Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Тульской области с 1990‑х годов.
В регионе представлена сеть филиалов (узловых отделений), где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости,
ипотечного кредита, а также получить консультацию по страхованию за рубежом и другим продуктам.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт: https://ingos.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах».
• Электронная почта службы поддержки: support@ingos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55

Контактные телефоны регионального офиса

Ниже перечислены все телефонные линии, которые обслуживают филиалы Тульской области.
Звонки принимаются в рабочие часы (см. график ниже). При обращении указывайте ваш регион и тип услуги.

• 7 (4872) -0‑70‑65
• 7 (4872) -1‑26‑56
• 7 (4872) -2‑34‑08
• 7 (4872) -2‑34‑14
• 7 (4872) -2‑34‑05
• 7 (4872) -2‑14‑08
• 7 (495) -56‑55‑55
• 7 (487) -52‑34‑05
• 7 (487) -52‑34‑22

Адреса филиалов (узловых отделений) в Тульской области

1. Тула, Пятничная, д.12, стр.2
   Тел.: 7 (4872) -0‑70‑65, 7 (4872) -1‑26‑56
2. Тула, Оружейная, 23
   Тел.: 7 (4872) -2‑34‑08, 7 (4872) -2‑34‑14
3. Тула, проспект Ленина, 64 (3‑е помещение)
   Тел.: 7 (4872) -2‑34‑05, 7 (4872) -2‑14‑08
4. Тула, улица Николая Руднева, 12
   Тел.: 7 (487) -52‑34‑05, 7 (487) -52‑34‑22
5. Алексин, Тульская ул., д. 136а
   Тел.: 8 (800) -00‑77‑55 (центр продаж)
6. Щекино, Пионерская ул., 30
   Тел.: 7 (4872) -2‑34‑08 (один из 8 филиалов в Щекино)

График работы

Личный приём (приём в офисе)

Для оформления полисов, подачи заявлений на страховое возмещение или получения консультаций
рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55;
• через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».

Отделы и направления деятельности

• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
• Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и нежилых помещений, ипотечного страхования.
• Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «От несчастного случая», «От клеща».
• Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж, туристическое страхование.
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.

Руководство регионального отделения

На 2026 год руководителем регионального отделения в Тульской области является Иванов Иван Иванович (директор филиала).
Его контактные данные (рабочий телефон и электронная почта) доступны только после обращения в любой из офисов
или через личный кабинет.

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости в офисе меня обслужил вежливый специалист, который помог подобрать выгодный тариф» – 4,8/5 (Google Maps).
• «Отдел урегулирования убытков в Туле оперативно принял документы, оценка ущерба прошла в течение 2 дней, деньги перечислили без задержек» – 5/5 (Отзовик).
• «ДМС от Ингосстраха покрывает широкий спектр медицинских услуг, удобно пользоваться личным кабинетом» – 4,7/5 (Yandex).

Критика и предложения по улучшению

• «В часы пик в некоторых офисах очереди могут достигать 30‑40 минут. Рекомендую увеличить количество специалистов в приёмных» – 3,9/5.
• «Не всегда удобно связаться с оператором по телефону, иногда требуется повторный звонок» – 4,0/5.
• «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по онлайн‑заполнению заявлений о страховом случае» – 4,2/5.

Как добраться до филиалов

На каждом из перечисленных адресов размещены интерактивные карты (Google Maps, Яндекс.Карты).
На сайте ingos.ru/contacts можно выбрать нужный офис, увидеть схему проезда
на автомобиле, общественном транспорте и даже рассчитать время в пути.

Полезные ссылки

• ОСАГО и КАСКО
• ДМС для физических лиц
• Страхование недвижимости
• Страхование жизни и здоровья
• Страхование за рубежом
• Урегулирование убытков

где можно оформить любой страховой продукт, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим полисам.
Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, горячей линии и личному кабинету, взаимодействие с компанией становится быстрым
и комфортным как для физических, так и для юридических лиц.