Важное примечание: С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) был создан Социальный фонд России (СФР). Ранее существовавшее «Ивановское региональное отделение ФСС РФ» прекратило свою деятельность как самостоятельная юридическая личность. На данный момент его функции выполняет Ивановское региональное отделение Социального фонда России (Ивановское РО СФР). Ниже представлена актуальная информация о ведомстве по адресу: г; Иваново, ул. Суворова, 39.

Общее описание

Ивановское региональное отделение Социального фонда России (Ивановское РО СФР) — это территориальный орган федерального государственного учреждения «Социальный фонд России», осуществляющий свою деятельность на территории Ивановской области.

Основные задачи отделения:

• Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат (материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, детские пособия и др.).
• Обеспечение обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
• Формирование индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК) и страховых стажей.
• Обеспечение санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан (ванно-болевые отделения);
• Работа с страхователями (работодателями): регистрация, учет отчетности, контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов.
• Информирование граждан и организаций о правах и обязанностях в сфере социального обеспечения.

Организация работает в режиме «одного окна» и активно внедряет цифровые сервисы для удаленного обращения граждан.

Реквизиты организации

• Полное наименование: Ивановское региональное отделение Социального фонда России
• ОГРН: 1023700548134 (унаследован от ФСС, актуален для СФР)
• ИНН / КПП: 3729009695 / 372901001
• Юридический и почтовый адрес: 153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Суворова, д. 39

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс, официальный сайт Ивановского регионального отделения СФР:

https://fssivanovo.ru/ (Сайт сохраняет исторический адрес fssivanovo.ru, перенаправляет на актуальный раздел СФР)

Также актуален федеральный портал: sfr.gov.ru, раздел «Контакты» → «Ивановская область».

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

Для получения консультаций по всем вопросам деятельности Фонда (пенсии, пособия, взносы, реабилитация) работает единый бесплатный номер по России:

###-###-####

Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ. Режим работы: будни с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Телефоны Ивановского РО СФР (Справочно-информационная служба / Приемная)

Для уточнения статуса документов, записи на личный прием или справок по конкретным делам:

• Справочно-информационная служба (автоинформатор / оператор): +7 (4932) -2-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты Ивановского РО», так как нумерация могла измениться при слиянии)
• Приемная руководителя отделения: +7 (4932) уточняйте на сайте
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4932) уточняйте на сайте

Рекомендация: Самый надежный способ дозвониться — единый номер ###-###-#### с переводом на Ивановское отделение.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему обращений на портале Госуслуг или сайте СФР. Прямые почтовые ящики структурных подразделений обычно не публикуются для массовых обращений из-за спама.

• Для обращений через интернет-приемную: Форма на сайте sfr.gov.ru/feedback (выбрать регион «Ивановская область»).
• Для взаимодействия страхователей (работодателей): Через личный кабинет страхователя на сайте СФР или систему ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.).

Личный кабинет (Госуслуги / СФР)

Основной инструмент удаленного взаимодействия — Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) или Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru (авторизация через Госуслуги).

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, материнского капитала.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
• Заказ справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы).
• Запись на личный прием к специалисту.
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).
• Расчет предварительной пенсии калькулятором.

Для страхователей (работодателей): Отдельный Личный кабинет страхователя на сайте СФР (сдача отчетности ЕФС-1, ДЕКЛ, уведомлений, получение информации о задолженностях).

Личный прием граждан

Адрес приема посетителей

153000, г. Иваново, ул. Суворова, д. 39 (Главное здание Ивановского РО СФР).

Возможно прием в клиентских службах (КС) в районах области и города — адреса уточняйте на сайте в разделе «Клиентские службы».

График приема (Режим работы отделения)

Административный режим (работа сотрудников): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.

График приема граждан (Окна приема / Терминал электронной очереди)

Важно: Наличие «живой очереди» без записи минимально. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг («Запись на прием в СФР») или по телефону горячей линии. При посещении обязательно имейте с собой паспорт и оригиналы документов, подтверждающих право на услугу (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.).

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

Ивановское РО СФР имеет сложную структуру. Основные направления работы (департаменты/управления/отделы):

• Управление назначения и выплаты пенсий и социальных выплат (работа с получателями пенсий, пособий, маткапитала).
• Управление по работе со страхователями и контролем взносов (регистрация работодателей, проверки, работа с долгами, ЕФС-1).
• Управление формирования индивидуальных лицевых счетов и архива (стаж, ИПК, трудовой стаж, архивные справки).
• Отдел реабилитации и санаторно-курортного лечения (путевки, ВТЭК, технические средства реабилитации, ТСР).
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб, заявлений, запросов).
• Юридическое управление (судебная работа, нормативная деятельность).
• Управление информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, защита данных).
• Клиентские службы (КС) в муниципальных районах и городах области (прием граждан на местах).

Телефоны конкретных отделов (например, отдела маткапитала, отдела пенсий, отдела ВТЭК) лучше уточнять в справочнике на сайте fssivanovo.ru или sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Ивановская область» → «Структура».

Руководство

Начальник Ивановского регионального отделения Социального фонда России (по состоянию на 2026 год):

• Должность: Начальник Ивановского регионального отделения СФР
• ФИО: Актуальные ФИО руководителя и его заместителей публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». Рекомендую перейти по ссылке для получения точных данных: Раздел «Руководство» на сайте отделения.

Структура руководства обычно включает: Начальника отделения, Заместителей начальника по ключевым направлениям (пенсии, взносы, ИТ, реабилитация, администрирование), Главного бухгалтера.

Отзывы о работе отделения

На платформах Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Госуслуги.Отзывы накапливаются отзывы о работе ведомства по адресу ул. Суворова, 39.

Общая картина (обобщенно):

• Положительные моменты: Внедрение электронной очереди сократило время ожидания; вежливый персонал окна «Госуслуг» и консультантов в холле; возможность получить справки и подать документы без очереди через ЛК; работа отделения по выдаче ТСР и путевок оценивается высоко.
• Отрицательные моменты (частые жалобы): Длительное рассмотрение сложных пенсионных дел (пересчеты, подтверждение стажа до 2002 г.); сложность дозвониться по городским телефонам (решается звонком на ###-###-####); необходимость многократного посещения при неполном пакете документов (решается предварительной консультацией в ЛК или по телефону); очередь к терминалу электронной записи в часы пик (утро понедельника).

Совет по работе с отзывами:

1. Перед визитом проверьте актуальный график на сайте sfr.gov.ru или в Яндекс.Картах (иногда меняется в праздничные периоды).
2. Запишитесь на прием заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время.
3. Подготовьте полный пакет документов по чек-листу из Личного кабинета или сайта СФР.
4. Если вопрос решен через ЛК/Госуслуги, в отделение ехать не нужно (справки, заявления, изменение банка).

Клиентские службы (КС) в Ивановской области

Для удобства граждан прием организован не только в главном здании (ул. Суворова, 39), но и в клиентских службах по городам и районам области (Фурманов, Кинешма, Шуя, Тейково, Вичуга, Родники, Заволжск, Пучеж, Южа, Юрьевец и др.);

Адреса и графики КС: Раздел «Клиентские службы» на сайте fssivanovo.ru или sfr.gov.ru (регион Ивановская область).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Информация актуальна на июль 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте sfr.gov.ru или fssivanovo.ru, так как номера телефонов структурных подразделений и графики приема могут корректироваться.