Описание

История российского страхового дела насчитывает более двух веков. Если говорить о первой акционерной (коммерческой) страховой компании, созданной на российском капитале и по российским законам, то пальму первенства удерживает Первое Российское страховое общество (Первое Российское страховое от огня общество).

Ключевые этапы возникновения:

• 23 декабря 1786 года — Екатерина II подписала Указ о создании Страховой экспедиции. Это было первым государственным попыткой организовать страхование имущества от пожаров в столицах и городах империи. Однако деятельность экспедиции была неэффективной, и вскоре она ликвидирована.
• 1800 год — В Санкт-Петербурге возникает Торговая страховая контора — первая попытка создать акционерную структуру, однако она не получила широкого развития.
• 22 июня 1827 года (4 июля по новому стилю), Утвержден Устав Первого Российского страхового общества. Инициатором создания и первым управляющим стал известный банкир и промышленник Леонид Иванович Штиглиц. Это событие считается официальной датой рождения первой полноценной российской акционерной страховой компании.
• 1835 год — Общество начинает заниматься страхованием живых (жизненное страхование), став пионером в этой сфере в России.

До 1827 года на территории России успешно работали иностранные компании, в частности английская «Феникс» (The Phoenix), первая в истории страховая компания мира, открывшая свое представительство в Петербурге еще в 1786 году. Но именно «Первое общество» стало отечественным ответом на вызовы времени и заложило фундамент национального страхового рынка.

Впоследствии, в 1881 году, было создано Страховое общество «Россия» (по указу Александра III, инициатор Р.И. Пенль), ставшее крупнейшим акционерным обществом империи к началу XX века. Наследие «Первого общества» перешло к современным структурам, в т.ч. к ПАО «Росгосстрах» и другим правопреемникам.

Контакты для обращений

Важно: Поскольку Первое Российское страховое общество перестало существовать как самостоятельная юридическая структура в 1918 году (после национализации страхового дела декретом СНК), прямых контактных телефонов, горячей линии или личного кабинета у данной исторической организации не существует.

Обращения по вопросам истории компании, архивным документам или правопреемству следует адресовать в:

• Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ), хранятся фонды страховых обществ до 1917 г. (Фонд Р-4124 «Первое Российское страховое общество»).
• Центральный государственный исторический архив Санкт-Петербурга (ЦГИА СПб), документы петербургского управления.
• ПАО «Росгосстрах» / АО «СК «Россия», как правопреемники бренда и исторических активов.

Официальный сайт

У исторической организации «Первое Российское страховое общество» (1827–1918) нет официального сайта.

Для изучения истории и доступа к цифровым ресурсам рекомендуются следующие веб-ресурсы:

1. Сайт ПАО «Росгосстрах»: rosgosstrakh.ru — раздел «О компании» → «История».
2. Сайт АО «СК «Россия»: skoros.ru — историческая справка.
3. Портал «История страхования в России» (РЭШ / Экономическая библиотека): risk.econlib.ru — научные статьи и курсы по теме.
4. Сайт ГАРФ: gar;ru, поиск по фондам страховых обществ.

Горячая линия / Номера телефонов / Электронный адрес

Как указано выше, у ликвидированного в 1918 году общества нет действующей горячей линии, телефонов или e-mail.

Контакты современных организаций — правопреемников и архивов для справок:

ПАО «Росгосстрах» (Главный офис, Москва):

• Единая справочная / Горячая линия: 8-800-200-0-900 (бесплатно по РФ, круглосуточно)
• Телефон приемной: +7 (495) -31-55-55
• E-mail (общий): info@rosgosstrakh.ru
• E-mail (претензии): claim@rosgosstrakh.ru

АО «Страховое общество «Россия»:

• Горячая линия: ###-###-####
• Телефон: +7 (495) -87-55-05
• E-mail: info@sk-rossiya.ru

Государственный архив РФ (ГАРФ), для исторических справок:

• Телефон справки: +7 (495) -92-34-74
• E-mail: garf@garf.ru
• Адрес: г. Москва, ул. Б. Пироговская, д; 17

Личный кабинет

У исторического общества «Первое Российское страховое общество» личный кабинет отсутствует.

Функционал личного кабинета доступен у современных страховщиков-правопреемников для управления полисами, сообщения страховых случаев и получения консультаций:

• ЛК ПАО «Росгосстрах»: lk.rosgosstrakh.ru (вход по Госуслугам, СМС или логину/паролю).
• ЛК АО «СК «Россия»: lk.skoros.ru.

Личный прием / График приема

Историческое руководство общества (Управляющий, Совет) принимало посетителей в управлении по адресу: Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 34 (Дом Первого Российского страхового общества) в рабочие часы XIX–начала XX века (обычно 10:00–15:00).

Современный прием граждан по вопросам страхования, преемственности прав или архивных справок осуществляется в офисах правопреемников и архивов:

ПАО «Росгосстрах» (Центральный офис, Москва):

• Адрес: г. Москва, ул. Вavilова, д. 41 (БЦ «Витас») / ул. Большая Дмитровка, д. 15/16.
• График приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
• Запись на прием: через горячую линию 8-800-200-0-900 или на сайте в разделе «Контакты».

ГАРФ (Читальный зал для работы с фондами страховых обществ):

• Адрес: г. Москва, ул. Б. Пироговская, д. 17.
• Режим работы читального зала: Вт–Сб: 09:00–17:45 (последний четверг месяца — санитарный день). Пн, Вс, выходные.
• Заказ дел: через АИС «Архив» или по почте garf@garf.ru.

Отделы (Историческая структура и современные аналоги)

На расцвете мощи (конец XIX – начало XX в.) Первое Российское страховое общество имело разветвленную структуру:

Исторические отделы (по видам страхования):

1. Пожарный отдел (Основной) — страхование недвижимости от огня (городское и земское).
2. Жизненный отдел — страхование жизни, дотеракция, ренты (с 1835 г.).
3. Морской и транспортный отдел — страхование судов, грузов, фрахта.
4. Отдел страхования от несчастных случаев, прообраз современного НС и ВЗР.
5. Отдел перестрахования — работа с иностранными рынками (Ллойд, «Феникс», «Роял»).

Территориальная сеть:

• Главное управление (Санкт-Петербург, Невский пр., 34).
• Московское управление (Москва, Ильинка, д. 7 — Дом «России» позже).
• Более 100 агентств и поверенных в городах империи (Варшава, Рига, Киев, Одесса, Баку, Тбилиси, Владивосток и др.).

Современные отделы правопреемников (ПАО «Росгосстрах»):

• Департамент корпоративного страхования.
• Департамент розничного бизнеса (авто, имущество, путешествия, Жизнь).
• Департамент банкассюранса и партнерских продаж.
• Управление по работе с претензиями (регулирование убытков).
• Юридический департамент / Департамент перестрахования.
• Региональные филиалы (более 3000 точек продаж в РФ).

Руководство

Исторические руководители Первого Российского страхового общества:

Руководство современных правопреемников (актуально на 2024–2026 гг.):

ПАО «Росгосстрах»:

• Председатель Правления / Генеральный директор: Владимир Викторович Грюздев (с 2022 г.).
• Председатель Совета директоров: Игорь Юрьевич Родионов.
• Члены Правления: Руководители блоков (финансы, ИТ, розница, корпоративные клиенты, претензии).

АО «Страховое общество «Россия»:

• Генеральный директор: Андрей Викторович Кокушин.
• Председатель Совета директоров: Сергей Николаевич Смирнов.

Отзывы

Поскольку организация ликвидирована более 100 лет назад, современных клиентских отзывов о работе «Первого Российского страхового общества» не существует. Однако в исторической науке, мемуарах и прессе того времени сохранились оценки его деятельности:

Исторические свидетельства и экспертные оценки:

С.Ю. Витте (министр финансов): «Первое общество… служит образцом правильной организации страхования на взаимном началах и скупой, бережной экономией средств».

Журнал «Страховое дело» (1913 г.): «Первое Российское общество есть старейшее и наиболее укоренившееся в публике общество. Оно пользуется неограниченным доверием страхователей… Резервные фонды общества составляют миллионы рублей, что гарантирует беспрекословное исполнение обязательств».

Современные историки экономики (РЭШ, ВШЭ): «Деятельность Л.И. и А.Л. Штиглицев превратила общество в «флагман» российского страхования. Инновации: первые актуарные расчеты в России, первое жизненное страхование, создание сети агентств в Азии. Банкротство не допущено даже в кризисы 1870-х и 1900-х гг.».

Отзывы о правопреемниках (ПАО «Росгосстрах», АО «СК «Россия») на 2024–2026 гг.:

Агрегированные данные с публичных площадок (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, Google Maps, ЦБ РФ реестр жалоб):

• Плюсы: Огромная сеть офисов (доступность в регионах), надежность выплат по ОСАГО/КАСКО (в топ-3 по выплатам ЦБ РФ), удобный ЛК и приложение, возможность оформления онлайн, работа с Госуслугами.
• Минусы: Высокая стоимость полисов КАСКО/ДМС относительно рынка, иногда длительное рассмотрение сложных претензий, навязывание доп. услуг при оформлении в офисах, сложности с дозвоном до горячей линии в часы пик.
• Рейтинг надежности (Эксперт РА / НРА): ruAAA / AAA(ru), максимальный уровень надежности.
• Показатель качества регулирования убытков (ЦБ РФ): Стабильно входит в топ-5 по объему выплат и низкому проценту отказов.

Статья подготовлена на основе исторических данных (ГАРФ, труды В.И. Булыгина, Е.В. Кузнецовой), материалов сайтов ПАО «Росгосстрах», АО «СК «Россия» и открытых рейтинговых агентств. Актуальность контактных данных современных компаний — на .