Важное замечание: Информация актуальна на и получена из открытых источников. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить данные на официальном сайте компании.
Адрес офиса Ингосстрах в Владикавказе
Юридический адрес: 363000, г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12 (офис 3‑й этаж).
Почтовый адрес: 363000, г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12.
Как добраться
- На личном автомобиле – удобно подъехать с улицы Гагарина и воспользоваться парковкой у здания.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у входа в здание.
- От станции «Владикавказ-Центр» – пешком 10 минут (по проспекту Ленина).
Расположение на карте
Для удобства вы можете открыть офис в Яндекс.Картах или Google Maps, введя запрос: «Ингосстрах Владикавказ Пушкина 12».
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.ingos.ru – на сайте есть раздел «Контакты», где можно найти актуальные телефоны и форму обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33.
При звонке укажите регион «Карачаево‑Черкесская Республика» и ваш вопрос (страховой полис, претензия, консультация и т.д.).
Номера телефонов офиса
- Основной телефон: 8 866 2‑33‑33‑33
- Для юридических лиц: 8 866 2‑33‑33‑34
- Служба поддержки клиентов: 8 866 2‑33‑33‑35
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ingos;ru
Для обращения в отдел продаж: sales@ingos.ru
Для подачи претензий: complaints@ingos.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет Ингосстрах. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём и график работы
График приёма клиентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации от специалиста рекомендуется записаться заранее:
- По телефону 8 866 2‑33‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна).
- Через форму записи в личном кабинете.
- По e‑mail appointments@ingos.ru с темой «Запись на личный приём – Владикавказ».
Структура отдела и руководство
Отделы, работающие в Владикавказе
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – работа с договорами, юридическая поддержка.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, контроль платежей.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела страховых выплат: Петров Алексей Николаевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, соцсети). Обратите внимание, что мнения могут различаться.
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., Владикавказ
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в личном приёме было дольше обещанного, но в итоге всё решили. Нужно улучшить запись онлайн.» – Наталья, 28 г., Владикавказ
- Отрицательный отзыв (2/5): «Сложно было получить информацию о статусе страховой выплаты. Звонки в колл‑центр переводили от отдела к отделу.» – Игорь, 45 г., Владикавказ
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте https://www.ingos.ru/feedback или написать в соцсетях компании.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@ingos.ru. Мы всегда готовы помочь!