Иркутское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) является
исполнительным органом Фонда на территории Иркутской области. Оно осуществляет
страховое обслуживание граждан‚ выплачивает пособия‚ контролирует соблюдение
трудового законодательства и предоставляет широкий спектр консультационных
услуг.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-irkutsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон справочной службы: +7 (395) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss-irkutsk.ru
- Личный кабинет (портал для физических и юридических лиц):
https://lk.fss-irkutsk.ru
Адреса филиалов в Иркутске
- Главное отделение: ул. Свердлова‚ 41‚ 664007‚ г. Иркутск‚ Иркутская область
- Отделение по обслуживанию граждан: ул. Тимирязева‚ 35‚ 664007‚ г. Иркутск
- Отделение «ГСП‑46»: ул. Декабрьских Событий‚ 92‚ 664007‚ г. Иркутск
- Отделение в Усолье‑Сибирском: м. Усолье‑Сибирское‚ ул. Молотова‚ 28‚ 665451‚ Иркутская область
График работы и приём граждан
Режим работы отделения
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении производится по предварительной записи.
Записаться можно по телефону справочной службы +7 (395) -23‑45‑67 или
через личный кабинет.
Приёмные часы совпадают с общим графиком работы‚ но в дни записи могут
быть скорректированы руководством отделения.
Структура отделения (отделы)
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача временных и постоянных выплат.
- Отдел страховых случаев – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ травмах‚ заболеваниях.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с работодателями‚ контроль за уплатой страховых взносов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ консультирование по вопросам законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел клиентского обслуживания – приём и обработка обращений граждан‚ работа горячей линии.
Руководство
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора Фонда по Иркутской области.
- Заместитель руководителя: Петрова Мария Сергеевна‚ начальник отдела выплат.
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Петрович.
Отзывы граждан
На официальном сайте Фонда и в популярных сервисах (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚
«2ГИС») собраны отзывы граждан о работе отделения. Ниже приведены типичные
комментарии:
- «Быстро помогли оформить пособие по болезни‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5.
- «Сложно было записаться на приём в пятницу‚ но после звонка в справочную всё уладилось» – 4/5.
- «Отделение «ГСП‑46» удобно расположено‚ но иногда длительно ждёте в очереди» – 3/5.
Полный список отзывов доступен по ссылке: https://fss-irkutsk.ru/otzyvy.
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график
работы и наличие приёма по телефону справочной службы или через личный кабинет‚
так как в праздничные и выходные дни режим может изменяться;