Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице Северной Осетии (Владикавказ) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление об урегулировании убытка или просто задать вопрос специалисту.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах».
Основные офисы в Владикавказе Офис продаж – ул. Димитрова, д. 2, офис 312 Адрес: г. Владикавказ, ул. Димитрова, д. 2, офис 312
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Услуги: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, консультации по страховым случаям.
Офис обслуживания клиентов – ул. Чкалова, д. 1, корп. А Адрес: г. Владикавказ, ул. Чкалова, д. 1, корп. А
Телефон: +7 (800) -00‑77‑55 (бесплатный колл‑центр)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Услуги: приём заявлений об урегулировании убытков, выдача справок, работа с юридическими лицами.
Офис урегулирования убытков – ул. Зортова, д. 17 Адрес: г. Владикавказ, ул. Зортова, д. 17
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67 (тот же номер, что и у офиса продаж)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Услуги: приём документов по страховым случаям, оценка ущерба, выплата компенсаций.
Офис официального представителя – ул. Барбашова, д. 66 Адрес: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д. 66
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: консультации по страховым продуктам, продажа полисов, помощь в оформлении ДМС.
Горячая линия и дополнительные телефоны - Горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00‑77‑55
- Колл‑центр для юридических лиц: 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон Москвы (для справок): 8 (495) -45‑32‑32
- Телефон Москвы (техническая поддержка): 8 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
Офис продаж – ул. Димитрова, д. 2, офис 312 Адрес: г. Владикавказ, ул. Димитрова, д. 2, офис 312
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Услуги: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, консультации по страховым случаям.
Офис обслуживания клиентов – ул. Чкалова, д. 1, корп. А Адрес: г. Владикавказ, ул. Чкалова, д. 1, корп. А
Телефон: +7 (800) -00‑77‑55 (бесплатный колл‑центр)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Услуги: приём заявлений об урегулировании убытков, выдача справок, работа с юридическими лицами.
Офис урегулирования убытков – ул. Зортова, д. 17 Адрес: г. Владикавказ, ул. Зортова, д. 17
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67 (тот же номер, что и у офиса продаж)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Услуги: приём документов по страховым случаям, оценка ущерба, выплата компенсаций.
Офис официального представителя – ул. Барбашова, д. 66 Адрес: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д. 66
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: консультации по страховым продуктам, продажа полисов, помощь в оформлении ДМС.
Горячая линия и дополнительные телефоны - Горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00‑77‑55
- Колл‑центр для юридических лиц: 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон Москвы (для справок): 8 (495) -45‑32‑32
- Телефон Москвы (техническая поддержка): 8 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
Адрес: г. Владикавказ, ул. Димитрова, д. 2, офис 312
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Услуги: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, консультации по страховым случаям.
Адрес: г. Владикавказ, ул. Чкалова, д. 1, корп. А
Телефон: +7 (800) -00‑77‑55 (бесплатный колл‑центр)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Услуги: приём заявлений об урегулировании убытков, выдача справок, работа с юридическими лицами.
Офис урегулирования убытков – ул. Зортова, д. 17 Адрес: г. Владикавказ, ул. Зортова, д. 17
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67 (тот же номер, что и у офиса продаж)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Услуги: приём документов по страховым случаям, оценка ущерба, выплата компенсаций.
Офис официального представителя – ул. Барбашова, д. 66 Адрес: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д. 66
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: консультации по страховым продуктам, продажа полисов, помощь в оформлении ДМС.
Горячая линия и дополнительные телефоны - Горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00‑77‑55
- Колл‑центр для юридических лиц: 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон Москвы (для справок): 8 (495) -45‑32‑32
- Телефон Москвы (техническая поддержка): 8 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
Адрес: г. Владикавказ, ул. Зортова, д. 17
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67 (тот же номер, что и у офиса продаж)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Услуги: приём документов по страховым случаям, оценка ущерба, выплата компенсаций.
Адрес: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д. 66
Телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: консультации по страховым продуктам, продажа полисов, помощь в оформлении ДМС.
Горячая линия и дополнительные телефоны - Горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00‑77‑55
- Колл‑центр для юридических лиц: 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон Москвы (для справок): 8 (495) -45‑32‑32
- Телефон Москвы (техническая поддержка): 8 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- E‑mail: support@ingos.ru
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, оформляющих крупные полисы (КАСКО, ДМС, корпоративные программы), Ингосстрах предоставляет персонального менеджера. Чтобы назначить встречу, достаточно позвонить в любой из офисов или написать в личный кабинет.
Как записаться: - Войдите в Личный кабинет под своим логином;
- Перейдите в раздел «Мои обращения» → «Записаться к менеджеру».
- Выберите удобный офис и время (по 15‑минутным интервалам).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График работы отделов
| Отдел | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Продажи (ОСАГО, КАСКО, ДМС) | ул. Димитрова, д. 2, офис 312 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (8672) -4‑80‑67 |
| Урегулирование убытков | ул. Зортова, д. 17 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8672) -4‑80‑67 |
| Обслуживание юридических лиц | ул. Чкалова, д. 1, корп. А | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑14:00 | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Персональный менеджер | по выбору клиента (все офисы) | по предварительной записи | 8 (800) -00‑77‑55 |
Руководство филиала во Владикавказе - Генеральный директор (региональный): Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов К. Н.
- Контактный телефон руководства: +7 (8672) -4‑80‑67 (при указании «руководство» оператор перенаправит).
Отзывы клиентов Диана, 11 марта 2024 – «Обратилась в офис на ул. Чкалова за оформлением ДМС. Персональный менеджер помог собрать все документы, объяснил нюансы полиса, всё прошло быстро. Оценка – 5/5».
Алексей, 02 февраля 2024 – «Урегулирование ДТП в офисе на ул. Димитрова. Оценка ущерба заняла 2 дня, выплата прошла без задержек. Единственное, пришлось ждать в очереди около 30 минут. Оценка – 4/5».
Марина, 15 января 2024 – «Позвонила в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55, оператор вежливый, но не смог сразу решить вопрос – перенаправил в офис, где мне помогли. Оценка – 3/5, но в целом довольна обслуживанием».
Как добраться
Диана, 11 марта 2024 – «Обратилась в офис на ул. Чкалова за оформлением ДМС. Персональный менеджер помог собрать все документы, объяснил нюансы полиса, всё прошло быстро. Оценка – 5/5».
Алексей, 02 февраля 2024 – «Урегулирование ДТП в офисе на ул. Димитрова. Оценка ущерба заняла 2 дня, выплата прошла без задержек. Единственное, пришлось ждать в очереди около 30 минут. Оценка – 4/5».
Марина, 15 января 2024 – «Позвонила в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55, оператор вежливый, но не смог сразу решить вопрос – перенаправил в офис, где мне помогли. Оценка – 3/5, но в целом довольна обслуживанием».
Как добраться
Все офисы находятся в центральных частях города и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- От центрального автовокзала: автобус № 12, 24, 36 – остановка «Димитрова» (5 минут пешком до офиса).
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 5 – остановка «Чкалова», далее 200 м до здания.
- Парковка: у офисов на Димитровой и Чкаловой есть бесплатные парковочные зоны для клиентов.
Полезные ссылки - Страхование авто (ОСАГО, КАСКО)
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование имущества и ответственности
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на support@ingos.ru. Оформление полисов онлайн через личный кабинет занимает всего несколько минут.