Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (СПАО ИНГОССТРАХ) – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собрана полная информация о юридическом адресе головного офиса, способах связи, режиме работы, руководстве и отзывах клиентов.

Юридический адрес головного офиса

115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2

Адрес зарегистрирован в Едином государственном реестре юридических лиц (ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179, КПП 770501001).

Официальный сайт

• https://www.ingos;ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для обращения в любой отдел компании доступны следующие номера:

• Горячая линия (бесплатный): 8‑800‑100‑77‑55
• Телефон кол‑центра: 8 (495) -56‑55‑55
• Региональные номера (для урегулирования убытков):
  • 7 (8512) -1‑84‑38
  • 7 (8512) -1‑24‑40
  • 7 (8512) -2‑27‑22
  • 7 (927) -77‑73‑60

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

• info@ingos.ru

Личный кабинет (Личный кабинет клиента)

Все полисы, страховые выплаты и история обращений доступны в личном кабинете:

• https://lk.ingos.ru

Личный приём (офисные обращения)

График работы приёмной

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 20:00
Суббота – Воскресенье	Выходной

Адрес приёмной

Головной офис – ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2, г. Москва, 115035

Отделы компании

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
3. Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
4. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения.
6. Отдел кадров – работа с персоналом и рекрутинг.

Руководство компании

• Соколов Константин Борисович – Председатель правления СПАО «Ингосстрах».
• Состав правления и исполнительный комитет публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы клиентов

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):

• Плюсы:
  • Быстрое оформление полисов онлайн.
  • Квалифицированные специалисты в отделе урегулирования убытков.
  • Широкий спектр страховых продуктов (авто, здоровье, имущество, путешествия).
• Минусы:
  • Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы.
  • Неоднозначные ответы от кол‑центра по вопросам выплат.
• Средний рейтинг на независимых площадках – 4,2 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.).

Как добраться до головного офиса

Транспортная доступность:

• Метро: станции «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 6) – выход к улице Пятницкой, далее 5‑10 минут пешком.
• Автобусы: маршруты 28, 151, 156 останавливаются у пересечения Пятницкой и Таганской улиц.
• Автомобиль: парковка доступна в паркинге бизнес‑центра «Триумф», расположенного рядом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить копию полиса в электронном виде? – Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои полисы» скачайте PDF‑файл.
2. Куда обращаться при возникновении страхового случая? – Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑77‑55 или в отдел урегулирования убытков по номеру 7‑8512‑51‑84‑38.
3. Можно ли оформить полис без визита в офис? – Да, полностью онлайн через сайт ingos.ru или мобильное приложение «Ингосстрах».
4. Как изменить реквизиты в полисе? – Подайте заявку через личный кабинет или обратитесь в кол‑центр.

---

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Компания «Ингосстрах» стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех своих клиентов.