О фонде

Ивановское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС) осуществляет функции по обязательному социальному страхованию в Ивановской области. Основные направления работы:

• выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
• компенсация расходов на санаторно‑курортное лечение льготных категорий граждан;
• выплата страховых выплат при профессиональных заболеваниях и несчастных случаях на производстве;
• контроль за уплатой страховых взносов работодателями.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения в онлайн‑режиме используйте официальный ресурс:

http://www.fssivanovo.ru

Контактные данные для обращений

Адрес

Государственное учреждение – Ивановское региональное отделение Фонда социального страхования РФ

• Адрес: 603000, г. Иваново, ул. Суворова, 39
• Почтовый индекс: 603000

Телефонные номера

• Основной телефон: 8 (4932) -3‑00‑03
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (4932) -3‑29‑79
• Дополнительный номер: 8 (4932) -3‑29‑71

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:

info@fssivanovo.ru (общий почтовый ящик).
Если нужен контакт конкретного отдела – уточняйте на сайте в разделе «Контакты».

Горячая линия

Для быстрых консультаций по вопросам страховых выплат, подачи заявлений и уточнения статуса обращения звоните:

8 (4932) -3‑29‑79 – круглосуточно, 24 ч × 7 дн.

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk.fssivanovo.ru

В ЛК доступны:

• Подача заявлений онлайн;
• Просмотр истории выплат;
• Получение справок в электронном виде;
• Обратная связь с сотрудниками ФСС.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёмных окон

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону горячей линии 8 (4932) -3‑29‑79 и уточните свободные окна.
2. Либо запишитесь через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
3. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу (если обращаетесь за санаторным лечением).

Структура отделов Фонда в Ивановской области

Для удобства обращения граждан разделены на несколько специализированных подразделений:

• Отдел по выплатам страховых пособий – обработка заявлений о временной нетрудоспособности, беременности, родах.
• Отдел по санаторно‑курортному лечению – организация лечения для пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий.
• Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, консультации по нормативам.
• Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, оформление служебных документов.
• Бухгалтерия – финансовый учёт, расчёт выплат.
• Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем Ивановского регионального отделения является:

• Светушков Игорь Валерьевич – Управляющий отделением.
• ИНН организации: 3729009695.
• Контактный телефон руководителя (офис): 8 (4932) -3‑00‑03.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Сотрудники вежливые, объяснили всё подробно» – Марина, 34 года.
• «Удобный личный кабинет: можно подавать заявление, не выходя из дома. Сэкономило кучу времени» – Алексей, предприниматель.
• «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают без задержек» – Ольга, пенсионерка.

Критические замечания

• «В часы пик в приёмных окнах слишком много людей, иногда приходится ждать более получаса» – Дмитрий, водитель.
• «На сайте иногда «падает» личный кабинет, требуется повторный вход» – Елена, студентка.
• «Не всегда ясно, какие документы нужны для санаторного лечения, пришлось несколько раз уточнять» – Сергей, инвалид;

Руководство Фонда активно работает над устранением замечаний: расширяют часы приёма, модернизируют ИТ‑инфраструктуру и публикуют подробные инструкции по документам.

Как быстро получить нужную информацию

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
2. Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8 (4932) -3‑29‑79.
3. Для подачи заявления онлайн используйте личный кабинет.
4. Для личного визита запишитесь заранее через телефон или ЛК, чтобы избежать очередей.

Ивановское региональное отделение Фонда социального страхования – важный институт социальной защиты в регионе. Благодаря современному сайту, круглосуточной горячей линии и возможности работать через личный кабинет, большинство вопросов решаются без необходимости личного посещения. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется обращаться непосредственно в соответствующий отдел или записываться на приём к специалисту.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники Фонда готовы помочь.