Центральная страховая компания (ЦСК) – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Компания работает в Москве уже более 25 лет, имеет собственный офицальный сайт, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.csc-moscow.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Москва, отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑68
- Подмосковный филиал (Химки) – +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: info@csc-moscow.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, номер полиса, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Отправлять запросы в службу поддержки;
- Следить за статусом заявок на выплату.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания предлагает запись на приём к специалисту.
- Как записаться: через форму Запись на приём или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), заявление о страховом случае.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Тверская, 12 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Тверская, 12 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Главный офис, ул. Тверская, 12 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Филиал в Химках, пр. Строителей, 5 |
Структура компании: отделы
- Отдел личного страхования – автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, имущества предприятий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат, электронную почту.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 | sergey.ivanov@csc-moscow.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑01 | anna.kuznetsova@csc-moscow.ru |
| Директор отдела корпоративного страхования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑02 | dmitry.mikhailov@csc-moscow.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и независимых площадок.
- Ирина Кузнецова, 38 лет, г. Москва
«Оформляла КАСКО онлайн – всё прошло быстро, без визита в офис. Служба поддержки помогла разобраться в нюансах полиса, а в случае ДТП всё уладилось в течение 3 дней. Рекомендую!» - ООО «ТехноСервис», г. Подольск
«Корпоративное страхование имущества – отличные условия, гибкая система скидок. Урегулирование убытков происходит без лишних вопросов, специалисты всегда на связи.» - Алексей Петров, 45 лет, г. Москва
«Пользуюсь личным кабинетом уже 2 года. Удобно следить за сроками полисов, платить онлайн и получать электронные копии документов. Единственное, хотелось бы добавить возможность чат‑бота 24/7.»
Как воспользоваться услугами онлайн
Для того чтобы получить страховое покрытие без посещения офиса, выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт ЦСК и выберите нужный продукт в разделе «Страховые услуги».
- Заполните онлайн‑форму заявки, указав персональные данные и желаемый уровень покрытия.
- Приложите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, договор аренды и т.д.).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки? – Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 14 дней с момента подписания вы можете подать запрос в отдел клиентского сервиса.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через форму «Урегулирование убытков» на сайте, по телефону горячей линии или в личном приёме.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, ИНН, СНИЛС и сведения о работодателе (если ДМС предоставляется через компанию).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или пишите на info@csc-moscow.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение.