Страховая компания «Ингосстрах‑Жизнь» обслуживает жителей Москвы и Подмосковья из современного офиса,
расположенного в Войковском районе, рядом со станцией метро Войковская. Ниже собраны все
необходимые контакты, график работы, сведения о персональном приёме, структуре компании и отзывы
клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9 (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса: +7 (495) -21‑32‑23
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – онлайн‑сервис
для оформления полисов, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат.
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации от специалиста рекомендуется записаться заранее.
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (495) -21‑32‑23 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Ингосстрах‑Жизнь» (доступно в App Store и Google Play).
Приём без предварительной записи возможен в часы работы при наличии свободного специалиста.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни офис закрыт, а в случае изменения графика информация публикуется
на официальном сайте и в личном кабинете.
Структура и отделы
В офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам «Жизнь».
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплата страховых сумм.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор группы «Ингосстрах» | Дмитрий Паньков |
| Президент «Ингосстрах‑Жизнь» | Алексей Киселёв |
| Заместитель директора по продажам | Елена Смирнова |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Игорь Волков |
| Главный юрисконсульт | Мария Петрова |
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако по вопросам, требующим
вмешательства высшего звена, можно написать на info@ingos.ru с пометкой
«Вниманию руководства».
Отзывы клиентов
Ниже представлены основные источники отзывов и их агрегированные оценки:
- 2ГИС – рейтинг 2.1 из 5 (на основе 10 оценок). Основные замечания:
- долгое ожидание в очереди;
- некоторые сотрудники недостаточно вежливы.
- Zoon – более 20 отзывов, средний балл 3.8. Положительные моменты:
- быстрая работа с документами;
- компетентные специалисты отдела продаж.
- Google Maps – 4.2 из 5 (около 30 отзывов). Часто отмечают удобное расположение
рядом со станцией метро Войковская.
Если вы хотите оставить собственный отзыв, используйте один из указанных сервисов
(2ГИС, Zoon, Google Maps) или отправьте письмо на feedback@ingos.ru.
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от станции метро Войковская (линия 7). Выходите
из станции по направлению к Ленинградскому шоссе, проходите около 300 м – увидите здание с
надписью «Ингосстрах‑Жизнь». Для автотранспорта предусмотрена парковка на прилегающей
территории (парковочные места ограничены).
Координаты: 55.8216, 37.4999 (можно ввести в любой навигатор).
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Ингосстрах‑Жизнь»
- Личный кабинет клиента
- Контактный раздел сайта
- Карта и маршруты
Офис «Ингосстрах‑Жизнь» на Ленинградском шоссе, 16 (стр. 9) – это удобный центр обслуживания
жителей Москвы, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить
консультацию от квалифицированных специалистов. При планировании визита рекомендуется
записаться на личный приём через сайт или по телефону, а также ознакомиться с актуальными
отзывами, чтобы знать, чего ожидать от обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на
info@ingos.ru. Мы всегда рады помочь!