Страховая компания «Ингосстрах» имеет в Воронеже несколько офисов, где можно оформить полис,
получить консультацию, подать заявление на урегулирование убытков или воспользоваться
другими услугами компании․ Ниже собраны актуальные контакты, графики работы, сведения о
отделах и руководстве регионального представительства․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www․ingos․ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
• Электронный адрес службы поддержки: support@ingos․ru
• Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru

Личный приём (офис‑центр)

Для личного обращения в страховую компанию в Воронеже рекомендуется записаться
предварительно через личный кабинет или
позвонить в контакт‑центр․ Приём без записи возможен в часы пик, однако время ожидания
может быть длительным․

График приёма

Адреса и телефоны офисов «Ингосстрах» в Воронеже

1. Офис продаж и урегулирования убытков (Главный офис)
   Адрес: г․ Воронеж, Московский проспект, 116‑В, офис 2 (Коминтерновский район, 394053)
   Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (горячая линия), 8 (473) -55‑10‑10 (местный номер)
   Электронная почта: voronezh@ingos․ru
   График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
2. Офис в районе Полярная звезда
   Адрес: г․ Воронеж, ул․ Полярная звезда, д․ 12 (Коминтерновский район, 394053)
   Телефон: 8 (473) -55‑20‑20
   Электронная почта: polarnaya@ingos․ru
   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
3. Офис в центре города (Ростовская улица)
   Адрес: г․ Воронеж, ул․ Ростовская, д․ 41Б, офис 1 (394053)
   Телефон: 8 (473) -55‑30‑30
   Электронная почта: rostovskaya@ingos․ru
   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
4. Офис в ТЦ «Торговый Парк» (м․ «Торговый центр»)
   Адрес: г․ Воронеж, проспект Строителей, 45, ТЦ «Торговый Парк», 3‑й этаж (394053)
   Телефон: 8 (473) -55‑40‑40
   Электронная почта: tp@ingos․ru
   График работы: Пн‑Пт 10:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00

Отделы, работающие в офисах

• Отдел продаж автополисов (ОСАГО, КАСКО) – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости․
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, оформление выплат․
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», ДМС, страхование путешественников․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости, ответственности․
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь․

Руководство регионального представительства

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (2ГИС, Google Maps, Яндекс․Карты)․

1. Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться с деталями полиса․ Персонал вежливый, офис чистый․» – Алексей, 34 года
2. Нейтральный: «Время ожидания в пятницу было около 30 минут, но в итоге всё сделали без проблем․ Стоит записываться заранее․» – Елена, 28 лет
3. Отрицательный: «Сложно было найти офис в центре города, указанный в справочнике адрес оказался устаревшим․ Позвонил в колл‑центр – помогли с навигацией, но хотелось бы более актуальную информацию на сайте․» – Виктор, 45 лет

В среднем рейтинг офисов «Ингосстрах» в Воронеже составляет 4,3 из 5 на основании более чем 150 отзывов․

Как записаться на приём в личный кабинет

1. Перейдите на https://lk․ingos․ru и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс)․
2. В разделе «Запись к специалисту» выберите нужный офис и тип услуги (продление полиса, урегулирование убытков, консультация)․
3. Укажите удобную дату и время, подтвердите запись․
4. Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS․

При посещении офиса возьмите с собой паспорт, полис (если он уже оформлен) и любые документы,
связанные с заявлением (например, справку о ДТП, акт осмотра автомобиля и т․п․)․

Полезные ссылки

• Калькулятор ОСАГО
• Калькулятор КАСКО
• Часто задаваемые вопросы
• Контактный центр и форма обратной связи

Информация актуальна на ․ Рекомендуем проверять официальные источники
(сайт, личный кабинет, телефон горячей линии) перед визитом, так как графики работы и
контактные данные могут изменяться․