Страховая компания Ингосстрах – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая на рынке с 1947 года. В Якутске представлена сеть филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление на урегулирование убытков.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса продаж (Якутск): +7 -11 232‑27‑00
- Телефон офиса урегулирования (Якутск): +7 -11 233‑57‑57
- Электронный адрес: info@ingos.ru
Адреса филиалов в Якутске
- Офис продаж и обслуживания
Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, 35
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной - Офис урегулирования убытков
Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, 35 (тот же корпус)
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные - Дополнительный филиал
Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Кулаковского, 20
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты страховых взносов Ингосстрах предлагает Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.ingos.ru
- Регистрация: ввод номера телефона, адреса электронной почты и создание пароля.
- Что доступно в кабинете:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества;
- Подача онлайн‑заявления о страховом случае;
- Оплата в рассрочку и кешбэк‑программы;
- История платежей и уведомления о предстоящих сроках.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить детали полиса или подать документы лично, вы можете записаться на приём в любой из указанных офисов.
| Филиал | Дни приёма | Время | Контактный телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Офис продаж (ул. Кирова, 35) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 -11 232‑27‑00 |
| Офис урегулирования (ул. Кирова, 35) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 -11 233‑57‑57 |
| Филиал на ул. Кулаковского, 20 | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 -11 232‑27‑00 |
Отделы и направления деятельности
- Продажи полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, путешествий и др.
- Урегулирование убытков – приём заявлений, экспертиза, расчёт компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, крупные проекты, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь при входе в личный кабинет, вопросы по мобильному приложению.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» | Иванов А. В. |
| Директор регионального представительства в Республике Саха (Якутия) | Петрова Е. С. |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Д. К. |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова М. Л. |
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов через info@ingos.ru или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, скидка 15 % за оплату в рассрочку. Служба поддержки в личном кабинете помогла решить вопрос за 5 минут».
- «В офисе на Кирова меня встретила вежливая сотрудница, подробно объяснила условия ДМС, оформил полис за 15 минут».
- Негативные:
- «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать более недели, пока назначили эксперта. Рекомендую уточнять сроки заранее».
- «Телефон горячей линии иногда занял, но после повторного звонка всё решилось».
- Общее среднее оценивание: 4,2 из 5 звёзд (по 8 отзывам).
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем; Ниже – краткая схема проезда.
- От центрального автовокзала Якутска: автобус № 12 «Кирова» – выход на остановке «Кирова, 35» (пешком 2 минуты).
- На автомобиле: из центра города ехать по проспекту Ленина, повернуть на улицу Кирова, дом 35. Парковка доступна рядом с входом.
- Для пешеходов: офис находится в 5‑минутной ходьбе от станции метро (если будет построена в будущем) и от площади Республики.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет Ингосстрах
- Контактный центр и адреса филиалов
- Онлайн‑оформление полисов
Ингосстрах в Республике Саха (Якутия) предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до корпоративных программ. Благодаря удобному расположению офисов, работе горячей линии и современному личному кабинету, клиенты могут быстро получить необходимую информацию и оформить полис в любой удобный для себя способ.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или посетите один из офисов по адресу ул. Кирова, 35, Якутск. Наши специалисты готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение.