Итиль страховая компания (ранее известная как АО «Страховое акционерное общество «Армеец») – одна из крупнейших страховых организаций Республики Татарстан. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования жизни и корпоративные решения.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Шуртыгина, 24
- Фактический адрес (офис в Советском районе): г. Казань, ул. Академика Сахарова, 17
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Основные телефонные номера:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – +7 (843) -73‑03‑03
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (34786) -‑30‑13
- Факс – +7 (843) -73‑03‑04
- Электронный адрес: info@itil.ru
- Официальный сайт: https://www.itil.ru
Личный кабинет
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – +7 (843) -73‑03‑03
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (34786) -‑30‑13
- Факс – +7 (843) -73‑03‑04
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию предусмотрен личный кабинет:
- URL: https://my.itil.ru
- Регистрация доступна 24/7, вход – логин и пароль, а также возможность входа через BankID.
Личный прием (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту.
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной.
- Как записаться: По телефону горячей линии, через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или в личном кабинете.
Отделы и направления деятельности - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц.
- Корпоративный отдел – страхование сотрудников, имущества, ответственности и транспортных средств компаний.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками, оценка ущерба, выплаты.
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ОСАГО / КАСКО | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | — |
| Страхование жизни и ДМС | 09:00‑18:00 | — | — |
| Корпоративный отдел | 09:00‑18:00 | — | — |
| Урегулирование убытков | 09:00‑19:00 | 10:00‑15:00 | — |
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Анна Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Кузнецова Елена Сергеевна
Все руководители доступны для контакта через официальный сайт – в разделе «Контакты» указаны их электронные почты и телефонные линии.
Отзывы клиентов Общая оценка (по данным независимых порталов)
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) – 4,3 из 5 баллов.
Положительные отзывы - «Быстрое оформление полиса КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 34 года.
- «Отдел урегулирования убытков оперативно выплатил компенсацию после ДТП, все документы подготовил специалист» – Марина, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полис, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае в пару кликов» – Игорь, предприниматель.
Критические отзывы - «Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик (до 20 минут)» – Виктор, 45 лет.
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при разъяснении условий полиса» – Ольга, 30 лет.
- «Требуется улучшить мобильное приложение – иногда «зависает» при загрузке документов» – Дмитрий, 27 лет.
- «Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик (до 20 минут)» – Виктор, 45 лет.
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при разъяснении условий полиса» – Ольга, 30 лет.
- «Требуется улучшить мобильное приложение – иногда «зависает» при загрузке документов» – Дмитрий, 27 лет.
Компания активно работает над устранением замечаний: вводятся новые автоматизированные системы обработки звонков, проводится обучение персонала и планируется выпуск обновлённого мобильного приложения в конце 2026 года.
Как найти офис «Итиль» в Казани
Самый удобный офис для жителей Казани находится по адресу:
- г. Казань, ул. Шуртыгина, 24 (Деловой центр, 2‑й этаж, офис 220)
- Ближайшее метро – станция «Кремлёвская», от которой 5‑минутная прогулка.
- Парковка доступна рядом, а также есть удобные подъездные пути для общественного транспорта.
Для уточнения маршрута используйте встроенную карту на официальном сайте https://www.itil.ru/contacts.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Татарстане, Итиль страховая компания предлагает широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Официальный сайт www.itil.ru содержит всю необходимую информацию: от расчёта стоимости полиса до онлайн‑записи на приём.
Не откладывайте защиту своего имущества и здоровья – оформляйте полис уже сегодня!