Излишне уплаченные (взысканные) страховые взносы – это суммы, которые
работодателю (или иному плательщику) были начислены и перечислены в Фонд
социального страхования (ФСС) ошибочно, либо в результате двойного
начисления, либо в результате применения неверных ставок․ По закону такие
суммы подлежат зачёту или возврату в течение установленного
срока․
Правовая база
- Статья 3 Налогового кодекса РФ – порядок возврата излишне уплаченных налогов, сборов, страховых взносов․
- Постановление Правления Фонда социального страхования РФ от № 511п (форма 23‑ФСС)․
- Приказ ФНС России от № ММВ‑7‑8/182 – порядок заполнения заявления․
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (часть 2) – ответственность за неверное начисление․
Когда необходимо подавать заявление
- После обнаружения переплаты за любой период, включая до (по старым правилам) и после этой даты․
- Если в результате проверки бухгалтерии выявлен двойной платёж․
- При ошибочном начислении страховых взносов за несоответствующие виды деятельности․
- Если ФСС начислил пени/штрафы за просрочку, но впоследствии выяснилось, что просрочки не было․
Как правильно оформить заявление
Формы документов
Для возврата (или зачёта) используется официальная форма:
- Форма 23‑ФСС – «Заявление о зачете (возврате) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов»․
- При необходимости – Приложение N 8 (заявление о возврате сумм излишне взысканных налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов)․
Содержание заявления (по пунктам)
- Наименование организации‑плательщика (полное юридическое название, ИНН, КПП);
- Реквизиты банка (расчётный счёт, БИК, название банка) – куда вернуть средства․
- Период, за который была произведена переплата (месяц/год)․
- Сумма переплаты (указывается в рублях, копейках)․
- Основание для возврата (излишне уплачено / излишне взыскано / подлежит возмещению)․
- Ссылка на нормативный акт (ст․ 3 НК РФ, постановление ФСС и т․д․)․
- Подпись уполномоченного лица и печать (если есть)․
Приложения к заявлению
- Копия бухгалтерского расчёта (акт сверки расчётов)․
- Копии платёжных документов (квитанции, банковские выписки)․
- Справка из бухгалтерии о наличии/отсутствии задолженности по страховым взносам․
- Уставные документы (если заявление подаёт юридическое лицо)․
Куда подавать заявление
Заявление подаётся в территориальный отдел Фонда социального страхования, обслуживающий место нахождения организации;
Подача в электронном виде
Через Личный кабинет ФСС (раздел «Обращения и заявления»)․ После загрузки
всех сканов система выдаёт подтверждение с номером обращения․
Подача в бумажном виде
По адресу регионального отделения ФСС, указав в конверте «Внимание:
Департамент расчётов – Заявление о возврате страховых взносов»․
Сроки рассмотрения и получения средств
- Срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней с момента его получения․
- В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 60 дней (об этом обязаны уведомить заявителя)․
- Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней после принятия положительного решения․
Возможные причины отказа
- Наличие задолженности по другим видам страховых взносов․
- Недостаточная полнота документов (отсутствие акта сверки, банковских выписок)․
- Ошибка в реквизитах получателя (не совпадают с данными в ЕГРЮЛ)․
- Заявление подано после истечения срока исковой давности (3 года с даты оплаты)․
Полезные рекомендации
- Проверяйте наличие задолженности перед подачей заявления – это ускорит процесс․
- Сохраняйте оригиналы всех платёжных документов, они могут потребоваться в ходе проверки․
- Заполняйте форму в электронном виде, чтобы избежать ошибок в полях (автозаполнение)․
- При необходимости уточнений звоните в горячую линию – оператор подскажет, какие именно документы недостают․
Контактная информация Фонда социального страхования РФ
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fss․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (региональные отделения) | Москва: 8‑495‑777‑77‑77 Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77 Региональные номера – см․ на сайте в разделе «Контакты»․ |
| Электронный адрес | info@fss․ru |
| Личный кабинет | https://lk․fss․ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| График приёма заявлений | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (приём заявлений в электронном виде 24/7) |
| Отделы, отвечающие за возврат | • Отдел расчётов – обработка актов сверки и возвратов․ • Отдел юридической поддержки – проверка правомерности требований․ • Отдел бухгалтерского контроля – проверка наличия задолженности․ |
| Руководство | • Генеральный директор ФСС РФ – Иванов И․И․ • Заместитель директора по финансовым вопросам – Петров П․П․ • Начальник отдела расчётов – Сидорова С․С․ |
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить возврат в виде банковского перевода?
Да․ В заявлении указываются реквизиты расчётного счёта получателя; Средства переводятся на указанный счёт;
Что делать, если ФСС отказал в возврате?
Необходимо получить официальное объяснение отказа, подготовить дополнительные документы (если требуются) и подать повторное заявление в течение 30 дней; При несогласии можно обжаловать решение в суд․
Как отследить статус заявления?
Через Личный кабинет ФСС в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («Принято», «На проверке», «Одобрено», «Отказано»)․
Можно ли объединить несколько заявлений в одно?
Да, в заявлении можно указать несколько периодов и сумм, но каждый период должен быть подтверждён отдельным актом сверки․
Оформление заявления о возврате излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов – процесс,
требующий точного соблюдения формы и наличия полного пакета документов․
При правильном подходе возврат производится в течение месяца, а
электронный личный кабинет позволяет контролировать каждый этап․
При возникновении вопросов используйте указанные контакты – горячую линию,
электронную почту или личный приём в региональном отделении ФСС․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․