Самое главное – если вам нужен быстрый доступ к любой информации о филиале Ингосстрах в Вельске, все необходимые данные собраны в одном месте.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефон филиала в Вельске: 8 (8182) -5‑45‑45
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingos.ru
Адрес филиала
Ингосстрах, г. Вельск
Улица Дзержинского, д. 105
Архангельская область, 164800
Карта проезда: Яндекс.Карты
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Продажа полисов, консультации, оформление ДМС, ОСАГО, КАСКО |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём заявлений о страховых случаях, консультации по юридическим вопросам |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разбор спорных ситуаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективных полисов ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные и онлайн‑запросы.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8182) -5‑45‑45 доб. 101 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Ольга Викторовна | 8 (8182) -5‑45‑45 доб. 102 | olga.petrov@ingos.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8182) -5‑45‑45 доб. 103 | alexey.smirnov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Отзовик и официального раздела «Отзывы» на сайте Ингосстрах.
- Положительный отзыв (5/5)
«Обслуживание в Вельске на высоте. Оформил ОСАГО за 10 минут, сотрудник подробно объяснил все нюансы, а в случае ДТП меня быстро связали с экспертом. Рекомендую!» - Нейтральный отзыв (3/5)
«Время ожидания в субботу было около 30 минут, но в целом всё прошло без проблем. Было бы удобно, если бы в личном кабинете можно было сразу загружать сканы документов.» - Отрицательный отзыв (2/5)
«При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз звонить в отдел урегулирования, пока не получили ответ. Считаю, что процесс можно ускорить.»
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: выезжайте на улицу Дзержинского от кольцевой дороги, следуйте по указателям «Ингосстрах». Есть бесплатная парковка перед входом.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Дзержинского 1‑й проезд» – в 5‑й минуте ходьбы до здания.
- Пешком: если вы находитесь в центре города, до офиса 3‑5 минут ходьбы по улице Ленина → Дзержинского.
Полезные ссылки
- Контактный центр Ингосстрах
- Личный кабинет – оформление и управление полисами
- Карта и маршрут до офиса
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы