлагает страховой полис.
  3. После согласия клиент подписывает электронный договор и полис, а банк получает подтверждение от страховщика через API.
  4. В случае ДТП страховая компания выплачивает компенсацию, а банк получает возмещение части потерь по залогу.

Правовое регулирование

Банкострахование регулируется рядом нормативных актов:

  • Федеральный закон № 115‑ФЗ «О страховой деятельности»;
  • Федеральный закон № 395‑ФЗ «О банках и банковской деятельности»;
  • Приказ Банка России № 527‑П от «О порядке предоставления банковских услуг страхования».

Как оформить страховой продукт через банк

Для клиента процесс выглядит простым:

  1. Обратиться в отделение банка или в онлайн‑кабинет.
  2. Выбрать нужный страховой продукт (жизнь, здоровье, имущество, автотранспорт).
  3. Предоставить необходимые документы (паспорт, ИНН, сведения о залоге).
  4. Подписать договор и получить полис в электронном виде.
  5. Оплатить страховую премию (можно включить в ежемесячный платёж по кредиту).

Отзывы клиентов
«Оформил кредит на покупку квартиры, сразу же предложили страхование залога. Всё прошло в один клик, полис получил на почту, а банк сразу же учёл страховую премию в графике платежей. Очень удобно!» – Иван П., клиент ПримерБанка.
«Благодаря совместному продукту «Кредит + КАСКО» я сэкономил время и деньги. Страховая компания быстро выплатила компенсацию после ДТП, а банк помог оформить все документы без лишних походов в отделения.» – Мария С., клиент Страховка+.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.primerbank.ru

Горячая линия

Ежедневно с 08:00 до 22:00 – 8‑800‑555‑33‑22

Номера телефонов
  • Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -65‑43‑21
  • Служба поддержки страховых продуктов – +7 (495) -99‑88‑77

Электронный адрес

info@primerbank.ru

Личный кабинет

Для оформления и управления страховыми полисами используйте личный кабинет банка.

Личный приём

Записаться на личный приём к специалисту можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.

График приёма

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье – выходной.

Отделы, участвующие в банкостраховании
  • Отдел корпоративных кредитов
  • Отдел розничных кредитов
  • Отдел страховых продуктов
  • Отдел ИТ‑интеграции
  • Юридический отдел

Руководство
  • Генеральный директор – Алексей Иванов
  • Директор по развитию банковских услуг – Елена Смирнова
  • Директор по страховым продуктам – Виктор Петров

Отзывы

Все отзывы клиентов доступны в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.


Дата публикации: