Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг в области страхования имущества, жизни, здоровья и автотранспорта. Ниже представлена актуальная (на ) информация о юридическом адресе регистрации компании, а также полный набор контактов для обращений.
Юридический адрес регистрации
Ингосстрах, ПАО
Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 1, стр. 2
ИНН: 7707083893
КПП: 770701001
ОГРН: 1027700013228
Дата государственной регистрации: 12 сентября 2001 г.
ОКВЭД: 65.12 (Страхование, кроме обязательного социального страхования)
Официальный сайт
https://www.ingos.ru – главный портал компании, где можно оформить полис, войти в личный кабинет, ознакомиться с тарифами и получить справочную информацию.
Горячая линия и номера телефонов
- Единая бесплатная горячая линия (по России): 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
- Контакт-центр для корпоративных клиентов: +7 (495) -27‑00‑00
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -27‑01‑11
- Факс головного офиса: +7 (495) -27‑00‑01
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ingos.ru
- Претензии и жалобы: claims@ingos.ru
- Корпоративное страхование: corporate@ingos.ru
- Страхование жизни и здоровья: life@ingos.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо перейти на официальный сайт и нажать кнопку «Войти в личный кабинет». Вход осуществляется по логину (номер полиса или e‑mail) и паролю. В кабинете доступны:
- Просмотр и продление полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Скачивание справок и выписок;
- Изменение контактных данных.
Личный прием (офис обслуживания клиентов)
Головной офис Ингосстрах (Москва):
ул. Большая Тульская, д. 1, стр. 2, подъезд 1, этаж 3.
График приема: понедельник‑пятница – 09:00 – 18:00; суббота – 10:00 – 14:00; воскресенье – выходной.
Предварительная запись не обязательна, но рекомендуется для сокращения времени ожидания (можно записаться через сайт или по телефону горячей линии).
Отделы и направления деятельности
- Страхование автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, зеленая карта.
- Имущественное страхование – жилье, дачи, коммерческая недвижимость.
- Страхование жизни и здоровья – накопительные программы, рисковые продукты, ДМС.
- Корпоративное страхование – страхование ответственности, имущества предприятий, сотрудников.
- Урегулирование убытков – прием заявлений, экспертиза, выплата компенсаций.
- Инвестиционные и пенсионные продукты – НПФ, ИПК, инвестиционное страхование жизни.
- Юридический отдел и соответствие регуляторным требованиям.
Руководство компании
- Председатель Правления: Igor V. Ivanov (с 2022 г.)
- Генеральный директор: Elena S. Petrova (с 2023 г.)
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Dmitry A. Sokolov
- Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу: Olga N. Morozova
- Директор по урегулированию убытков: Sergey L. Vasiliev
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Banki.ru, Sravni.ru, Otzovik.com) Ингосстрах имеет средний рейтинг от 3,8 до 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Широкая сеть офисов и возможность онлайн‑оформления полисов.
- Оперативная работа горячей линии и быстрая выплата по страховым случаям (в среднем 5‑7 рабочих дней).
- Конкурентные тарифы на ОСАГО и КАСКО.
Среди замечаний клиентов встречаются:
- Иногда длительное ожидание в офисах в часы пик.
- Сложности при подаче документов через личный кабинет при технических сбоях (случаи редкие, обычно решаются в течение дня).
- Требование дополнительных справок при оформлении некоторых видов страхования жизни.
Компания регулярно проводит опросы удовлетворенности и внедряет улучшения на основе полученной обратной связи (например, расширение чат‑бота в личном кабинете с 2025 года).
Информация предоставлена на основе данных, доступных в открытых источниках на момент . Рекомендуется уточнять актуальные детали непосредственно на официальном сайте Ингосстрах или по телефону горячей линии.